Список вопросов
Ответ дан

С меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты

09.10.2025 10:52
97735
ВТБ
Автор
user-721223010690
Свердловская обл, г Первоуральск

Сегодня с меня списали 99 рублей

за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и 

Ни каких подписок не делал

Полгода ничего не списывали и вдруг

пошли списания

Прошу вернуть деньги и в дальнейшем не

Производить списания денежных средств

без моего согласия

Я ни какого согласия не давал ни какие подписки не делал Прошу вернуть деньги и в дальнейшем не производить списания

Добрый день!

 

Услуга нотификации - это услуга SMS/PUSH-уведомлений по операциям.

Согласно тарифам, комиссия за пакет нотификаций «Карты +» составляет 99 рублей в месяц.

Видим, что услуга была у вас подключена, уведомления по операциям успешно вам направлялись. Сейчас она отключена.

В индивидуальном порядке мы вернули вам списанную комиссию. Денежные средства уже зачислены на ваш счет.

Мы будем признательны, если вы подтвердите факт возврата комиссии и оцените нашу работу по отзыву в градации до «5» баллов, оставив отзыв в рубрике «Народный рейтинг».

Благодарим вас за пользование нашими продуктами.

 

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Двоится кредит в БКИ
ВТБ

Вопрос решен, большое спасибо!  Читать полностью

Попал на дикие проценты по рефинансированию
ВТБ

9 марта 2026 решил сделать рефинансирование через кредитную карту ВТБ путем закрытия кредитной карты в другом банке... Читать полностью

Срок оформления права собственности, залога и страховки на недвижимость на ипотечную квартиру
ВТБ

Тогда как вы объясните разъяснение другого представителя вашего банка здесь на banki.ru (https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Некомпетентность!!!!
ВТБ

Пытаюсь уже третий месяц подать на выплаты по беременности, уже срок 34 недели... ходила в отделение банка г.Лыткар... Читать полностью

ВТБ заблокировал счет и карту
ВТБ

5 мая мне поступил перевод 223000, когда попыталась снять деньги, то не получилось.Пошла в отделение банка, там мне... Читать полностью

Бездействие сотрудников ВТБ!!!
ВТБ

 Добрый вечер, мой кредитный продукт оформленный ранее в Почта Банк, мигрировал в банк ВТБ, последний платёж по дан... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Финансовые показатели на данный момент 2026 г
ВТБ

Расскажите по подробней о финансовых показателях на даннный момент 2026 год Читать полностью

27.05.2026 О банке
Не выплачивают гарантирванную ставку.Переносят даты
ВТБ

Почему банк опять перенес выплаты теперь после 10 июня? Вы дали официальный ответ, что за мошенничество? Я подаю в... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Приложение ВТБ Онлайн блокируется при любой операции, кроме перевода денег (вот такие привилегии)
ВТБ

Добрый день!Я уже устала общаться с «вип»-линией и «вип»-менеджерами ВТБ в офисе, осталась последняя надежда на реш... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате Газпромбанк
ВТБ

Здравствуйте, подскажите почему с меня была снята комиссия. При снятие в банкомате Газпромбанка была написано коми... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств
ВТБ

24 мая совершила онлайн покупку в магазине "Ашан" на сумму 2549,70, операция была отклонена. Но денежные средства т... Читать полностью

Куда исчезли деньги?
ВТБ

Добрый день. Автоматически списались средства с дебиторской карты, на кредитную. но на кредитной карте они не появи... Читать полностью

Банк ВТБ взял огромную комиссию за покупку еды в ресторане с кредитной карты.
ВТБ

Банк ВТБ взял огромную комиссию за покупку еды в ресторане! 25.05.2026 я оплатил заказ в ресторане "Manana Mama" че... Читать полностью

Оплатил товар через СБП, после чего мой аккаунт заблокировали. Деньги были успешно списаны. Вот чек. Прошу разобраться и разблокировать учетную запись.Платформа Fan Pay
ВТБ

Оплатил товар через СБП, после чего мой аккаунт заблокировали. Деньги были успешно списаны. Вот чек. Прошу разобра... Читать полностью

С меня списал займ 2500
ВТБ

С меня списали деньги, не за что вообще, 2500 Читать полностью

Незаконная блокировка ЭСП по 161-ФЗ — деньги не поступали, ВТБ отказывается исправлять ошибку
ВТБ

Добрый вечер!это уже 4 или 5 мое обращение, все безрезультатно  Читать полностью

Восстановить доступ к ЛК
ВТБ

Добрый день!Спасибо за ответ, пока звонка не поступало. На всякий случай укажу ещё и номер в поле ниже Читать полностью

Скрытые операции, жалоба
ВТБ

Добрый день! Отзыв о замечательном банке ВТБ. Сегодня оплатила с кред.карты операцию в ломбарде ..... но за операци... Читать полностью

Незаконная блокировка ЭСП по 161-ФЗ — деньги не поступали, ВТБ отказывается исправлять ошибку
ВТБ

С 01.04.2026 заблокированы все мои электронные средства платежа в Банке ВТБ (ПАО) и АО «ТБанк» на основании сведени... Читать полностью

Перевод по свободным реквизитам дольше чем в других банках
ВТБ

доброго дня! 25.05 в 12:31 мною был совершен платеж по свободным реквизитам в другой банк. Деньги до сих пор в обра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Двоится кредит в БКИ
ВТБ

Вопрос решен, большое спасибо!  Читать полностью

Оплата ипотеки по мировому
Сбербанк

Добрый день. прохожу процедуру банкротства. у меня утверждено мировое соглашение судом по ипотеке. Сегодня 27.05 тр... Читать полностью

Узнать реквизиты операции по номеру запроса по ОБДС
Сбербанк

Прошло уже 9 дней, как я дал согласие на возврат денег по спорной операции.Но ничего не происходит! Сроков решения... Читать полностью

Как вывести деньги с МТС Деньги Virtual
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Точно такая же ситуация как и у другого пользователя "Открыл виртуальную карту. Перевел туда 84000 руб. Теперь ниче... Читать полностью

Числится в БКИ кредитная карта, которую не оформлял
Совкомбанк

Здравствуйте, решив проверить свою кредитную историю, обнаружил некий договор займа, или кредитную карту с лимитом... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Не выводятся деньги из кошелька по причине, якобы частого запроса кода смс.
Вайлдберриз Банк

Это сознательное удержание денег. Кредит в банке дорогой ,поэтому можно вот так безвозмездно пользоваться нашими де... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Когда это случится?  Читать полностью

Не выдают одобренный кредит
Сбербанк

Здравствуйте! В приложении получил одобрение на получение кредита, но в том же приложении(установлена новая версия)... Читать полностью

Не дают вернуть ошибочный перевод Отправителю, нарушая Статью 854 ГК РФ. Получатель и Отправитель - я.
Яндекс Банк

Несколько часов назад я, отправляя 9000р со Сбербанка случайно отправила их на свой же Яндекс Пей, по своему же ном... Читать полностью

Вопрос по автокрелиту по обороту по карте халве дебит
Совкомбанк

Здравствуйте приобрели 20.05.2026 с мужем в аквтокредит Ладу Весту. Нам сказали что нужно совершать оборот по карте... Читать полностью