6
21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прошли как перевод клиенту сбербанка.В переписке 21 числа с Евгенией она написала ,что в течение 1-3 дней попробуем решить вопрос.28 я позвонил в управляющую компанию ,они мне сказали что от Альфа банка пришли переводы и они не знают теперь кому и на какой счёт их дожить ,по этому попросили прислать мой чек по оплате .28 я так же в чате соединился с Альфа банком ,со мной общалась Светлана ,она все проверила и сказала ,что она не чего не сможет сделать так как это не в не компетенции.Я попробовал эту квитанцию оплатить по Q коду ,через ВТБ ,там в показало оплата коммунальных услуг ,так же попробовал в Сбербанке ,тоже оплата коммунальных услуг ,почему в Альфе перевод и потом приходится подтверждать это чеком на оплату.Может это связано с тем ,что дали кэшбэк на это месяц на оплату коммунальных услуг?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью
А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌 Читать полностью
Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью
Могу ли расторгнуть договор и снять свои деньги 150 тыс рублей Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью
Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью
Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью
Благодарю! Если подключили по моему заявлению, почему тогда не брали до этого за эту услугу деньги? Читать полностью
Ваши коллеги просто начинают издеваться. Ничего не решено. Ни в приложении, ни в веб версии по прежнему у меня нет... Читать полностью
Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью
Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью
Неоднократно отправлял письма на почту банка и в обратной связи с банком-ответа нет,блокировка не снята.Закончилась... Читать полностью
Почти как месяц пытаюсь решить элементарный вопрос по карте (комплаенс ограничение) , и всё упирается в тотальную н... Читать полностью
Если вернули комиссию за апрель, взятую неверно, то как за март могли взять по тарифу. Ваш ответ меня не убедил,... Читать полностью
Почему не засчитали отзыв за 500 рублей, который я написала, хотя я всё подробно рассказала и даже приложила файлы... Читать полностью
Именно техническая ошибка не позволила мне произвести заправку, я стоял у колонки и ждал разрешения от сервиса нача... Читать полностью
Мой счёт был заблокирован по основаниям 115-ФЗ и 161-ФЗ после поступления денежных средств. В рамках проверки банк... Читать полностью
25.04 привезли карту кредитную Альфа-банк, при этом попросили совершить несколько переводов, с кредитки и на кредит... Читать полностью
Я клиент озон-банка ,который активно пользовался их услугами и рекомендовала близким, пока в один прекрасный день о... Читать полностью
Объясните с позиции законодательства. Вы заблокировали депозит, превышающий в 350 раз (!) сумму по несуществующему... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, что произошло списание подписки на сайте Stydy AI в размере 899 рублей,... Читать полностью
Я направил все документы от ФССП в банк. И вижу, что реакция абсолютно формальная. Желание разбираться по существу... Читать полностью
Здравствуйте. Я может быть и успокоилась бы, если поняла, что происходит. Я в личном кабинете читаю, что мне вернул... Читать полностью
На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью
открыла карту в ОТП банке 6.04.26г и через 5 дней они заблакировали по ФЗ115. я пенсионерка. Сказали сразу закройт... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, которая выглядит как системная проблема в АО «Яндекс Банк».Коротко по фактам:Было исполните... Читать полностью