Список вопросов
Ответ принят

Льготный период по кредитной карте Альфа Банк.

31.07.2026 12:12
18
Альфа-Банк
Автор
Xyjlugan7755
г Киров

Почитал отзывы других клиентов Альфа Банка, оказывается проблема возникла не только у меня. Пользовался услугами разных банков, но с не уведомлением по платежам столкнулся только в Альфа Банке. Вообщем за 9 часов просрока, льготного периода мне пришлось заплатить 6900т.р.(значимая сумма), это почти 10% от суммы которую я использовал. Всегда контролировал льготный период, но тут навалилось много работы и и были проблемы(но как говориться чужие проблемы никого не касаются), и я забыл про льготный период. Ну и я привык что в других банках которые я использовал всегда приходят пуш уведомления. 31.07.2026 банк отправил пуш, что льготный период закончился (про это вы не забыли напомнить клиенту, что он уже должен денежек банку) вообщем здорово придумано в Альфа банке и я считаю, что это не правильно со стороны такого банка не уведомлять клиента, что бы он не успел внести платеж и попал на деньги. Я конечно понимаю, что исполнять договор в нашей обязанности, но блин всякое может быть в нашей жизни. 

Приветствую!

Вернула проценты. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
удалите мой счет в сбп
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я полностью закрыла все счета и карты в Альфа-Банке, однако мой номер телефона [89963085697] до сих п... Читать полностью

Как вернуть деньги?!
Альфа-Банк

Как вернуть списанные деньги за ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ ВАЛЕНТИНКАОплатил 20 в итоге переплата 649р Прошу помощи Читать полностью

Получение карты Апельсин и последствия на следующей день в виде спам атаки стороннего банка в который произошла утечка.
Альфа-Банк

Не рекомендую пользоваться услугами Альфа-Банка при оформлении и получении карты. После оформления карты «Апе... Читать полностью

22.08.2026 Другое
Альфа-банк не начислил кэшбек за покупку на Авито и в Детском мире
Альфа-Банк

Очень расстроилась, что не начислили кэшбек.   Я сделала сегодня покупку на Авито на 13000 руб., рассчитывал... Читать полностью

Как вернуть деньги за переплату по кредиту?
Альфа-Банк

Добрый день, недавно закрыл кредит с небольшой переплатой. Закрыть счёт полностью не могу, т.к приложение пишет &qu... Читать полностью

Почему не возвращают деньги за услугу о которой я не знаю и не знаю как ее отключить?
Альфа-Банк

Данную услугу подключили без моего ведома и сказали что не вернут деньги хотя неоднократно снимали деньги но потом... Читать полностью

22.08.2026 Другое
Блокировка счёта внезапная.
Альфа-Банк

Сегодня озон банк без причины заблокировал счёт. В чате невозможно написать и предоставить сведения о переводах. На... Читать полностью

Нет возможности закрыть счёт
Альфа-Банк

Хочу закрыть счета в банке полностью. Но уже на протяжении двух месяцев мне отказывают в закрытии счета альфа-мания... Читать полностью

Проверили обращение A26081914942. Посмотреть ответ: alfa.me/o6VXqn
Альфа-Банк

Я получил SMS о результате рассмотрения моего обращения A26081914942 со ссылкой alfa.me/o6VXqn. В связи с отсутстви... Читать полностью

задерживание моих средств
Альфа-Банк

данные были отправлены 9 августа прошло 13 дней ответа нет банк незаконно удер мои личные денежные средства и наруш... Читать полностью

22.08.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не могут закрыть дебетовый счет уже больше года
Альфа-Банк

До сих пор проблема не решена. Обращалась лично три раз, писала на Сайте. Счет не закрыт, активен. Банк не может за... Читать полностью

22.08.2026 О банке
Обслуживание альфаонли
Альфа-Банк

Обратился с вопросом к персональному менеджеру о пдс. Мгновенно получил ответ о часах работы. Через несколько дней... Читать полностью

22.08.2026 О банке
Заблокировали дебетовую карту- мошенничество Альфа банка под предлогом заботы о безопасности
Альфа-Банк

Попыталась снять деньги в присутствии сотрудников банка. Карту заблокировали. Звонков от службы безопасности не был... Читать полностью

21.08.2026 О банке
достал альфабанк и его "партнеры" звонками
Альфа-Банк

отправил. разбирайтесь с вашими "коллегами" Читать полностью

21.08.2026 О банке
Банк отказывается решать вопрос касающийся отзывов
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, почему на мой отзыв, к которому прикреплен скриншот, отказывается подтверждать банк? Дата и... Читать полностью

21.08.2026 О банке
Навязали рассрочку без моего ведома
Альфа-Банк

Ответ увидела только сейчас. 21.08.26 Не ждала ответ. Оплатила сегодня все полностью. Читать полностью

21.08.2026 О банке
Не выплачивают бонусы за задания
Альфа-Банк

Буду ожидать вашего ответа Читать полностью

21.08.2026 О банке
достал альфабанк и его "партнеры" звонками
Альфа-Банк

ну что же вот я и пишу это максимально негативный отзыв. и вопрос: что сделать чтобы альфабанк не беспокоил ? ... Читать полностью

21.08.2026 О банке
Альфа-Банк отказывается принимать нотариальную доверенность после блокировки по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Я не планирую снимать ограничения. Лично приехать в офис в Москву не имею возможности.На имя доверенного лица оформ... Читать полностью

21.08.2026 О банке
Не выплачивают бонусы за задания
Альфа-Банк

Добрый день, была акция приведи друга для открытия бизнес счёта и получи баллы на счёт , я привёл, человек открыл с... Читать полностью

21.08.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Обращение бывшего сотрудника
Сбербанк

Вся информация эл почтой отправлена  Читать полностью

22.08.2026 О банке
Изменилась сумма досрочного погашения кредита
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дайте ссылку для обращения в МТС Банк Читать полностью

22.08.2026 Другое
Оформление кредитной кредитной карты
ВТБ

Почему тогда, когда я оформлял по вашей рекламе с льготным периодом кредитную карту, меня не предупредили, уведомле... Читать полностью

удалите мой счет в сбп
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я полностью закрыла все счета и карты в Альфа-Банке, однако мой номер телефона [89963085697] до сих п... Читать полностью

Как вернуть деньги?!
Альфа-Банк

Как вернуть списанные деньги за ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ ВАЛЕНТИНКАОплатил 20 в итоге переплата 649р Прошу помощи Читать полностью

Комиссия за оплату покупки
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, оплатив покупку на маркетплейсе озон, банк списал комиссию в размере 623,57, покупка была на... Читать полностью

Т-банк меняет сумму списания, поэтому не начисляет кешбэк
Т-Банк

Здравствуйте.Здравствуйте.Здравствуйте.Хочу оставить жалобу на ситуацию с начислением кэшбэка за заказ, оформленный... Читать полностью

Списание средств со счета другого банка
Ozon Банк

Озон банк, на каком основании идет списание денежных средств со счёта другого банка? Если карта озон заблокирована,... Читать полностью

Получение карты Апельсин и последствия на следующей день в виде спам атаки стороннего банка в который произошла утечка.
Альфа-Банк

Не рекомендую пользоваться услугами Альфа-Банка при оформлении и получении карты. После оформления карты «Апе... Читать полностью

22.08.2026 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

С кредитом начались проблемы сразу. Сперва, банк не принимал договор с электронной подписью, из-за чего мне пришлос... Читать полностью