Заблокировали доступ к ВТБ онлайн. Не работает СБП.

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Отказ в возврате оплаты (чарджбэк) по СБП в рамках предусмотренного на это срока

Я получил ответ по обращению, которое было зарегистрировано после вашего комментария. К сожалению "кнопка подать ап... Читать полностью

ВТБ потерял мои деньги

Никогда не имейте дел с данным банком.Являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка (после этой ситуации уйду в любой друго... Читать полностью

Отказ в возврате оплаты (чарджбэк) по СБП в рамках предусмотренного на это срока

27.11.2025 г. совершил оплату по QR-коду на 125000 руб. в качестве 100% предоплаты за видеокарту ООО "ЭНЕРДЖИК ПЛЕЙ... Читать полностью

Откровенное издевательство над старым клиентом, его контрагентами и судом.

Банк ВТБ с 6 марта фактически блокирует нормальную работу счета банкрота, игнорирует клиента и произвольно вмешивае... Читать полностью

Срок перевода/вывода денежных средств с архивного счета социальной карты москвича (Банк Москвы) на текущий мастер счет банка: нормативное обоснование.

Алексей, добрый день! В связи с поступлением разных ответов от сотрудников вашего банка, решил обратиться к Вам. 08... Читать полностью

Не дают закрыть кредит полностью. Техническая ошибка на полное погашение. Когда решится этот вопрос?сколько можно ждать!!!!!

На сколько понимаю, не у меня одной такая проблема. Куда можно подать претензию?  Читать полностью

Потерялись деньги при оплате инвойса в Китай

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие именно нужны подтверждающие документы? Читать полностью

Перевод по втб Шанхай в Китай

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подробные условия перевода средств из ВТБ (Россия) в ВТБ Шанхай (Китай):Комис... Читать полностью

Перевод в Китай, деньги не дошли

15.04.26 совершила перевод в Китай, деньги до сих пор не поступили. Писала заявление на розыск платежа, ответа ноль... Читать полностью

Просто *** банк, сильное ***

Возникла необходимость перевести деньги, столкнулся с таким гемороем, не рекомендую данный банк! Много минусов, оч... Читать полностью

Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью