Список вопросов
Ответ дан

Страховка при использовании кредитной карты

03.08.2026 08:59
39
Альфа-Банк
Автор
riabov_alex
г Санкт-Петербург, г Колпино

Первый раз воспользовался кредитной картой от Альфа и с неприятным удивлением обнаружил, что с меня списалось 1025 рублей за некую страховку . Оказалось, что это страховка жизни при использовании кредитки, причем нигде в приложении в настройках и информации о карте я это не обнаружил, поэтому не мог отключить это ни сразу, ни сейчас. Предполагаю, что она была подключена курьером в момент, когда она никак не могла активировать мою карту, ссылаясь на глюки в сервисе, и попросила на минуту мой телефон для активации. Она никоем образом не уведомила меня, что подключена страховка. Я вообще в шоке, что при обычном использовании кредитки можно отдать такую весомую сумму за страховку, о которой даже не был в курсе, и не имел возможности ее обнаружить и отключить. Чувствую себя обманутым.

Приветствую! 

Вернули комиссию на ваш счёт.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отключить кредитную страховку
Альфа-Банк

«Здравствуйте! 22.09.2026 мне подключили услугу АльфаЗащитник SFA Вариант 2, договор Z6922/232/C/00KYTB/6. Списали... Читать полностью

Списание комиссии при оплате картой
Альфа-Банк

Была оплата с кредитной карте по реквизитам банка, списана комиссия. После жалобы комиссия была возвращена. После о... Читать полностью

08.10.2026 Другое
Как получить доступ к своему же приложению , если ты в отпуске в Азии? А банк не учел все нюансы )
Альфа-Банк

Очень на вас рассчитываю так как я до сих пор не могу зайти в приложение :)  Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению и личному кабинету, на электронную почту не отвечают
Альфа-Банк

Мне заблокировали доступ к приложению из-за одной транзакции. Сейчас я нахожусь не в России, приеду домой только 24... Читать полностью

08.10.2026 О банке
Закрыли доступ в банк!
Альфа-Банк

Здраствуйте, мне заблокировали доступ в банк! Мне перевели сумму в размере 62000. Я хотел перевести эти деньги на а... Читать полностью

08.10.2026 О банке
Как взять кредит когда я банкрот
Альфа-Банк

  Банкротство Кредит Читать полностью

Найти операцию по идентификатору
Альфа-Банк

спасибо, жду Читать полностью

08.10.2026 Другое
закрытие карты альфа банк
Альфа-Банк

Уважаемая Ирина Вадимовна! Ваш ответ нарушает мои законные права. Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор банковского... Читать полностью

08.10.2026 О банке
Комиссия при оплате с кредитной карты
Альфа-Банк

Была оплата с кредитной карте по реквизитам банка, списана комиссия. После жалобы комиссия была возвращена. После о... Читать полностью

08.10.2026 Другое
Банк списал деньги через ФССП во время оплаты дисконта по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте!По моему кредитному договору № 10016592331 банком было выставлено индивидуальное предложение — закрыти... Читать полностью

Последние вопросы по теме
За какой период справка о закрытых счетах показывает данные?
Альфа-Банк

добрый день! Подскажите, пожалуйста, За какой период справка о закрытых счетах показывает данные? Читать полностью

Альфа-Банк не возвращает 35 000 рублей и требует ехать из Йошкар-Олы в Москву
Альфа-Банк

Уважаемый представитель Альфа-Банка!Прошу не повторять ранее предоставленный ответ о необходимости личного посещени... Читать полностью

Как закрыть вклад или заморозить за родного человека пока он находится на СВО
Альфа-Банк

Сын находится на СВО, что б не было долгов , можно ли заморозить долг или погасить за него? Читать полностью

Альфа-Банк не возвращает 35 000 рублей и требует ехать из Йошкар-Олы в Москву
Альфа-Банк

Я проживаю в Йошкар-Оле. На моём счёте в Альфа-Банке находится 35 000,66 рубля. После введения банком ограничений в... Читать полностью

Доброе утро у меня с карты пытаются списать денежку но я держу на ней 10рублей и все попытки мошенников тщетны,должно помочь то что я заказал новую карту сегодня должны принести Как могли они пользоватся моими данными карты при снятии денежки ведь
Альфа-Банк

Мошенники пытаются снять с моей карты денежку  Читать полностью

как я могу забрать свои деньги?
Альфа-Банк

Здраствуйте,откройте доступ в личный кабинет для закрытия счета,в Москву мне нереально добраться,тем более это нару... Читать полностью

Необоснованная блокировка аккаунта по 115ФЗ, отказ банка в помощи и закрытии счёта даже через гендоверенность
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал мою карту по непонятным мне причинам, не даёт закрыть счёт и вывести остаток, требует посет... Читать полностью

Почему по карте подключаются страховки без моего согласия?
Альфа-Банк

07/08/26 получила карту Апельсинка(синергия с Пятерочкой). Курьер был вежлив, помог установить приложение, выдал ка... Читать полностью

отправил вам ФИО и дату рождения на почту
Альфа-Банк

отправил на почту,где поступит ответ? Читать полностью

закрыть счет и перевести деньги
Альфа-Банк

отправил  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту и снять свои деньги?
Сбербанк

3 недели назад мне банк заблокировал карту. Рассказывает по поводу того, что какие то ограничения, хотя от ЦБ никак... Читать полностью

Не отправляют исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте, есть как информацию по моему исполнительному листу ? Читать полностью

08.10.2026 Другое
Т-Банк получил свои деньги и умыл руки. Ипотека погашена, обременение не снято
Т-Банк

28.09.2026 ипотека была полностью погашена. Казалось бы, осталось снять обременение с квартиры. Но даже эту процеду... Читать полностью

Банк изменил ставку по автокредту
Совкомбанк

Неужели на первый раз можно было и не казнить так,за то что за один месяц я не дотянул 3 тысячи рублей,тем более мн... Читать полностью

08.10.2026 О банке
отвратительная работа кол центра и банка
ВТБ

не могу решить проблему кассы, что бы соединиться с тех поддер. нужно пройти через строй сотрудников, который задаю... Читать полностью

08.10.2026 Другое
Как закрыть счет? И вывести свои деньги
Ozon Банк

Самый конченный банк озон!ограничили доступ к деньгам написали чтобы закрыть счет отправьте документы по почте по а... Читать полностью

добрый день отменити подписку пажалуста и вернити деньги
Сбербанк

я хочю отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью

08.10.2026 ОСАГО
Мне нежно разблокировать счет
Россельхозбанк

У меня закончилась процедура банкротсва мне нужно разблокировать счет  Читать полностью

Отключить кредитную страховку
Альфа-Банк

«Здравствуйте! 22.09.2026 мне подключили услугу АльфаЗащитник SFA Вариант 2, договор Z6922/232/C/00KYTB/6. Списали... Читать полностью

Какой срок обработки расходных операций банками?
ВТБ

Какими нормативными актами регламентируется срок обработки расходных операций банками? Читать полностью