Банк необоснованно уклоняется от заключения залога, специально продлевает сроки рассмотрения обращения
Офрмили в онлайн банке автокредит. Прикрепила стс и ДКП. Однако на следующий день, пришел ответ банка об отказе в оформлении залога в связи с тем, что автомобиль находится в лизинге. Однако автомобиль не находится в лизинге или в залоге. Была осуществлена проверка авто, отсутствуют какие-либо сведения об ограничениях! Банк оформил мое обращение, поставил срок рассмотрения до 09.02.2024 г. Затем 08.02.2024 г. позвонил специалист банка и сообщил, что действительно автомобиль не находится ни в залоге ни в лизинге. Однако срок рассмотрения обращения был снова продлен до 13.02.204 г. 13.02.24 г. пришло сообщение о том, что срок рассмотрения обращения опять продлевается банком до 24.02.204 г. Ниодин специалист не делает ничего, кроме формальных отписок, что им "жаль". Многократно, начиная с первого дня после получения отказа в залоге, я требовала от банка представить информацию о причинах отказа в залоге или в лизинге, просила направить мне документы, свидетельствующие о наличии обременений на автомобиле, просила представить мне информацию о причинах продления рассмотрения обращения. Однако никакого ответа я не получила до сих пор.
Банк таким образом намеренно злоупотребляет правом в целях установления по договору повышенной ставки по кредиту. Ознакомилась сейчас с отзывами на сайтах в рубриках автокредит от Сбера и получается, что каждый, столкнулся с аналогичной проблемой, когда банк обстолютно незаконно отказывает в залоге, повышает ставку, и создает видимость проверок предмета залога, специально затягивая время ровно до истечения срока предоставления кредита, после которого ставка увеличивается почти вдвое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбербанк не принимает авто в залог
Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор...
Отличное обслуживание
С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила...
Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России
Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот...
Сбербанк вернул мои деньги
Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане...
Благодарность
В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В...
Кадры решают многое
Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про...
Автокредит по госпрограмме
10 декабря оформляли ранее одобренный автокредит по госпрограмме в отделении Сбербанка на Новоясеневском проспекте, владение 2А (г. Москва, метро Теплый стан) у кредитного...