Список вопросов
Ответ дан

Розыск платежа за услуги ЖКХ ЕПД 06.2025г.

25.06.2025 09:42
88
ВТБ
Автор
user-827622085605
г Москва
  • добрый день! Оплачен платеж через приложение госуслуги Москвы за услуги ЖКХ ЕПД июнь 2025 17.06.2025г. На сайте мос ру начисление не зафиксировано.
  • код плательщика ***на сумму 6830,91р . Поступили Ли данные средства по назначению?

Добрый день!

Если в разделе "История" в ВТБ Онлайн у операции статус "Исполнено", значит деньги уже перевели. В этом случае нужно обратиться в организацию, являющуюся получателем, с квитанцией об исполнении перевода и уточнить, почему до сих пор не зачислили средства. 

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке
ВТБ

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке
ВТБ

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

08.04.2026 Другое
В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

06.04.2026 Другое
Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?
ВТБ

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!
ВТБ

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

10.02.2026 Другое
Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошел календарный месяц с момента подачи заявления на розыск платёжа, оформленного в отделении, это нормально?
ВТБ

Добрый день. Потерялся платеж за коммунальные, ну ладно. Написал в чат приложения, посылают в отделение, ну ладно.... Читать полностью

Не дают закрыть счет и перевести средств юа
ВТБ

Здравствуйте! Очень хотелось бы решить вопрос с данным банком. Мне пришла блокировка 115 фз, к сожалению я не смогу... Читать полностью

Зачем выпускать сырое приложение Сириус для iphone, которое приводит к блокировке возможности переводов?
ВТБ

05.06 выпустили приложение для App Store, переводы оттуда СЕБЕ в другой банк блокируются. Приглашают посетить офис.... Читать полностью

Как удалить данные из списка ЦБ по ОБДС
ВТБ

Здравствуйте. Меня внесли в базу ЦБ, банк отправитель перевода ВТБ, мой банк Сбербанк. Переведённые средств были от... Читать полностью

Отказ в предоставлении чарджбэка
ВТБ

Что то происходит или нет? Читать полностью

Блокируются перевод самому себе в другой банк
ВТБ

Добрый день. Сегодня 05.06.2026 года получил зарплату на дебетовую карту ВТБ и решил ее перевести себе в другой бан... Читать полностью

Невозможно закрыть карту при аресте, нет обслуживания клиентов при кредите!
ВТБ

Я хотела закрыть карту Втб по реквизитам как во всех банка, нес мотря на арест в любой момент вы можете полностью и... Читать полностью

Добрый день. Интересует такой Платные смс сообщения от банка по зарплате.
ВТБ

ВТБ платными стали смс сообщения от банка по зарплате. Заранее благодарна за обратную связь. Читать полностью

Банк не списывает платежи по ипотеке!
ВТБ

Добрый день. Моя ипотека мигрировала из РНКБ в ВТБ. В марте, апреле, мае не были списаны платежи по ипотеке. В исто... Читать полностью

Банк, который с подрзрением относится к своим клиентам, отвратительное обслуживание
ВТБ

Добрый день! Хочу оставить свой неприятный отзыв о работе банка, я ИП, торгую овощами и фруктами, хотел снять свою... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал счёт и 2 ой день не соединяет с оператором,хотя б чтоб закрыть счёт
Ozon Банк

Банк заблокировал счёт и 2 ой день не соединяет с оператором,хотя б чтобы закрыть счёт Читать полностью

Привязка карты в приложении mir pay
ВТБ

Хотел привязать дебетовую карту в mir pay. В процессе блокируется карта и втб онлайн. Пришлось идти в отдление. Быс... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Злоупотребление блокировки счетов и карт и вынуждение платить проценты за снятие наличных.
Сбербанк

 Все началось когда одобрили ипотеку и менеджер сказала что деньги на первоначальный взнос должны быть на счету. По... Читать полностью

Увеличение до 3 000 000 ₽ с 1 500 000 ₽ суммы вкладов на которые распрастраняются повышенные % по программам лояльности.
Совкомбанк

Стоимость лояльности для вкладчиков постоянно ростет, кратно ( в два раза) выростает минимальный торговый оборот по... Читать полностью

Что нужно сделать чтобы сотрудники банка начали общаться со мной . На горячей линии скидывают, в чате одна галочка.
Ozon Банк

5.06 со сберовской карты перевела на азоновскую карту крупную сумму денег ,хотела оплатить услугу ,карту и счёт заб... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Помощь с ограничениями
Т-Банк

Спасибо огромное ожидаю  Читать полностью

Списали деньги без согласия
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня подавал заявление на возврат с карты которого списали, карта была заблокирована, прошу вернут... Читать полностью

06.06.2026 Другое
У моей мамы был кредит наличными в почта банке на 36 месяцев, после того как она перевела свою пенсию в почта банк ей снизили процент и платёж, но срок такой же и остался. После переноса кредита в ВТБ срок увеличился на 40 месяцев. На каком основан?
ВТБ

У моей мамы был кредит наличными в почта банке на 36 месяцев, после того как она перевела свою пенсию в почта банк... Читать полностью

Здравствуйте У Меня списали 899 anonsayrobot Biysk Можно отключить эту подписку и вернуть средства?
Сбербанк

Здравствуйте У Меня списали 899 anonsayrobot BiyskМожно отключить эту подписку и вернуть средства? Читать полностью

06.06.2026 Другое
Карта МТС деньги !!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

добрый день , арест приставом был снял , а денежные средства заблокированы уже 6 дней ((( Направила письмо на почту... Читать полностью

06.06.2026 О банке