08.12 на ефрсб была размещена информация о том, что в отношении меня закончилась процедура банкротства. В среду альфа банк с помощью курьера доставил мне свою дебетовую карту. 12.12 на неё поступил перевод денежных средств, однако банк без всяких оснований накладывает ограничение на их использование. Сотрудники поддержки признают тот факт, что банком получено определение суда, но ограничение не снимают, мотивируя это необходимость ознакомится с определением. Насколько это правомерно? И если правомерно, то чем этот срок регулируется?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 925211) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день, хочу пожаловаться на безкомпетентность и бездействие сотрудников и вообще организацию процессов в банк... Читать полностью
30 марта был совершен перевод по номеру карты на сумму Данная сумма должна была быть переведена как перевод между с... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Альфа-Банка!Я обращаюсь к вам с просьбой о снятии блокировки по 115-ФЗ. Я признаю, что в... Читать полностью
Добрый день!16 марта 2026 я пополнил счет 40817810407110284649 в Альфа-банке через приложение для дальнейшего погаш... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу без обращения в отделение, подтвердить личность для восстановления о... Читать полностью
Ирина, здравствуйте, Холодные звонки от Партнеров Альфа банка прекратились ровно на месяц, весь март было замечател... Читать полностью
Добрый день. В мобильном приложении весит сообщение "Подтвердите смену сим-карты". Сим-карту не менял, в тп банка с... Читать полностью
Для снятия обременения требуется: договор купли-продажи, акт приема-передачи ТС, платёжное поручение.ФУ документы н... Читать полностью
В какие сроки будет ответ. Кредит платить надо вашему банку, а он не работает! Вам деньги не нужны что ли? Читать полностью
Прошла процедуру банкротства. Дело завершили в начале февраля ещё. На сайте ФССП висит ваш долг, закрытый по статье... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства. Дело завершили в начале февраля ещё. На сайте ФССП висит ваш долг, закрытый по статье... Читать полностью
Банк признал, что курьер при доставке карты подключил альфа смарт втихаря и не предупредил об этом. Но комиссиию за... Читать полностью
Подключена услуга без моего согласия, списаны деньги, при обращении в банк через оператора деньги вернуть отказалис... Читать полностью
Добрый день, Номер договора страхования Z6922/232/K/00YFGC/6мне без моего ведома подключили услугу альфа-защитник,... Читать полностью
Добрый день!Учитывая не совсем дружественную политику Сбербанка в отношении своих постоянных добросотвестных клиент... Читать полностью
Добрый день, вы шесть дней назад написали, что вернётесь с ответом, по итогу вы так ни чего и не написали, мой вопр... Читать полностью
Файл обновлён. Вот полный текст жалобы:В АО «Альфа-Банк» от клиента банкаЖАЛОБА на действия АО «Альфа-Банк»Прошу Ва... Читать полностью
Я не могу найти свой отзыв помогите пожалуйста, как мне его найти? Читать полностью
1.04.2026 г. в 13.30 я посетила отделение банка по адресу г. Долгопрудный, Новый бульвар, 2. Администратор, встреча... Читать полностью
Здравствуйте я оставила отзыв, мне пришло сообщение ответьте банки.ру чтоб зачли бонус, не могу разобраться где и к... Читать полностью
Как ввести ставку 17.9 в процессе оформления расчета на страховку? Заполняю 17,9 - пишет не корректно Читать полностью
Мне не нужен кредит, как отменить заявку чтобы мне больше не звонили с предложениями из разных банков. Читать полностью
По карте элемент120 пришло уведомление о просроченной задолженности Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
Так могу я сегодня 2 апреля снять деньги с накопительного счёта без потери процентов?????? Расчетная дата 3 число,... Читать полностью
Добрый день, хочу пожаловаться на безкомпетентность и бездействие сотрудников и вообще организацию процессов в банк... Читать полностью
ситуация до сих не исправлена. прошло 2 суток Читать полностью
Почему т-банк не снимает залог с проданного с торгов имущества, не подает заявление в росреестр, две недели бесполе... Читать полностью
Прошу предоставить полный и предметный ответ по указанным вопросам. Читать полностью