Список вопросов
Ответ дан

В офисе банка не дают снять наличные деньги.

20.10.2025 13:24
38
Сбербанк
Автор
user-411923079160
г Ярославль

В офисе банка не дают снять наличные деньги. Просят писать заявление, приходит смс что отказано в предоставлении этой услуги. Просят предоставить обьяснение происхождении средст. Все объяснения были предоставлены ранее. Звонил сотрудник сбера и сказала, что ограничения нет на снятие наличных в офисе банка. По факту они есть, и отправляют на второй круг с требованием документов о происхождении средств. Как мне снять мои деньги со счета?

Здравствуйте!

Как писала ранее, для снятия наличных может потребоваться дополнительное подтверждение. 

Если хотите оспорить отказ, передайте документы и пояснения для повторной проверки. Подробнее здесь: s.sber.ru/dJr55Q

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кто принимает клиентов по личным вопросам
Сбербанк

кому обращаться по личным вопросам в офисе СБ, возможно, это отдел Читать полностью

Второй транш по ипотеке
Сбербанк

Доброго времени суток, меня зовут Дмитрий. Возникла неразрешимая ситуация: первый транш по ипотеке я территориально... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, мнe заблокировали карточные продукты 6eз объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью

Обременение висит с 2.09.25 при погашенной ипотеке
Сбербанк

2. 09.2025 я полностью погасила ипотеку деньгами покупателя своей квартиры. Взяла справку, что ипотека погашена. До... Читать полностью

Хотела бы разблокировать онлайн банк и пользоваться своим любимым банком!
Сбербанк

Здравствуйте, Мария очень прошу вас я не понимаю, что случилось.Пользовалась банком и заблокировали карту, хотела б... Читать полностью

Получение наследства в Сбербанке
Сбербанк

Добрый день!Унаследовал от дедушки долю в денежных средствах в Сбербанке. Часть денег на счете карты, а часть денег... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Как получить ДКП если ты продавец
Сбербанк

Я обратилась в отделение банка с просьбой предоставить дубликат ДКП, по которому я являюсь продавцом. Мне сказали ч... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости 300 т.р. Оформление
Сбербанк

Номер сделки (Сбербанк - Домклик)11.10 - подана и одобрена заявка, оплата услуги оценки, указана недвижимость, пред... Читать полностью

Сбербанк не дает выпустить карту без объяснения причины
Сбербанк

1 февраля заблокировали карту по компрометации данных, до этого 5 лет пользовался банкомДо сих пор банк не дает вып... Читать полностью

заблокировали по 3.3
Сбербанк

  Здравствуйте, 10.10 у меня были заблокированы счет и карта по 3.3., в переводе было отказано. Подозреваю, что п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотела бы разблокировать онлайн банк и пользоваться своим любимым банком!
Сбербанк

Здравствуйте, Мария очень прошу вас я не понимаю, что случилось.Пользовалась банком и заблокировали карту, хотела б... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости 300 т.р. Оформление
Сбербанк

Номер сделки (Сбербанк - Домклик)11.10 - подана и одобрена заявка, оплата услуги оценки, указана недвижимость, пред... Читать полностью

Сбербанк не дает выпустить карту без объяснения причины
Сбербанк

1 февраля заблокировали карту по компрометации данных, до этого 5 лет пользовался банкомДо сих пор банк не дает вып... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте! По непонятным мне причинам у меня заблокировали карты.Звонил, ходил в отделение банка, там мне ничем... Читать полностью

Ошибка СБР в банке и
Сбербанк

Здравствуйте, 9 октября произошло долгожданное событие ипотека на будущее жилье! Но ипотеку оформили, а подписать Д... Читать полностью

Осторожно, Сбербанк! Могут заблокировать карту и не разблокировать!
Сбербанк

11 октября 2025 года моя дебетовая карта Сбербанка была заблокирована без какого-либо предупреждения. Я незамедлите... Читать полностью

Самойлов А.В. не могу обратно получить исполнительный лист из вашего банка
Сбербанк

возврате исполнительного листа по моему адресу. Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте, заблокирован лк. В офис обратился, запросили документы, отправил, жду результат, сказали решат сегодн... Читать полностью

Вклад, несоответствие процентной ставки
Сбербанк

Добрый день. 20.10.2025 обратилась в офис для открытия вклада, взяла талон, сказала что мне нужен вклад на 15,5% и... Читать полностью

Сбербанк отказывается обслуживать пенсионера из за якобы недействительного паспорта
Сбербанк

20 отября 2025 моя пожилая мама, после операции обратилась в Сбербанк для снятия пенсии (отделение на ул. Камыши... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кто принимает клиентов по личным вопросам
Сбербанк

кому обращаться по личным вопросам в офисе СБ, возможно, это отдел Читать полностью

Второй транш по ипотеке
Сбербанк

Доброго времени суток, меня зовут Дмитрий. Возникла неразрешимая ситуация: первый транш по ипотеке я территориально... Читать полностью

как узнать мои действующие займы

как узнать мои действующие займы Читать полностью

Банк проявляет мошеннические действия.
Совкомбанк

Положил на счет денежные средства в полном объёме для погашения кредита. Деньги сразу не списали, так и еще начисли... Читать полностью

Обман с условиями обслуживания по подписке ПРО
Т-Банк

Здравствуйте, оформлена подписка про в т-банк. В преимуществах подписки указано:1. страхование багажа, при выборе э... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Как удалить заявку на кредит

Как удалить заявку на кредит  Читать полностью

АО «Т-БАНК» нарушает законодательство: блокировка счетов при действующей рассрочке препятствует исполнению обязательств и нарушает социальные права
Т-Банк

Я, Щеглова Дарья Юрьевна, добросовестно исполняю обязательства перед АО «Т-БАНК» по действующим соглашениям о рестр... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, мнe заблокировали карточные продукты 6eз объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью

Как на самом деле работает этот банк
Т-Банк

История начининается с 19.10.2021 ранее был перевод от моего отца моей маме.конда мы хотели перевести деньги на сче... Читать полностью

Не проходит платеж , ни со Сбербанка ни с Тинькофф
ОТП Банк

10 рад пробую а платеж не проходит , не могу оплатить кредит , скоро будет просрочка  Читать полностью