В 2021 году открыла иис в приложении ВТБ мои инвестиции. Практически не пользовалась, но деньги там сейчас лежат. Решила закрыть счёт и вывести деньги по указанным реквизитам (на счёт в Сбербанке). Сотрудники банка отказались это сделать. Причины никто не объяснил. В итоге я не могу забрать свои деньги и перевести их туда, где мне удобнее. Сейчас будем готовить жалобу на действия ВТБ.
Добрый день!
Информация по вашей ситуации проверяется. Мы вернемся к вам с ответом в рубрике "Народный рейтинг ".
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаДобрый день. Пыталась снять деньги в банкомате. Он завис, начал перезагружаться, self-test и тд.Зафиксировали ошибк... Читать полностью
Я 21.04.2026 решил воспользоваться предложением банка и оформить кредитную карту, так как планировал крупную покупк... Читать полностью
Да в приложении опять ответили по созданному вами обращению шаблонно, не учитывая вобще все предоставленные факты.... Читать полностью
Добрый день. Не могу зайти в приложение. Пишет нужно подтвердить данные сим карты. Хотя я ее не менял. Очень давно... Читать полностью
Стародубцев Михаил Иванович Телефон 89123955200Обслуживаюсь в ВТБ давно Читать полностью
Добрый день!19.04.2017 года компанией, в которой я работала на удаленке, была открыта банковская карта на мое имя в... Читать полностью
Банк ничем не спровоцировано (не менялось устройство, не переносил номер к другому оператору, не проводил транзакци... Читать полностью
Хочу донести до Вашего руководства, что при посещении мною отделениябанка, сотрудник на мою просьбу «о составление... Читать полностью
Терпение моё лопнуло, аналогичная жалоба направлена в Центробанк, после праздников будет в Прокуратуре. Жду извинен... Читать полностью
Сегодня 10.05.2026. А проблема с контактами и ВТБ по-прежнему актуальна! И да, синхронизация у меня была отключена.... Читать полностью
Добрый день!19.04.2017 года компанией, в которой я работала на удаленке, была открыта банковская карта на мое имя в... Читать полностью
Хочу донести до Вашего руководства, что при посещении мною отделениябанка, сотрудник на мою просьбу «о составление... Читать полностью
Выбрала категории кэшбека на май 2026 года 30 апреля!!! Сегодня зашла в истории операций, кэшбека за покупки нет! О... Читать полностью
Мой вопрос,почему для кредита нужен только код,а для отключения услуг столько движений??? Почему такие сложности? Читать полностью
Банк ВТБ продолжает удерживать меня в базе ЦБ РФ по 161-ФЗ даже после того, как:— МВД России официально установило... Читать полностью
Много лет являюсь клиентом банка ВТБ. Пенсию получаю в ВТБ Картой пользуюсь очень редко Сегодня впервые пришло увед... Читать полностью
Никому не рекомендую этот банк !!!!30.04.2026 погасила ежемесячный платеж по ипотеке ,допустила просрочку 3 дня .Се... Читать полностью
Проблема с отображением кредита в кредитной истории после передачи из Почта Банка в ВТБПосле передачи потребительск... Читать полностью
в апреле оформила кредит. В порыве душевных терзаний и отчаяния к кредиту оформила замечательную услугу стоимостью... Читать полностью
08.04.2026 в ВТБ был сдан исполнительный лист, до настоящего дня по листу не исполнено, прошу уточнить причину не и... Читать полностью
То есть мошенникам и третьему лицу вы предоставили право пользования моим счетом, открыв счет без моего согласия. А... Читать полностью
Вопрос по обращению №731813138Мне не начислили обещанный кэшбек 30% за покупку жд билета. Я не согласна с решением... Читать полностью
Из Т-Банка звонят по поводу человека, который мне неизвестен. Спрашивают, работает ли он со мной. Во время первого... Читать полностью
Почему 5 звонков на горячую линию не помогло в получении данной информации? Читать полностью
Нет возможности получить справку об уплаченных процентах по ипотеки Читать полностью
И снова тбанк отличился. При переводе вышло всплывающее окно и тбанк открыл без моего согласия расчётный счёт на мо... Читать полностью
Участвовал в акции Совкомбанка "26 000 рублей за 9 месяцев" как новый клиент, открыл брокерский счёт. В первый меся... Читать полностью
Добрый день. Пыталась снять деньги в банкомате. Он завис, начал перезагружаться, self-test и тд.Зафиксировали ошибк... Читать полностью
Не могу улучшить ВБ кошелек уже третий месяц,все данные совпадают,гос услуги тоже,условия все выполнены Читать полностью
здравствуйте. На wb кошельке не отражаются деньги от возврата средств за бракованный товар Читать полностью