57
В конце 2022 года продавал криптовалюту. Сделку совершил, от контрагента был предоставлен PDF чек, в чеке было указано ФИО, которое совпадало с ФИО, по которому пройден KYC на Bybit по российскому паспорту. Потом видимо она звонила в банк и попросила вернуть платеж, я агенту поддержки сказал, что ничего переводить не буду обратно, так как я отдал криптовалюту и у меня есть чек. На следующий день блокировка по п.4.5 и 4.9 УКБО.
Почему пишу сейчас? Сегодня пришло сообщение о том, что мне пришла блокировка по 161 ФЗ, по счетам, которые вообще должны были быть закрыты 3 года назад. Из-за этих сообщений вспомнил про эту ситуацию, связался с поддержкой банка (к слову для этого тоже надо потанцевать с бубном, так как с момента блокировки у вас нет лк). Выяснилось, что ничего мне не закрыли, персональные данные не отозвали. Так же выяснилось, что для того, чтобы закрыть инвестиционный счет нужно, нужно зайти в ЛК, в который вас из-за блока не пустит. А самый сок, что даже если вы оспорите ФЗ, вас никто не разблокирует в банке. В чем смысл тогда вообще нашей коммуникации с вами? Просто бред и сумасшествие, вы позиционируете себя как крутой онлайн-банк, а по итогу сами видите что происходит.
Банк никак не стремится вам помочь в случае, если что-то случилось, никто не разбирается в вашей проблеме, просто блок и все, без возможности обжалования. Даже ФЗ можно снять, а тут сразу "до свидания" и все. Не важно какой ты клиент.
Здравствуйте.
Чтобы закрыть брокерский счет, нужно подать бумажное поручение в офис Т-Банка в Москве. Также можно направить нам поручение на закрытие счета через Почту России, предварительно заверив его у нотариуса. Скачать его можно в приложении №19 регламента. Документы нужно будет отправить по почте РФ по адресу: 127287, Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38А, стр. 26. В графе "Кому" указать: АО "Т-Банк".
Еще работаем над переданным ранее обращением по вопросу доступа в личный кабинет и закрытия счетов. По итогам свяжемся лично.
По имеющейся информации, ваши реквизиты исключили из базы.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин.
В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Ограничения сняли, но при получении негативной информации можем установить их снова и без пересмотра.
По техническим не закрыли счет. Простите, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне надо такое решение, чтобы сняли залог с машины, я не должник, а моё имущество хотят забрать, не серьёзно, банк... Читать полностью
ну теперь мне не могут дать и тянут время не говоря что с заявлением т-банка для цб номер его и статус . возврат бы... Читать полностью
Я никуда данные своей карты не вносил, находясь в Воронеже списание произошло в Новосибирске, судя по поиску информ... Читать полностью
Не понял вашу странную фразу: "Проверим, что можно сделать с рассылками и обзвонами, чтобы не доставлять неудобства... Читать полностью
По кредитной на карте был долг.Я всегда оплачиваю сумму полностью, при которой не будет процентов. Значит в приложе... Читать полностью
Здравствуйте Т-БАНК прислал мне вот этот смс:Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки прин... Читать полностью
1. В отношении меня было возбуждено исполнительное производство № 44767/26/64040-ИП от 04.03.2026 г. (уведомление... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Между мной, Беловым А. Д. и Банком «Росбанк» (поглощён Т-Банк... Читать полностью
Ладно хоть остаток денег разрешили забрать , прислали смс с ограниниями на операции в банке если не предоставлю объ... Читать полностью
Сменил телефон, оформил есим на старый номер. Прошло более двух суток с оформления новой симПытаюсь войти в банк че... Читать полностью
28.01.2026г. я продавал криптовалюту (USDT) через P2P обменник в сервисе [censored] Кошелёк. Сделку нашёл человек с... Читать полностью
впрос так и не решан. максимально антиклиентское обслуживание с превышающими законом нормами по неустойке. Их обжал... Читать полностью
30.03.2026 в чате т-банк поступил запрос на обоснование и происхождении денегжных средств. 31.03.2026 ВСЕ! ДОКМЕНТЫ... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло сообщение от Т-Банка, "Вас исключили из реестра ЦБ - теперь на операции по счету нет о... Читать полностью
Жалоба в ЦБ РФ официально зарегистрирована под номером ОЭ-130756 от 30/03/2026.. Фото паспорта отправлено в чат бан... Читать полностью
Куда мне отправить страницы паспорта? Читать полностью
Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата Читать полностью
Тоесть это просто информирование рассказать сумму задолжности и просить 3е лицо оплатить ее? Читать полностью
Вы сообщили точную сумму хотя по закону это все должно держаться в тайне ! Вы кричите о том что не нарушаете закон... Читать полностью
зачем вы звоните к родственниками разглошаете о задолжности ?????!! Читать полностью
Очень жду, надеюсь на вас, больше никто помочь не может Читать полностью
Данные для закрытия счета и данные для перевода моих денежных средств я вам предоставил. Все заверил натариально! Н... Читать полностью
Здравствуйте, 24 марта 2026 Сбербанк списал алименты в счет кредита, по ФЗ 209 ст.101 алименты не должны списыватьс... Читать полностью
Получила детскую карту 24 сентября 2026 года, за которую должен был прийти сертификат гитфери 1500 в течечении 60 д... Читать полностью
Подскажите пожалуйста писал в поддержку МТС банк сказали что карту не закрыли из-за того что не предоставлены паспо... Читать полностью
Скрывает условия договора, ведет себя неадекватно - полностью кривой банк !!Сегодня получил смс, что так как моя кв... Читать полностью
Я, Гавриков Александр Борисович, отзываю свое согласие на обработку персональных данных и получение рекламных рассы... Читать полностью
Вайлдберриз банк ограничил доступ к денежным средствам незаконно , на заявление поступившее 2 марта отреагировал о... Читать полностью
Rl kiberzaim сайт какой у них пытаюстся списывать деньги Читать полностью
Мне надо такое решение, чтобы сняли залог с машины, я не должник, а моё имущество хотят забрать, не серьёзно, банк... Читать полностью