Список вопросов
Ответ дан

За что в ТБанке отвечает менеджер по кредитной сделке?

04.12.2025 18:15
44
Т-Банк
Автор
YFrolov
г Москва

Я продавец. Согласовываем с покупателем сделку купли-продажи недвижимости. Для покупки он планирует привлекать кредитные средства, по информации от покупателя объект недвижимости согласовали, но нам пока никак не назначают менеджера по сделке. Мне нужно точное понимание, что сделка состоится, поскольку у меня есть другой клиент, готовый к покупке, не обременный ожиданием выделения менеджера сделки со стороны ТБанка. Что входит в зону ответственности менеджера по сделке - может ли он установить % по кредиту такой, который не устроит моего потенциального покупателя? Или может ли менеджер сделки пересмотреть решение по одобрению объекта недвижимости.

Здравствуйте.

Понимаем, что такие вопросы важно решать оперативно.

Кредитный менеджер помогает на этапе проведения сделки. Обычно назначение менеджера занимает 3 дня, но в редких случаях это занимает больше времени. Из-за большого количество обращений по ипотечным сделкам назначение менеджера может затягиваться.

Решение по заявке можем изменить вплоть до активации. Такие заявки мы рассматриваем не вручную и решение принимаем на основе анализа множества факторов: кредитная нагрузка, доход и его регулярность, кредитная история и другое. Повлиять на условия сотрудники не могут.

Запросим дополнительную информацию и сориентируем вас по деталям в рамках обращения №656905673. Также покупатель может обратиться к нам лично, чтобы мы могли рассказать более детально по его кредитному продукту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты 161фз
Т-Банк

Я получил ответ от ЦБ что именно тбанк является инициатором добавления в список по 161 ФЗ Читать полностью

Скрытые условия обслуживания!
Т-Банк

Еще раз: если бы в правилах было открытым текстом написано "до 21.00/до конца операционного дня" - это был бы один... Читать полностью

Автокредит одобрили или нет
Т-Банк

Здраствуйте хочу взять автокредит возможно ли это? Читать полностью

На меня ваш банк подал жалобу в ЦБ по 161ст.
Т-Банк

Ну ваш же Банк был инициатором внесения в Базу ЦБ,и ваш банк соответственно должен сообщить в ЦБ что средства возвр... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Как вернуть деньги с Slidy.AI?
Т-Банк

Здравствуйте, я оформила подписку на сайте Slidy.AI , я воспользовался услугой один раз , а затем решила отключить... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людьми не считаються!!!
Т-Банк

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка(как все реш... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людьми не считаються!!!
Т-Банк

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людь... Читать полностью

Отказ возврата средств через чарджбэк, под предлогом того, что я самостоятельно совершил перевод
Т-Банк

Здравствуйте 04.02.2026 перевел по реквизитам 80 000 рублей полную предоплату на товар в виде видеокарты MSI GeForc... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Здравствуйте, мне согласовали автокредит, он был одобрен, была назначена встреча с представителем Тбанка. Я заключи... Читать полностью

что из документов брать в оффис в москве чтобы снять ограничения
Т-Банк

операторы теперь даже слушать не хотят отправляют в мск, но не говорят разблокируют карту или нет. какие докумненты... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На меня ваш банк подал жалобу в ЦБ по 161ст.
Т-Банк

Ну ваш же Банк был инициатором внесения в Базу ЦБ,и ваш банк соответственно должен сообщить в ЦБ что средства возвр... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества купленного через раздел "Город, Шопинг"
Т-Банк

Здравствуйте! Получил поностью не работающее устройство, обращение по возврату товара в банке под номером №75428255... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Премиальное обслуживание
Т-Банк

Я была премиальным клиентом Росбанка ,затем тбанк купил Росбанк и ухудшил мои условия пользования. Постоянно идёт у... Читать полностью

13.06.2026 Другое
На меня ваш банк подал жалобу в ЦБ по 161ст.
Т-Банк

А как делать лучше возврат через банк куда пришёл перевод,или можно самому отправить этому человеку на прямую по СБ... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Подала заявку на закрытие кредитной карты еще день назад. Мало того, что закрыть её просто так в приложении или чер... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Подписка Т-Премиум от Т-Банка
Т-Банк

Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Отключение подписки от TutorPlace.
Т-Банк

Здравствуйте. На просторах Интернета увидела платформу TutorPlace. Зарегистрировалась за 1 рубль, но то, сто с мен... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не выплачивается кэшбэк 50%, заявленный в "плашке" приложения Т-банка
Т-Банк

7 июня 2026 по заявленной акции " 50% кэшбэк от партнёров" сделал два заказа : из "Ленты" и "Магнита" .Однако кэшбэ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не начислен и не учтен кэшбэк.
Т-Банк

Заранее выбрала категорию повышенного кэшбека, зная о посещении аквапарка на крупную сумму. Категория "развлечения"... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Влияет ли отмененная заявка по кредиту на рейтинг
Т-Банк

Добрый день. Хотел бы уточнить вопрос про кредитный рейтинг и историю. Супруга пыталась оформить кредит на товар, н... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали зарплатную карту
Ozon Банк

Здравствуйте. У меня вчера заблокировали зарплатную карту Озон банк. Написал в службу поддержки в личном кабинете и... Читать полностью

Что такое факса и за что списали деньги?
Сбербанк

Списали 849 рублей. Я ничегг не оформляла, верните деньги  Читать полностью

Возврат средств от сайта факса.ру за подписку без моего согласия
Сбербанк

Доброе утро. Сегодня утром без моего согласия на меня оформили подписку на сайте факса. Я заходила на данный ресур... Читать полностью

Списали деньги за подписку YM*Resume.online
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 729 рублей за какую то подписку YM*Resume.online . Хот... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Возврат денежных средств. Закрытие дебетовой карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

46 дена пошел, так и нет ни денег ни ответа. Читать полностью

Совкомбанк заблокировал 1 000 000 рублей после официального закрытия счета и игнорирует клиента
Совкомбанк

10-го числа моя жена сняла проценты по вкладу в отделении Совкомбанка. 12-го числа мы пришли закрыть сам вклад и за... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал 1 000 000 рублей после официального закрытия счета и игнорирует клиента
Совкомбанк

10-го числа моя жена сняла проценты по вкладу в отделении Совкомбанка. 12-го числа мы пришли закрыть сам вклад и за... Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

Это всё? По закону банк обязан предоставить мне всю информацию по кредиту. А постоянно ссылаться на технические неп... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Кредитный договор.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я Зарубина ранее (Ионкина ) Каролина Георгиевна 29.05.1996. Имею у вас задолженность. Прошу вас отпра... Читать полностью

деньги заблокировали, мы без денег сидими!!!!!!
Совкомбанк

12-го числа закрыли счет на 1 млн руб. Позвонил оператор, всё объяснили. Деньги заблокировали, никто не звонит. Зав... Читать полностью