Список вопросов
Ответ дан

списали деньги за комиссию

16.11.2025 21:11
22
Т-Банк
Автор
user-645020286230
г Москва

пополнила деньги через банкома и списали комиссию. в банкомате и в чеке комиссия не указывается будет сюрпризом в личном кабинете. уже давно думаю сменить банк.напрягает полное отсутствие клиентоориентированности.

Здравствуйте. 

Когда пополняете счет в банкомате другой организации, устройство может не показывать комиссию, которую списываем по тарифу. По нему, если вносите наличные в наших банкоматах и у наших партнеров до 150 000 рублей за расчетный период, то комиссии не будет. Если пополняете счет наличными у наших партнеров сверх 150 000 рублей, то возьмем 2% от суммы превышения. В остальных случаях, когда вносите наличные, комиссия составляет 1,5%. 

Подробнее, сколько стоит пополнение дебетовой карты, рассказали на нашем сайте в Т-Помощи.

Проверить тариф и лимиты по счету вы всегда можете, например, в приложении "Т-Банк". Для этого на главной странице нажмите на счет и прокрутите страницу вниз до раздела "Детали счета".

Проверим, что можем ли пойти навстречу и вернуть комиссию. По итогу свяжемся с вами. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблема с Т-БАНКОМ!
Т-Банк

История о том,как ко мне приезжают уже третий раз сотрудник банка и каждый раз я остаюсь без карты)Решила вернуться... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Возврат ошибочно полученных средств
Т-Банк

Здравствуйте!Меня заблокировал ЦБ по 161 ФЗ. Есть письмо от ЦБ, где указаны наименования операций перевода одного л... Читать полностью

Решение проблемы о разблокировке счета
Т-Банк

Здравствуйте. В Т-банк поступила жалоба на ошибочный перевод на мою карту на сумму 39 000 рублей, после чего Т-банк... Читать полностью

Отказ выплаты кэшбека
Т-Банк

Т-Банк. Россия, 127287, Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26. Кондратьева Наталья Михайловнаг. Москва, ул.... Читать полностью

Не засчитывают акцию приведи друга
Т-Банк

Написал, там 3000 бонусов обещали. Большое спасибо если поможете!  Читать полностью

Возврат ошибочно перечисленных средств
Т-Банк

Я являюсь представителем нотариуса, мы сотрудничаем с Вашим банком по совершению удаленно исполнительных надписей... Читать полностью

Прошу не звонить и не присылать уведомления
Т-Банк

Заявку я не оставляла. Ранее также просила убрать мой номер из списка обзвона. Читать полностью

01.04.2026 Другое
Банк не закрывает задолженность по кредитной карте, оплаченную по ИП
Т-Банк

Вы проверили? Читать полностью

01.04.2026 Другое
Оспаривание операции (двойной)
Т-Банк

Т-Банк рекламирует вариант оспаривания операций вот таким образом:"Если сервис перевёл деньги в организацию, его об... Читать полностью

Рефинансирование залогового кредита
Т-Банк

Как происходит рефенонсирование залогового кредита ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Т-БАНКОМ!
Т-Банк

История о том,как ко мне приезжают уже третий раз сотрудник банка и каждый раз я остаюсь без карты)Решила вернуться... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Прошу не звонить и не присылать уведомления
Т-Банк

Заявку я не оставляла. Ранее также просила убрать мой номер из списка обзвона. Читать полностью

01.04.2026 Другое
Банк не закрывает задолженность по кредитной карте, оплаченную по ИП
Т-Банк

Вы проверили? Читать полностью

01.04.2026 Другое
Т банк стал совершенно не ценить клиентов и вопреки всему плевать на их мнение и продавливать свои интересы и продукты
Т-Банк

Я не спрашивал когда и как и кто оформил сомнительную заявку на кредит. Вопрос в другом, как вы получив изменение в... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Как Т-Банк не выплачивает кэшбэк за КАСКО, 2 недели не решает обращение. Такой вот Premium.
Т-Банк

Здравствуйте 19.02.2026 я купил полис КАСКО через приложение Т-Банка. Общался по цене через чат, покупал именно у н... Читать полностью

01.04.2026 Другое
ТБАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ.
Т-Банк

ТБАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИБез каких либо оснований и причин с моего счета было списано 2 раза подряд по небольшой сумме де... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Почему в меня висит долг в ПАО Феникс ? У меня нет никаких Долгов, я все давно закрыл на гос услугах
Т-Банк

у меня в личном кабинете у них на сайте отображается задолжность  Читать полностью

01.04.2026 Другое
Почему в меня висит долг в ПАО Феникс ? У меня нет никаких Долгов, я все давно закрыл на гос услугах
Т-Банк

Почему у меня какой то долг в пао феникс? У меня нету никаких Долгов, я давно все закрыл . Какая то просрочка висит... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Т банк это мошенники. Рахимов Данил клиент Т банка. Обман с кешбеком
Т-Банк

Мне так и не ответили до сих пор на мой вопрос. Не связывайтесь с Т банком только проблемы на свою голову наберете!... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Банк не закрывает задолженность по кредитной карте, оплаченную по ИП
Т-Банк

Банк - дно. Гасила одновременно четырех кредиторов по ИП, всё у всех уже закрыто, эти продолжают утверждать, что у... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Пропали деньги в банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сообщаю о проблеме с переводом денежных средств между продуктами экосистемы МТС.Дата операции: 31.03.2026. Тип опер... Читать полностью

01.04.2026 О банке
Начислена большая сумма процентов по кредитной карте
Сбербанк

Как узнать, почему начислена большая сумма процентов за месяц по кредитной карте физ. Лица? Как можно получить выпи... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Сбой сервиса banki.ru, введение в заблуждение

31.03.26 в сервисе banki.ru мною был оформлен полис ОСАГО, компания Страховой дом ВСК. Так как все данные на этом с... Читать полностью

Заблокировали Вб-кошелек без моего согласия и пропали!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, попросили договор МТС на данный номер телефона.Договор был заключен мамой в 2013 году, когда мне было... Читать полностью

01.04.2026 О банке
Мошенничество с аккаунтом
Вайлдберриз Банк

Добрый день.22.02.2026 мой телефон и ВБ аккаунт был взломан и совершена покупка 4 колонок Яндекс Миди на сумму 50т.... Читать полностью

Закрытие WB кошелька "Стартовый", если нет доступа к номеру телефона
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Какие необходимо совершить действия и надо ли вообще их совершать в такой ситуации:В настоящее время н... Читать полностью

Мошенники перевели деньги с моего счета, банк "ВТБ" отказывается оспорить переводы мошенников по СБП
ВТБ

Благодарю Вас за ответ.Судя по его содержанию банк:1) подтверждает, что в нарушение указаний Центробанка не приост... Читать полностью

Проблема с Т-БАНКОМ!
Т-Банк

История о том,как ко мне приезжают уже третий раз сотрудник банка и каждый раз я остаюсь без карты)Решила вернуться... Читать полностью

01.04.2026 Другое
навязанная "ПРИВИЛЕГИЯ"
ВТБ

Всем добрый день.Хочу поведать свою «душераздирающую» ситуацию с БАНКОМ ВТБ.Мое знакомство с ним началось еще в дал... Читать полностью

Какой то сервис на который я не подписывалась списывает деньги!!
Сбербанк

Добрый день. У меня сегодня просто так списал деньги с карты сервис myvpn SANKT-PETERB RUS.Я не знаю что это за сер... Читать полностью