Я составил официальное обращение № [№726757425 №726757504], на которое получил стандартную отписку в стиле «причины не разглашаем, решение окончательное». Считаю такие действия банка неправомерными по следующим причинам:Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка уже долгое время, активно пользуюсь продуктами банка и всегда рекомендовал его своим близким и друзьям. Однако недавно я обнаружил, что у меня пропала возможность участвовать в акции «Приведи друга».Нарушение ст. 310 ГК РФ: Беспричинная блокировка программы лояльности
Здравствуйте.
Исключили вас из участия в акциях "Приведи друга" и "Приведи друзей в Т-Мобайл" на основании пунктов 3.3 и 3.1 условий соответственно. Подробные причины или пояснения мы не раскрываем, так как они содержат внутреннюю информацию.
В рамках лояльности пошли вам навстречу и пересмотрели решение. Ограничения сняли.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПодключена без моего информированного согласия. При выдачи карты сказали никаких услуг не подключено. Письмо о чем?... Читать полностью
Здравствуйте!Оставлял отзыв на портале по работе Т-банка.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1329... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при обслуживании в Т-Банке. Банк заблокировал мой личный кабинет, счет и в... Читать полностью
При оформлении кредитной карты была подключена услуга Программа страховой защиты. подключена без моего информирован... Читать полностью
Отчего же лично? Пишите здесь, чтобы все видели как вы решаете вопросы. Вернуть деньги отказались. Опять суёте мне... Читать полностью
Информацию направила на указанную эл почту. Читать полностью
23.09.2026 произвёл платеж по задолжности, который Т-банк "не получил" И только после того как 01.10.2026 я обратил... Читать полностью
Добрый день! Вы решили вопрос с финансовым управляющим? Читать полностью
Здравствуйте. Банк России исключил сведения обо мне из базы данных о случаях и попытках переводов без согласия клие... Читать полностью
Я заказал 6.10.2026 сим карту доставку т представителя, я ее не получил причем дважды с 16:00 до 18:00 и 19:00 до... Читать полностью
8 сентября 2026 года мне поступил телефонный звонок от сотрудника вашего банка по вопросу задолженности моего супру... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу спокойно описать, что произошло с моей кредитной картой. Ситуация меня очень расстроила, и, дума... Читать полностью
Добрый день! Оформила деб.карту в августе , курьер объяснил, что обслуживание бесплатно, не какие подписки не подкл... Читать полностью
13.06.2025 при оформлении кредитной карты на встрече с представителем банка мне была подключена услуга «Страх... Читать полностью
13.06.2025 года я оформил(а) кредитную карту в АО «ТБАНК». Как выяснилось позже, к карте без моег... Читать полностью
Ещё раз повторюсь, что раньше вы меня ВСЕГДА УВЕДОМЛЯЛИ сейчас же, мне не выписка ничего не пришло. За два дня прос... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка более 15 лет. Всегда рекомендовал его друзьям и знакомым, но последнее время отношение к п... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз,инициатор Т банк, пожаловалась на перевод моя гражданская жена,на сумму 15к за то что я про... Читать полностью
10 сентября 2026 года я обратился в поддержку АО «ТБанк» по вопросу возврата проблемной операции, совер... Читать полностью
С июля 2026 года я подключила сервис Premium к своей дебетовой (зарплатной) карте. Подключила, поскольку у меня сей... Читать полностью
Банк ВТБ второй месяц не списывает деньги в оплату кредита (с процентной ставкой 39,5%) с моего расчетного счета, д... Читать полностью
В период с 1 по 7 октября 2026 года я оформила 4 займа в микрофинансовых организациях на суммы от 3000 до 5000 рубл... Читать полностью
Оформил 15.09 заявление на закрытие счета и перевод денежных средств с остатка,можете подсказать сколько ещё времен... Читать полностью
Мария, какие есть новости по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв о Озон Банке не подтвержден ? Я его давно уже написал Читать полностью
Добрый день. Не могу выводить деньги с кошелька. Хочу улучшить кошелек со стартового до стандартного и далее. Но ул... Читать полностью
9 сентября 2026 написала отзыв,у банки ру срок проверки 2-3 дня максимум 2 недели,пишу запросы им когда проверят от... Читать полностью
Сын находится на СВО, что б не было долгов , можно ли заморозить долг или погасить за него? Читать полностью
18.09.2026 года с ничего заморозили карту по 167ФЗ, но такой закона не существует, есть только 115 и 161.На карту б... Читать полностью
Я, Алёна Игоревна, никогда не являлась клиентом банка ВТБ и не давала согласия на обработку моих персональных данны... Читать полностью