Автокредит

02.08.2013 17:26
3032
Оценка
4
Отзыв проверен
Не являюсь клиентом Сбербанка, о предложении подать заявку на автокредит отнесся с опасением на основании отзывов, как знакомых, так и banki.ru. Но т.к. помимо Сбера у дилера партнерская программа была только с другим банком, как говориться из двух зол выбрал меньшее. Выйдя из автосалона после подачи заявки (31.07) дабы быть уверенным в получении подал заявки в "свои" банки. На удивление, 01.07 были три звонка на работу, жене и мне. Приятно порадовало вежливое, корректное и ненавязчивая проверка (как я думаю) службы безопасности. 01.07 был второй звонок от кредитного менеджера об одобрении заявки и приглашение приходить на оформление. И вуаля, 02.08 в 15:03 являюсь обладателем современного детища немецкого автопрома. В чем же спросите "соль"? Во-первых, не ожидал столь оперативного решения и качественного обслуживания (особенно по опыту постоянно зависающих терминалов Банка). Во-вторых, как написано на сайте (в рекламе) так и сделано. И в третьих: • "свой" Банк "А" также быстро одобрил заявку, но странным образом не на автокредит, а на кредит наличными под 20%; • "свой" Банк "Б*4" при оформлении заявки написал срок рассмотрения 2 дня, а в письме-уведомлении уже написал 5 и тишинаааа. :( Плюсы: Быстрота рассмотрения, качественное и вежливое обслуживание. Минусы: При оформлении для перечисления кредита и оплаты выдали сберкнижку. Ну что за архаизм?! Ну выдали бы какую-нибудь смешную карту, пусть даже платную. За сберкнижкой пришлось идти в другой офис, пусть и через дорогу, но все же, хотелось бы все в одном месте оформлять. Итог: твердая 4 - за Сберкнижку. :) Отдельно хотелось бы выразить благодарность кредитному менеджеру Доп. офиса 8626/6204 в Калининграде, С-нко Ж.Н., действительно профессиональный банковский работник, великолепно проводящий заключение кредитного договора со всеми необходимыми консультациями для клиента.

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 756
отзыва
16 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015

Кадры решают многое

Оценка 5

Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про... Читать полностью

09.07.2014