Я не являюсь клиентом Сбербанка с 2022 года. Все мои счета, карты были полностью закрыты, личного кабинета и доступа в приложение у меня нет.Несмотря на это, на мой мобильный номер регулярно поступает агрессивная реклама с официального номера 900: предложения оформить ОСАГО, взять кредиты, открыть вклады и прочие маркетинговые продукты. Я обратился в службу поддержки по номеру 900 с законным требованием прекратить спам. В ответ сотрудник заявил, что дистанционно решить этот вопрос они «не могут», и преложил, чтобы я лично шёл в отделение банка с паспортом и стоял в очередях. Напоминаю банку о существовании ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», согласно которой распространитель рекламы обязан немедленно прекратить её направление в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Закон не обязывает гражданина лично посещать офисы организации ради отзыва согласия. Банк умышленно создаёт бюрократические препятствия. Требую исключить мой номер телефона из всех маркетинговых баз Сбербанка и его партнёров.
Здравствуйте!
Мы направлили заявку на отключение рекламных рассылок. В течение 1 календарного дня услуга отключится. Простите за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария, прошло больше недели, вопрос не решен.Банк признал, что обязан перечислить деньги и что задержка по его вине... Читать полностью
я хочу вернуть деньги которые у меня списали 09:10:2029 19:34 Читать полностью
Уважаемая служба качества ПАО Сбербанк! Обращаюсь к вам с жалобой на критический технический сбой в работе систем... Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, письмо ещё раз, адрес указан с улицей и номером дома. Читать полностью
Ви или сразу заготовленную фразу скопировали?Я в самом начале написал "если полностью отключил Премьер".И еще напис... Читать полностью
Сбербанк не дает досрочно погасить автокредит — деньги есть, но воспользоваться ими не дают У меня есть действующий... Читать полностью
27 сентябре с моего с чёта Сбер банка не законно без моего согласия списали деньги 1690 рублей.Я забыл отключить а... Читать полностью
Согласия от меня небыло. Читать полностью
Почему я не могу найти ни в вэб версии на ПК ни в приложении на андроиде в личном кабинете сведения об аккредитиве... Читать полностью
Ви или сразу заготовленную фразу скопировали?Я в самом начале написал "если полностью отключил Премьер".И еще напис... Читать полностью
YM*gptportal.pro этот сайт Спасибо за ожидание. Проверил всё, вижу, что списание произошло из-за того, что 24.09.... Читать полностью
Я звонила везде на все горячие линии ,это не помогает Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства , по определению Арбитражного суда , я должна вернуть сбербанку госпошл... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация, у мамы, которая уже на пенсии как десять летвзыскали по судебному приказу с... Читать полностью
30.12.2024 взыскателем был подал исполнительный лист в банк, частично исполнен, не возвращен в автоматическом режим... Читать полностью
11.06.2026 исполнительные листы были поданы в банк, но исполнены частично из-за моратория в отношении застройщиков.... Читать полностью
Менеджер посоветовала вложить деньги в этот фонд. Идёт 4 месяц, а то что вложил ушёл в минус на 50000, оказался "мё... Читать полностью
Во-первых, п.п. "я" п.26 Решении Минфина России от 14.01.2026 N 25-67381-01850-P нет, накоторого вы сссылается.Зато... Читать полностью
Благодарю за внесение изменений в правила акции. Прошу уточнить, когда был обновлен и опубликован документ о правил... Читать полностью
Вы решили , так же отвечать копировать вставить текст. Я вам объясню, что это было незаконно. Вообщем тут решит нав... Читать полностью
Здравствуйте, в 17-19х числах сентября мне пришла блокировка по 161фз, человек случайно перевел деньги на мой счет... Читать полностью
1.10.26 мне оформили зарплатные карту. Сотрудник приехал на работу и привез карту. Всё оформили. Сегодня день зарп... Читать полностью
Почему пошла повсеместная практика после закрытия депозита и остановки процентов , происходит с каждым клиентом сле... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет по 115 фзтребуют предоставить документы откуда средства .я нахожусь в военном госпитал... Читать полностью
16 августа не произошло списание по вине банка а они мне насчитали все проценты и всё по полной программе Читать полностью
Заметила , что к кредитной карте подключена услуга "программа страховой защиты". Решила мирно сначало вернуть денеж... Читать полностью
Мария, прошло больше недели, вопрос не решен.Банк признал, что обязан перечислить деньги и что задержка по его вине... Читать полностью
Пишу здесь, так как добиться чего-то внятного в поддержке невозможно, полный игнор.Моя история: я работаю в Яндекс... Читать полностью
Здравствуйте, вновь обращаюсь по поводу обращения: 99490052 Читать полностью