Почему списалась плата за оповещения? Никакие оповещения я не подключала.

Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?  Читать полностью

Прошел практически месяц, а АБ - вообще ничего не сделал

Здравствуйте! 5 раз оставлял обращение через альфа-онлайн (D2511102465 и D2511111323 и другие). Приходят глупые отп... Читать полностью

Не решают вопрос в чате банка

Добрый день, 03.10.2025г решил открыть дебетовую карту Альфабанка, тк зарплату переводят в этот банк. При активации... Читать полностью

Не пускает в личный кабинет, пишет неккоректные данные

Здравствуйте, у меня не заходит в личный кабинет по номеру телефона, пишет - "Некорректные данные. Пожалуйста, попр... Читать полностью

Банк обманывает клиентов в акции от золотого яблока при открытии инвестиций.

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью

Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

Прислали смс о смене пин-кода

Здравствуйте!Я НЕ являюсь клиентом альфа банка. Но сегодня мне пришло смс со следующим текстом: Карте *9660 установ... Читать полностью

Почему разные даты у одной и той же операции в истории операций и в выписке по счёту ?

Здравствуйте.Мной был открыт накопительный счёт 40817810005907676626 в мобильном приложении.Совершил первое пополне... Читать полностью

Не раскрываю аккредитив

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки  Читать полностью

Списание комиссии зп РКО

При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью

Не пускает в личный кабинет, пишет неккоректные данные

Здравствуйте, у меня не заходит в личный кабинет по номеру телефона, пишет - "Некорректные данные. Пожалуйста, попр... Читать полностью

Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

Не раскрываю аккредитив

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки  Читать полностью

Блокировка по 161фз без объяснений

столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ без предварительного уведомления и объяснения причин. Требую предоставить... Читать полностью

как открыть вклад с помощью

хочу вернуть деньги, комиссия за подписку Альфа смарт  Читать полностью

Кешбек по оплате электроэнергии не начислен

Здравствуйте. Я, человек пенсионного возраста. 23 ноября произвел оплату ЖКХ в приложении. В результате произошла Ф... Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ.  Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе в... Читать полностью

когда будут начислены балы на яндекс по акции 5000руб за первые инвестиции?

условия все выполнил, 1000 рублей в рамках акции 10000 за первые инвестиции на брокерский счёт пришла, а за промоко... Читать полностью

Альфа смарт, отключение

Я не хотел продлевать альфа смарт, но деньги уже списались. Я зашел в операцию чтобы ее оспорить, меня перекинуло н... Читать полностью

Возврат денежных средств, оспаривание транзакции, чарджбек/диспут за не предоставление товара

Подавала повторно обращение на отмену транзакции/на возврат денежных средств/на отмену платежа/чарджбек/диспут, так... Читать полностью

Все вернули Всё спасибо большое Читать полностью

Дальневосточная ипотека

Была одобрена иДВ ипотека, заказали "оценщика" квартиры, документы застройщик отправил в банк, ждали 3 недели, пока... Читать полностью

Связаться со специалистом Омского отделения по адресу 70 лет Октября по вопросу преждевременного закрытия спец счета

Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью

Добрый день!01.12.2025 Янднкс Пей отклонил перевод внутри семьи. Следом ограничил доступ в свое приложение. В саппо... Читать полностью

Как получить информацию от банка по поводу 161ФЗ

Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью

Перевели деньги с разных счетов банка ВТБ без моего ведома. Вернут ли мне деньги?

Деньги были переведены внутри банка ВтБ на пять различных пользователей Читать полностью

Не снимается залог в реестре ФНП.

Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью

Открыла вклад 30.11.25. На следующий день обнаружила на почте 2 письма об оформлении страховок АльфаЗащита и Процен... Читать полностью

Банк не вернул денежные средства за отмененный заказ

22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью

Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?  Читать полностью