Список вопросов
Ответ дан

Хочу поменять контактный номер для входа в альфа-банк, а также выпустить заново дебетовую карту

17.09.2025 14:53
1852
Альфа-Банк
Автор
user-924921821295
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Здравствуйте, я хотел бы поменять свой контактный номер для дистанционного обслуживания, а также выпустить дебетовую карту, которую я не могу выпустить так как контактный номер мне даже в офисе не могут поменять. Если сможете поменять номер, то поменяйте на 892***21

Приветствую!  

  

Изменить номер можно одним из следующих способов:

1. В нашем приложении.

После авторизации нажмите на своё имя → Мои данные → Телефон.

2. Через наш банкомат .

Используйте активную карту, выберите Прочие операции → Альфа-Чек → Мобильный банк → Изменить мобильный телефон.

Мы отправим СМС с подтверждением на новый номер.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проверить статус своего отзыва
Альфа-Банк

Писала отзыв об Альфа банке 27.03.2026, хочу проверить статус своего отзыва Читать полностью

Оспаривание процентной ставки по накопительному счету
Альфа-Банк

Хочу выразить свое крайнее возмущение действиями Альфа-Банка в отношении накопительного счета.Я открыла накопительн... Читать полностью

Несправедливость понижения ставки НС открытым 28 февраля 2026
Альфа-Банк

Здравствуйте. 28 февраля открыла НС с приветственной надбавкой 16% годовых на 2 месяца. По истечению первого месяца... Читать полностью

Банк не выплачивает бонус.
Альфа-Банк

Альфа-Банк обманывает своих клиентов и не выплачивает бонус по акции пригласи друга(5000р за кредитную карту).Акции... Читать полностью

Помогите пожалуйста.
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Заблокировали счёт в альфабанке по 115 фз, уже 3 раза в чат отправлял объяснения... Читать полностью

Выписки по открытым счетам
Альфа-Банк

Добрый вечер Могу ли я взять дистанционно выписки по счетам,не имея доступ в онлайн банке?Или только визитом в офис... Читать полностью

Отказаться от услуг "Деньги под защитой ЕКК Вариант 3" и "Будь здоров! ЕКК Вариант 2"
Альфа-Банк

Добрый вечер!Прошу отключить услуги "Деньги под защитой ЕКК Вариант 3" и "Будь здоров! ЕКК Вариант 2", которые были... Читать полностью

Альфа-Банк перевел по моему номеру телефона который принадлежит мне уже более 16 лет другому человеку и отказывается возвращать платеж, ссылаясь на то что решение о возврате принимает получатель. Данные получателя неизвестны и банк не предоставляет.
Альфа-Банк

Альфа-Банк перевел по моему номеру телефона который принадлежит мне уже более 16 лет другому человеку и отказываетс... Читать полностью

Альфа-банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Являюсь клиентом альфа банка. Часто бываю в Республике Беларусь , покупаю там товары оплачиваю картой мир и оплачив... Читать полностью

Я не клиент банка, но мне звонят с Альфа банка и спрашиваю Кичаева ли я.
Альфа-Банк

На почту Альфа банка написала жалобу о том, что мне звонят 4-5 месяцев и ищут незнакомого мне человека. Когда мой н... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Я не клиент банка, но мне звонят с Альфа банка и спрашиваю Кичаева ли я.
Альфа-Банк

На почту Альфа банка написала жалобу о том, что мне звонят 4-5 месяцев и ищут незнакомого мне человека. Когда мой н... Читать полностью

01.04.2026 Другое
У меня образовалось задвоение профиля по сбп мне перевели на тот счёт к которому нет доступа. По итогу бегаю по отделениям пишу обращения деньги же мне мои не отдают и тратят только нервы. Самый худший банк стал. Не кому не советую данную организацию
Альфа-Банк

У меня образовалось задвоение профиля по сбп мне перевели на тот счёт к которому нет доступа. По итогу бегаю по отд... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Альфа-защитник - отключение
Альфа-Банк

Добрый день! 10.03 получила дебетовую карту, сегодня пришло списание за услугу альфа-защитник. Как отключить услуг... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Деньги за отзыв еще не пришли
Альфа-Банк

Здравствйте, 19 марта я оставила отзыв на ОА Альфа-банк под названием " Помогли отключить комиссию", скажите,пожалу... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Бонусы за отзыв о банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, а правда что клиенты альфа банка получают денежные средства за положительный отзыв о вашем банке и со... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Отключить кредитную карту
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста как отключить кредитную карту?  Читать полностью

01.04.2026 Другое
YP WACE сняли 899руб
Альфа-Банк

Сегодня этот мошеннический сервис списал деньги с моей карты в размере 899 рублей, прикрываясь хитровштыренной офер... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Дополнительные списания денежных средств
Альфа-Банк

Второй день происходят списания денежных средств. В размере 249 рублей, 12.84 рублей, 550 рублей. В чате сотрудник... Читать полностью

01.04.2026 Другое
как вернуть деньги за страховку
Альфа-Банк

здравствуйте, возможно ли вернуть сумму за страховку, которую навязал банк при оформлении кредита? Брада кредит в 2... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Заблокировали счет..
Альфа-Банк

Подскажите какой офис? Я живу в городе Ульяновске, а меня приглашают в Москву куда я не могу добраться по состоянию... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите пожалуйста писал в поддержку МТС банк сказали что карту не закрыли из-за того что не предоставлены паспо... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Совкомбанк - нагло и без предупреждения повышает ставки по договору!!!
Совкомбанк

Скрывает условия договора, ведет себя неадекватно - полностью кривой банк !!Сегодня получил смс, что так как моя кв... Читать полностью

Отзыв согласия о рассылках и прочем рекламном добре

Я, Гавриков Александр Борисович, отзываю свое согласие на обработку персональных данных и получение рекламных рассы... Читать полностью

Банк незаконно удерживает денежные средства
Вайлдберриз Банк

Вайлдберриз банк ограничил доступ к денежным средствам незаконно , на заявление поступившее 2 марта отреагировал о... Читать полностью

Списывание денег киберзайм
Сбербанк

Rl kiberzaim сайт какой у них пытаюстся списывать деньги Читать полностью

Для передачи Станиславу Близнюку Жалоба Я жду документ о снятии залога с автомобиля
Т-Банк

Мне надо такое решение, чтобы сняли залог с машины, я не должник, а моё имущество хотят забрать, не серьёзно, банк... Читать полностью

Банк незаконно удерживает денежные средства
Вайлдберриз Банк

Вайлдберриз банк ограничил доступ клиента к денежным средствам незаконно , на заявление поступившее 2 марта отреаги... Читать полностью

Неправомерную блокировка ДБО и закрыли доступ к моим деньгам
МТС Банк

Являюсь клиентом МТС Банка. На моем накопительном счете размещены личные сбережения — 223353 рублей.1 апреля 2026 г... Читать полностью

02.04.2026 О банке
ВТБ не исполняет постановление пристава о прожиточном минимуме
ВТБ

Добрый день. 12.03 поступило постановление от пристава о сохранении прожиточного минимума. 13го в ВТБ мне ответили,... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно оформить жалобу на сотрудника банка МТС деньги? Читать полностью