Являюсь клиентом банка 5 лет. По кредитной карте при открытии был установлен лимит порядка 200000. Полгода назад его уменьшили до 100000. Тогда предлагали запросить увеличение лимита в мобильном приложении, но сервис увеличени кредита не работает! Сейчас уменьшили кридит до 10000. Реально? За все это время у меня не было ни одной просрочки. Пользовалась кредитной и дебетовой картой. На разных накопительных счетах и вкладах у меня периодически лежат день до миллиона рублей. Мало того, что бонусные категории теперь даются отвратительные и пользоваться картами для ежедневных трат стало невыгодно, мало того, что пропала категории 1,5% на супермаркеты в группе семья, так теперь еще и лимит 10 тысяч? Как пользоваться картой? У меня данные подтверждены на госуслугах, официальная работа на одном месте более 20 лет, высокий кредитный лимит. Это просто безобразие. Я еще маму перевела в ваш банк на получение пенсии. Очень жалею.
Здравствуйте!
Мы проверили информацию и предоставили ответ в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картане могу решить проблему кассы, что бы соединиться с тех поддер. нужно пройти через строй сотрудников, который задаю... Читать полностью
Какими нормативными актами регламентируется срок обработки расходных операций банками? Читать полностью
Вашего сожаления не достаточно для того, чтобы я закрыла глаза на оформление кредитных продуктов вашим курьером без... Читать полностью
В сентябре банк ВТБ предложил в категориях кэшбэка категорию -"Покупки в онлайн и розничных магазинах Zolla". Я со... Читать полностью
Какой срок обработки расходных операций? Он один для всех банков, или у ВТБ свои правила? Мне с их горячей линии со... Читать полностью
Оформила дебетовую карту по реферальной ссылке друга и выполнила все условия , по истечению 2 месяца пользования... Читать полностью
Я клиент ВТБ (ранее ВТБ 24) около 20 лет, больше 5 лет в статусе «Привилегия». С февраля 2022 года пользуюсь брокер... Читать полностью
Добрый день, я клиент банка озон, пополняла свою карту через банкомат по адресу Брянский район, Стекляннорадицкое с... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу перевести по СБП со своей карты другого банка на карту ВТБ. В чате робот не понимает сути вопр... Читать полностью
Какой срок рассмотрения? Вы постоянно его откладываете. Читать полностью
Оформила дебетовую карту по реферальной ссылке друга и выполнила все условия , по истечению 2 месяца пользования... Читать полностью
Здравствуйте, гражданин РК находится в РК как по доверенности открыть счёт в банке для физического лица: Что указат... Читать полностью
У меня был открыт счёт физического лицо очень довно, возможно лет 6 назад. Много лет я им не пользовалась. Знакомая... Читать полностью
Имею блокировку онлайн - банкинга по 161 ФЗ. Доступ к счету есть, инициатор блокировки - другой банк. Нужно снять с... Читать полностью
Здравствуйте! Я проходил процедуру банкротства (признан освобожденным от обязательств на основании ст. 213.28 ФЗ №... Читать полностью
Мне дальше что делать? Будете ежедневно просрочку теперь начислять? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне 17 лет, я бы хотел открыть Вашу дебетовую карту и у меня просят присутстви... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком по ипотечному кредитному договору № V923/2825-0000871 от 17.04.2024 года. По состоянию... Читать полностью
Учетная запись в ВТБ онлайн заблокирована, карты все закрыты, четвёртый месяц подряд списывают 129 рублей за СМС ин... Читать полностью
Алексей, добрый день. Наступило 01.10.2026. Кешбек так и не был зачислен. Что написано в правилах на... Читать полностью
3 недели назад мне банк заблокировал карту. Рассказывает по поводу того, что какие то ограничения, хотя от ЦБ никак... Читать полностью
Здравствуйте, есть как информацию по моему исполнительному листу ? Читать полностью
28.09.2026 ипотека была полностью погашена. Казалось бы, осталось снять обременение с квартиры. Но даже эту процеду... Читать полностью
Неужели на первый раз можно было и не казнить так,за то что за один месяц я не дотянул 3 тысячи рублей,тем более мн... Читать полностью
не могу решить проблему кассы, что бы соединиться с тех поддер. нужно пройти через строй сотрудников, который задаю... Читать полностью
Самый конченный банк озон!ограничили доступ к деньгам написали чтобы закрыть счет отправьте документы по почте по а... Читать полностью
я хочю отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью
У меня закончилась процедура банкротсва мне нужно разблокировать счет Читать полностью
«Здравствуйте! 22.09.2026 мне подключили услугу АльфаЗащитник SFA Вариант 2, договор Z6922/232/C/00KYTB/6. Списали... Читать полностью
Какими нормативными актами регламентируется срок обработки расходных операций банками? Читать полностью