Прошу предотавить информацию, у кого в работе находится обращение № 2025-0728-0008-1728. Письмо с трек-номером 80514410388185 (отправитель Зетта Страхование) было получено Сбербанком 23.07.2025, далее передавалось в разные отделы. Где находится на данный момент - не можем выяснить. Интересует вопрос, у кого можно узнать статус рассмотрения письма и сроки готовности ответа.
Добрый день!
Проверила, нарушений банка нет. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и предоставили информацию.
Рекомендуем предоставить в банк страховой полис указанный в письме от страховой компании.
Буду рада, если подтвердите их решение в комментариях.
С уважением, Мария Александрова
Сбер
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДо сих пор списания не последовало, одни отписки и обещания. Читать полностью
Да, я была сегодня в банке, подала заявку на перевыпуск карты, она будет готова через неделю, какое приложение? у м... Читать полностью
Здравствуйте. Процедура банкротства была окончена от 03.02.2026. Дело А 32-21657/2024. До сих пор при множественных... Читать полностью
Здравствуйте. Процедура банкротства была окончена от 03.02.2026. Дело А 32-21657/2024. До сих пор при множественных... Читать полностью
Добрый день! Пришёл сегодня в отделение Сбербанка на улице профсоюзная д.20, цель была сделать переводы по двум кви... Читать полностью
Обращение рассмотреноМаксим Владимирович, мы рассмотрели ваше обращение №260616-7001-041998 от 16.06.2026. Согласно... Читать полностью
Здравствуйте. Уже задавала вопрос здесь, сказали, что в понедельник нас позовут на оформление документов. Нам отказ... Читать полностью
Отвратительный банк, который годами получает тысячи жалоб от фрилансеров/ип и прочих лицИ конечно же, я как самозан... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за пояснение. Могу уточнить еще момент? Поскольку деньги лежали на счету подруги и не списал... Читать полностью
потеряла доступ к номеру и профилю остались деньги на кошельке Читать полностью
Здравствуйте!При согласовании ставки по эквайрингу была достигнута определенная договоренность, зафиксированная в т... Читать полностью
Прошу предоставить информацию о сроках рассмотрения обращения 2025-0728-0008-1728. Запрос находится в работе у банк... Читать полностью
Могу я направить "документ, подписанные УКЭП" Вам - официальному представителю банка? Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, в личный кабинет, буквально только что прилетело очередное закрытие обращения со стандартной от... Читать полностью
22.06.2026 вб банк заблокировал кошелёк по 161 ФЗ. Как быть, что делать? Как разблокировать кошелёк? Читать полностью
Добрый день я уже обращался в ваш банк, банк предоставлял мне отсрочку для предоставления пролонгации полиса каско... Читать полностью
22.06.2026 - срок внесения очередного платежа по кредиту. Я сделал перевод необходимой суммы с дебетовой карты МТС... Читать полностью
Здравствуйте. Были рассрочки, но я прошла процедуру банкротства по СПИСАНИЮ долгов. Почему долги не списались именн... Читать полностью
Спасибо, что ответили общей отпиской и отправили читать 64 страничный документ под названием ПРАВИЛА, даже не удосу... Читать полностью
Банк задвоил задолженность по исполнительному приговору и на неоднократные обращения с целью исправить системную ош... Читать полностью
Здравствуйте. Есть долг по рассрочке на валберисе, но прошла процедуру банкротства. Хотела бы узнать, исчезнет ли д... Читать полностью
89634059516-номер на который привязан вб-кошелек, к которому нет доступа 89673923773-фактический номер Читать полностью
Когда решится вопрос с корректной работой банка он-лайн? Постоянно невозможно войти с телефона. Чудо сотрудники пре... Читать полностью