В июле 2025 продал 2000 USDC, и через обменник получил свои 180 с чем-то тысяч. Обменник выполнял переводы по 5-7 тысяч, и через какое-то время карту заблокировали, попросив объяснить эти операции.
Я в 3-4 этапа отправил все возможные документы, показывающие происхождение этих денег (контракты, суммы, вознаграждения за помощь в тестировании ПО и остальные), отправил свои декларации о доходах, так же даже скриншоты от обменника, выписки со счетов ИП (тк в тот же период часть средств по моему ИП были смешаны с личным счетом), ссылки на соц сети и остальное.
При этом стабильно я получал смс: "мы рассмотрели ваши документы, заблокировали доступ, но счета активны, все операции можно произвести в офисе". Далее идет сценарий, который происходил раз 8:
- я прихожу в офис с документами и хочу снять со счета наличные
- в офисе говорят что нужно написать заявление и приложить документы
- я пишу заявление, и в нем что "документы уже отправил на почту"
- заявление рассматривается день, и приходит отказ в снятии наличных
- я снова отправляю на почту какой-нибудь новый док, и далее опять приходит смс "мы рассмотрели доки, отказ, но можете снять деньги"
- я снова прихожу в офис, и ситуация полностью повторяется.
При этом я звонил в сбербанк много раз, и мне лично подтверждали, что нет ограничений на снятие денег. После этого я приходил в банк, и каждый раз его получал. Пробовал снять сумму меньше 100 тысяч, и тд - бесполезно.
Эта история длится уже полгода.
Здравствуйте!
Мы рассмотрели ваши документы. Информации в них достаточно для принятия решения. Возобновить действие карты и СберБанк Онлайн, а также выпустить новую карту в нашем банке невозможно. Дополнительные документы и обязательства не требуются.
Вы можете использовать ваши счета для снятия наличных, если у вас возникнет такая необходимость. Снять деньги можно в любом офисе по паспорту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! 02.06.2026 подавали в отделении Банка заявление о взысканиии по судебному приказу. До сегодняшнего дн... Читать полностью
Подскажите пожалуйста почтовый адрес для направления корреспонденции отдела Сбербанка по выплатам военных пенсий, д... Читать полностью
По состоянию на 22.06.2026: исполнительный лист ФС04945872 - находится на исполнении.27.04.2026 - подан в Краснодар... Читать полностью
Как тогда чужая оплата не относящиеся к личному кабинету оказалась у мамы ? И как она теперь должна вернуть деньги... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью
Моей маме в сбербанк онлан пришла платежка на оплату . Идентификая код платильщика . в личном кабинете нет ни где а... Читать полностью
Кто понесет ответственность,если сумма блокировки отФНС неверна?И как быть с процентами за просрочку? Читать полностью
Как отказаться от craftpic.chat и вернуть деньги? Читать полностью
?Я заказала дебетовую карту мне 16 лет нужно забирать её с родителями Читать полностью
Спасибо за ответ, но я пыталась сейчас оформить новую карту к старому счету, это невозможно (пишут, что можно тольк... Читать полностью
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КОГДА ЗАКОНЧАТСЯ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАПРАВИЛИ №6285/... Читать полностью
Здравствуйте! 02.06.2026 подавали в отделении Банка заявление о взысканиии по судебному приказу. До сегодняшнего дн... Читать полностью
Кто понесет ответственность,если сумма блокировки отФНС неверна?И как быть с процентами за просрочку? Читать полностью
Добрый день. В каких оделениях сбербанка можно продать доллары, выпущенные до 1996 года в хорошем состоянии? Читать полностью
Здравствуйте, будет ли сегодня ответ, 27го уже срок планового платежа, его размер не скорректирован. Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счета в Сбере 20 октября 2024 года. По сей день я не могу произвести выпуск новой к... Читать полностью
на каких основаниях заблокировали мою карту?что именно я сделал чтоб вы могли бы заблокировать мою карту ? дали 161... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Выйграл деньги в букмекерской конторе на ставках, нажал на вывод денежных средств. Деньги начали приходить частями... Читать полностью
21.06.2026 маркетплейс Wildberries незаконно списал с моей кредитной карты МИР-3994 сумму 200 рублей за отказ от то... Читать полностью
В мае этого года стал клиентом МТС Банка, нужно было положить деньги под хороший процент до момента покупки машины,... Читать полностью
Заблокировали перевод и банкинг, нахожусь в другой стране, дозвонился до банка, сказали ждите звонка, поступил звон... Читать полностью
Вопрос так и не решен. Читать полностью
Здравствуйте! 19 числа банк получил мое бумажное заявление по Почте России о закрытии кошелька и выводе денег на Сб... Читать полностью
Вы издеваетесь? Никаких рекомендаций не было, кроме как отправлять меня в банк получателя для поиска ID внешней тра... Читать полностью
Здравствуйте. Перешла со своим номером из билайна на Т мобайл. Произошел сбой маршрутизации, и теперь клиенты МТС н... Читать полностью
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КОГДА ЗАКОНЧАТСЯ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАПРАВИЛИ №6285/... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с полнейшим игнорированием со стороны МТС Банка и невозможностью стать вашим клиентом и... Читать полностью