15
Добрый день. в 2020 году был офлрмленн кредит с возвратом выплаченных % при условии соблюдения требований. в 2022 году,из-за технического сбоя банка была частичная просрочка выплаты кредита,которая была погашена на след. день,при этом,зная,что у меня прошло нарушение,работник банка меня уверил,что как правило,банк всегда идет навстречу клиентам,и что в 90 % случаях бак выплачивает,пусть не полностью,но частично уплаченные %%. С большой надеждой и уверенностью,что банк лоялен к своим клиентам,я продолжала,как "обезъяна",по другому не скажешь,соблюдать все правила кредитования. 20.08.2025г. я погасила кредит,но и что в итоге... Подала заявку на рассмотрение выплаты, сегодня позвонили с банка и меня просто напросто развернули,сказав,что такое нарушение является грубейшим и не видеть вам %% и нас не волнуют ни какие ни банковские сбои, ни человеческие факторы нас не интересуют, даже слушать меня не стали,просто досвидос и все...повторное рассмотрение заяки невозможна!. Вопрос: зачем нужно было обнадеживать с выплатой и лояльностью банка,если уже наверняка было понятно,что %% мне не выплатят? Я бы закрыла досрочно кредит и не строила надежды на порядочность банка!!!!! Я конечно понимаю,что банку это не выгодно ни в каком моменте и до людей банку нет ни какого дела...но могли же.. хотя бы хоть какую то сумму выплатить..что бы клиент был доволен и счастлив и хотел бы еще прийти и кредитнуться..тем более,что я хотела это сделать,но теперь в этот банк больше обращаться не стану.Я раньше Совкомбанк всегда рекомендовала всем..но теперь,я его ни когда ни кому не порекомендую. Я поняла бы,если были бы постоянные нарушения,просрочка большая..но в моем случаи просто обстоятельсва непреодоимой силы....Это конечно очень обидно...Обидно,что пять лет старалась следить за тем,что бы выполнить все условия..Более того у меня хорошая кредитная история,за исключением такой мелочи,но по мнению банка,это грубейшее нарушение! Будте здоровы! И процветания вам,за счет таких наивных клиентов,как я !
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Что значит отзыв не зачтен. Все выполнила, все честно по факту написала. Похвалила консультанта, прикрепила все фай... Читать полностью
23 апреля совершала оплату интернет-заказа с российского сайта. Мы часто (1-2 раза в месяц) с девочками подружками... Читать полностью
Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003, хочу узнать , когда будет решен вопрос по отзыву исполнительного листа?... Читать полностью
Дата оформления кредита 31.01.2026Дата поступления средств на мой счет по кредиту - 02.02.2026 Переписка от 07.02.2... Читать полностью
Добрый день.очень навязчивые звонки,даже ночью. Прекратите это, пожалуйста.Никаких отношений с банком у меня нет и... Читать полностью
Здравствуйте!Ниже шаблон досудебной Претензии в Совкомбанк, делюсь с другими платежеспособными и дисциплинированным... Читать полностью
Я, уже, замучилась: каждый раз - одно и тоже. Пришлите скрин и аудио разговоров. А вы пробовали это сделать с кнопо... Читать полностью
Я написала всё по отзывам, что знала, у меня кнопочный телефон и никаких скринов я сделать, при всём желании, не мо... Читать полностью
Самый машенический банк ,сто уловок чтобы еще содрать деньги с клиента.Такой банк не посоветую даже врагу Читать полностью
Кредит под залог недвижимости от 13.10.2022 закрыт досрочно 31.03.2026. В тот же день в официальном чате Совкомбанк... Читать полностью
23 апреля совершала оплату интернет-заказа с российского сайта. Мы часто (1-2 раза в месяц) с девочками подружками... Читать полностью
Я написала всё по отзывам, что знала, у меня кнопочный телефон и никаких скринов я сделать, при всём желании, не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Прошла 2 этапа без единого нарушения. Сегодня отказали в оформлении третьего этапа.Мне жаль, что бан... Читать полностью
Маргарита, доброй ночи. Почему мне "Совкомбанк" оказывается давать "кредитные каникулы". У меня 4 кредитов, и одна... Читать полностью
Здравствуйте, я Жукова Елизавета Владимировна, имею задолженность в банке Хоум , которую на сегодняшний момент взыс... Читать полностью
Здравствуйте, 21 апреля я через ваш банкомат положила деньги 234000, но банкомат сломался и деньги до сих пор не за... Читать полностью
Мне нужно узнать информацию по договору эскроу счета, который уже открыт Читать полностью
Есть ли комиссия при заказе денег со вклада, когда заказываешь деньги за последние 5 дней до конца вклада в кассе? ... Читать полностью
По судебному приказу к взысканию подлежала сумма 63923.34 р. Через ФССП выплачено 71895.63 р. Разницу составляют ош... Читать полностью
Прошу ответить не шаблонным ответом !Добрый день, повысили ставку так как я выполнил оборот в день оплаты кредита(... Читать полностью
то есть в данном случае: у меня накоплено 115 баллов, мне надо было оплатить не 4000руб, а 115 руб за коммуналку -... Читать полностью
Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью
Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью
С 20 апреля пытаюсь добиться от тех поддержки снятия ограничений по моему счету по 161 ФЗ . Получено положительное... Читать полностью
Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью
Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью
У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня... Читать полностью
14.04.26 оплатил через ЛК ВТБ два коммунальных платежа капремонт и ЖКУ. Платёж поменьше 3328 руб. на капремонт успе... Читать полностью
Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью