Список вопросов
Ответ дан

Третьи лица оформили на меня три кредита в ТБанке.

08.01.2026 01:06
165
Т-Банк
Автор
user-413120981659
г Иваново

Не могу не написать про рекламу т-банка, "каждый твой рубль, как за каменной стеной", да и просто про действия ТБанка.

Какой же обман! В октябре 2025 года мошенники завладели моими смс сообщениями. До сих пор я не знаю как так получилось, но третьи люди получали СМС сообщения, а я нет.

 2 дня они просили кредиты в различных микро организациях и банках от моего имени.

Узнала Я это, после того, как мне пришло уведомление об уже оформленных 2х кредитах от ТБанка на е-мейл почту, Я сообщила в ТБанк о мошенничестве, что эти кредиты я не брала. Банк принял мою жалобу и в итоге, через 4 часа, после обращения, ТБанк вешает мне в личный кабинет третий кредит. Как позже, в объяснениях, при личном звонке, они мне говорили, что у них нет такой галочки, кнопочки, чтобы остановить действия мошенников, так как кредиты уже были одобрены. Вы слышите люди...какой беспредел творит банк! Просто кредиты появлялись в моем приложении ТБанка- это страшно! И ты ничего не можешь сделать, ничего!!! А банк, который заявляет о себе что: "клиент как за каменной стеной" сделать ничего не может и раздает деньги, а ты плати!!! Вот думайте, что это за банк...где он... кто отвечает за этот беспредел? Или они сами там все мошенники!?

 И об этом никто не говорит, что так просто человека загнать в яму долговую. 

В итоге я стала обладателем 6 кредитов, в том числе 3 кредита в тбанке. 

Сейчас три микро организации, в которых мошенники оформили от моего имени займы, проведя внутреннюю проверку подтвердили факт мошенничества. А вот ТБанк- нет, так и не увидели факт мошенничества, сказали - плати! За 1 день просрочки начислили страшные проценты. Так что прекратите обманывать людей, уберите рекламу с каменными стенами!!! 

Здравствуйте. 

Безопасность данных зависит не только от нас, но и от самих клиентов. Важно не переходить по неизвестным ссылкам, не вводить свои реквизиты на малознакомых сайтах и не сообщать никому одноразовые коды из СМС. Обо всем говорим на нашем сайте в разделе "Безопасность".  

Заявки на кредиты получили с вашими персональными данными в октябре 2025 года. Документы подписали электронной подписью, о которой говорим в п. 2.7. правил договора. Доступ к этой информации должен быть у вас, как у владельца. Не нашли признаков мошенничества. Самозапрет на оформление кредитных продуктов можно сделать только через Госуслуги. У нас такой возможности технически нет. 

Если заявки оформляли не вы, нужно обратиться в полицию для поиска мошенников. Предоставим всю информацию по официальному запросу от правоохранительных органов. Как только найдут виновников, можно им предъявить иск о взыскании материального ущерба от преступления. 

Аннулировать договор по кредиту может только суд. До этого момента нужно погашать долг по графику платежей, так как по договору между вами и банком у вас есть кредитные обязательства. Информацию о просрочке предаем БКИ по закону, что влияет на кредитную историю. Также начислим штраф за пропуск платежа. 

В диалогах от 22.10.2025 ошибок нет, мы сразу передали вопрос в нужные руки после вашем сообщении о мошенничестве. При консультации по третьему кредиту заблокировали доступ в приложение/личный кабинет, чтобы избежать незапланированных списаний во время проверки. Отменить выданный кредит в момент обращения нельзя, деньги направляем продавцу мгновенно. Информацию о самих кредитах показываем в приложении/личном кабинете. 

Если есть финансовые трудности при оплате кредитов, пришлите нам подтверждающие это документы. Проверим индивидуально, что можно сделать. В том числе прислать копию самого заявления в полицию, не талона, с описанием ситуации. Это можно сделать на наш адрес: credit@tbank.ru.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Покупка квартиры с обременением
Т-Банк

Я получил предодобрение ипотеки в Сбере и Тинькоффе, но хотел бы подписаться с вами. Однако, квартира, которую я пл... Читать полностью

Комиссия за пополнение своего брокерского счета
Т-Банк

Пополнял СВОЙ брокерский счет СВОЕЙ ДЕБЕТОВОЙ картой МИР.Списали комиссию, при этом когда оплачивал было указано в... Читать полностью

Получение заявления об отказе зачисления денежных средств
Т-Банк

почему т-банк говорит, что у них нет таких заявлений и мне опять нужно ждать месяц впустую. что мне делать? мне нуж... Читать полностью

Ни когда не пользуйтесь т банком!
Т-Банк

Номер обращения 731543979 18.04.26 со мной произошла ужаснейшая ситуация связана с Т банком. Была попытка... Читать полностью

Не отправляют смс !!
Т-Банк

ситуация:умер отец,позвонил в банк(в наследство еще не вступил)с банком договорился о том что банк снизет цену на 3... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Авиабилеты в сервисе Тинькоф
Т-Банк

17.04 купила билеты через Тиньков Москва-Дубай-Мале-Дубай-Москва у авиакомпании Эмирейст! С датой вылета из Москвы... Читать полностью

Сервис возврата денег от Т-Банка работает как рулетка - кому-то повезёт, кому-то нет
Т-Банк

То, что абсолютно каждое пострадавшее лицо в платежном поручении указывали как "покупка на Авито", что является не... Читать полностью

Не пришли деньги на алипей
Т-Банк

Прям все ясно стало после ваших ответов , не какой конкретики одна вода так можно и пару лет подождать как финальны... Читать полностью

незаконное удержание личных вещей в залоговом муществе
Т-Банк

28.04.2026 Т-банк изъял залоговый автомобиль и увез на стоянку. Иъятие произведено на основании решения суда. В маш... Читать полностью

Банк не идет на встречу по программе рефинансирования/реструкторизации, хотя написано что банк принимает участие в гос программе
Т-Банк

Добрый день, очень много лет обсулуживалась в Т Банке у меня есть кредит по ИП и ипотечный кредит, случилась ситуац... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ни когда не пользуйтесь т банком!
Т-Банк

Номер обращения 731543979 18.04.26 со мной произошла ужаснейшая ситуация связана с Т банком. Была попытка... Читать полностью

Авиабилеты в сервисе Тинькоф
Т-Банк

17.04 купила билеты через Тиньков Москва-Дубай-Мале-Дубай-Москва у авиакомпании Эмирейст! С датой вылета из Москвы... Читать полностью

Мошенничество с оплатой
Т-Банк

Мой банк ответил, что они не могут решить вопрос и надо обращаться к Вам!  Читать полностью

Мошенничество с оплатой
Т-Банк

29.03.2026 около 9 по адресу МО Верхнепосадское ш., 5, Звенигород магазин цветов Странные сны (IP PARAKHINA LYUBOV... Читать полностью

Отказали в обслуживании по 115 фз
Т-Банк

Добрый день! Года два назад отказали в обслуживании из за перевода мне денежных средств со счета ИП знакомой, знако... Читать полностью

Т-банк направил информацию в ЦБ РФ о внесении меня в ЧС ЦБ
Т-Банк

Если нужен будет ответ от ЦБ, так же могу предоставить. Читать полностью

Не одобрили дебетовую карту без пояснения причин
Т-Банк

Как получить карту ? Если мне отказывают в обслуживании Читать полностью

Не решают проблему, умышленно бесконечно переносят сроки обращения. Врут.
Т-Банк

Это несерьезно. Вы утверждали, что крайний срок 06.05.2026!!! Неоднократно повторяли, что это предельный максимум.... Читать полностью

Не решают проблему, умышленно бесконечно переносят сроки обращения. Врут.
Т-Банк

Ваш банк мне убедительно две недели подряд писал, что по правилам платежной системы срок до 06.05.26. Правила плате... Читать полностью

Не решают проблему, умышленно бесконечно переносят сроки обращения. Врут.
Т-Банк

Просто в шоке от того, с каким отношением к клиентам пришлось столкнуться. Оспариваю операцию с 17.04.26. Сначала о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строительства" , где отчёт об этапе строительства дома можно сдать
Сбербанк

Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строитель... Читать полностью

Задержка пополнения.
Сбербанк

Здравствуйте, неделю назад пополнял карту Тбанка через банкомат Сбера, если вдруг важно, пополнял на территории Кры... Читать полностью

Вместо оплаты коммунальных услуг ,проводят как перевод клиенту сбербанка.
Альфа-Банк

21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прош... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Не получается заказать справку по операции.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью

Не дают вывести свои деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, ситуация такая, давно заблокировали банк,примерно в середине октября 2025г. С тех пор никаких действи... Читать полностью

Подключить подписку «Оптима» когда?
Совкомбанк

У меня карта "Проценты на остаток".Период отчетный уже начался в конце апреля. Чтобы условия по процентам до 400тыс... Читать полностью

Невозможно перевести деньги, оплатить по qr коду, т. к. дочь не совершеннолетняя.
Яндекс Банк

Несовершеннолетняя дочь открыла счёт. Пополнила на 10000т.Перевести она не может деньги, даже мне своей матери. Бут... Читать полностью

Не корректная информация при выдаче займа
Альфа-Банк

Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью

Прошу помогите вернуть деньги с подписки на ivi
Альфа-Банк

Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью

28.04.2026 Другое
СберБанк не отдаёт мои деньги со вклада, и не может ответить почему
Сбербанк

Хорошо я ожидаю Читать полностью