79
Доброго дня! Хочу рассказать о негативном опыте участия в акции банка.
В начале марта 2026 года я оформил кредитную карту (условия: по специальной ссылке, для получения сертификата, новый клиент), выполнил все необходимые условия: совершил покупку на сумму более 1000 рублей. Все мои контактные данные были указаны верно при регистрации.
Согласно условиям акции, подарочный сертификат в золотое яблоко номиналом 4000 рублей должен быть отправлен в течение 60 дней. Прошло уже более 60 дней (сегодня уже май), но сертификат я так и не получил — ни на почту, ни в SMS.
Прошу:
1. Провести проверку по моему обращению.
2. В кратчайшие сроки прислать обещанный сертификат в золотое яблоко .
https://al-rafinad-sertkk.ru/?erid=2SDnjcF9FvH&aff_sub=raf_Nq6VFoEGzqc4XaVkNMmWG78v&aff_sub2=167&aff_sub7=cert&platform=XG
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Сертификат по акции направляет партнёр. Если условия выполнили, нужно ожидать сертификат или обратиться к партнёру на почту a.certificate@rafinad.io.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный 2.0
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Сотрудник банка в г. Лобня. Оформила кредит под залог недвижимости,моей маме пенсионерке 66 лет. Навязала ей доп ус... Читать полностью
Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью
Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег. Читать полностью
У меня все услуги были отключены сразу при получении карты, а в итоге через три месяца они подключены почему я долж... Читать полностью
Участвовал в акции "Приведи трех друзей и получи 50000". Привел одного друга, который не хотел идти в Альфа-Банк (т... Читать полностью
Здравствуйте! 03.10.2026 я хотела перевести деньги с карты Альфа банка на карту сбербанка через мобильное приложен... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой статус? Читать полностью
Начну с того, что по стечению обстоятельств вступила в процедуру банкротства, до этого карта альфы была зарплатной,... Читать полностью
К сожалению, не могу порекомендовать кредитную карту Альфа-банка. Получила ее на хороших условиях, пользовалась, пл... Читать полностью
Обратилась с вопросом. Как правильно, выполнить условия. Чтобы получить, кэш, за рекомендацию карты. все понятно.... Читать полностью
Прошу вернуть денежные средства, зачем вы возвратили и тут же опять все забираете, я не могу закрыть кредит. Читать полностью
Альфа-Банк отказывается возвращать деньги за скрытую подписку Альфа-Смарт.С моего счета за период с 29.07.2026 по 0... Читать полностью
Отвратительное обслуживание. Я завела карту этого банка поскольку мне предложили привелегии в аэропорту. Для этого... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь с жалобой на абсолютно некомпетентную работу службы поддержки Альфа-Банка, массовую дезинфо... Читать полностью
Обслуживание банка очень приятное, при заказе Альфа карты приехал курьер и все наглядно объяснил, все было очень по... Читать полностью
Попробуйте позвонить в банк, заранее нужно выпить валерьянки ведро. Или звонок сбрасывается, или отвечает робот, ко... Читать полностью
Неадекватный банк, БЕГИТЕ ВСЕ ОТ НЕГО ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИ ДЕЬГИ ПРЕНАДЛЕЖАЛИ ВАМ. Снимал деньги для выхода на... Читать полностью
Обычный потребительский кредит, взят в целях перекредитования. Согласно графика платежей, платёж состоит из одних п... Читать полностью
Здравствуйте! Позвольте выразить крайнее возмущение действиями (а точнее, полным бездействием) АО „Альфа-Ба... Читать полностью
Я пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка более 8 лет. без просрочек платежей. В октябре 2026 г. обнаружила списание... Читать полностью
Как разблокировать счет и воспользоваться моими деньгами ? Читать полностью
Добрый вечер. Сейчас представляю интересы своей несовершеннолетней дочери. Реферальная программа сплошной обман. До... Читать полностью
Здравствуйте!совершила платёж с Сбербанка в Яндекс банк . Прошло много дней , но деньги так и не поступили на мой с... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу вручную пересмотреть отказ в начислении кэшбэка баллами по акции «Кэшбэк баллами при использова... Читать полностью
Здравствуйте. Банк России исключил сведения обо мне из базы данных о случаях и попытках переводов без согласия клие... Читать полностью
chatgpt G.Sant-Pete Rus 2 раза уже списал деньги по 800₽. Чатом не пользовался. Помогите отменить списания. Читать полностью
Здравствуйте!Банк не хочет закрывать счет,убирать арест требую снять арест по решению арбитражного суда о завершени... Читать полностью
Как разблокировать Вб кашелек ? Заблокировали 115 ФЗ Читать полностью
Полностью заблокировали доступ к счёту и карте по 115-ФЗ.· Не назвали конкретные операции, которые вызвали вопросы.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка "ДОМ РФ" всего месяц. С 28.09.2026 по 29.09.2026 получал переводы за проделанную мной работу... Читать полностью