114
В процессе оформления потребительского кредита 11844-ПБ /25 от 27.09.2025 в банке Газпромбанк мне был навязан сертификат 520173579533 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержжку.Тарифный план Мультисервис Интерактив +.С моего банковского счета были списаны деенежные средства в размере 120000 рублей в счет оплаты стоимости программы.03.10.2025 г., в установленный четырнадцатидневный срок, в адрес ООО "ЕЮС" мной было направлено заявление с приложением необходимого пакета документов на отказ от сертификата и возврат денежных средств в 10-дневный срок, согласно закона "О защите прав потребителей" (что подтверждается почтовой квитанцией от 23.01.2023 г. и описью вложений) и в 7 дневный срок ,согласно банковского договора.
Согласно отчета об отслеживании отправления вышеуказанное заявление было вручено адресату 06.10.2025 г.
По истечении срока рассмотрения Заявления о досрочном расторжении Договора денежные средства ООО «ЕЮС» не были возвращены. Никаких ответов и звонков от них также не последовало.На имя Газпромбанка неоднократно написаны жалобы в качестве распространителя данной финансовой аферы,от банка тоже никакой помощи.Прошу разобраться в данной конфликтной ситуации.
Добрый день!
Для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, на горячую линию Газпромбанка.
Спасибо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта x T2 с подпиской MiXXОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
В мае 2026 года я в полном объеме выполнила условия совместной акции АО «ОТП Банк» и ООО «Рафинад». По условиям мне... Читать полностью
Получил займ по номеру карты от ООО «Да-кредит МКК» (МКК «Давака») на сумму 25 тысяч рублей в ОТП Банк. После этого... Читать полностью
Оформил карту через банки ру, пользовался 3 дня, оформил несколько договоров микрозаймов на карту этого банка. Как... Читать полностью
Я направила жалобу в ЦБ на невозможность связаться с отп банком после введения ограничений, до оператора ни дозвони... Читать полностью
Сегодня,09.10.26 ориентировочно около часа дня столкнулся с тем, что банк отказал мне в выдаче наличных через банк... Читать полностью
С 7.10 не могу получить выписку с моих счетов о движении средств за определённый период, доступа в личный кабинет н... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь Premium клиентом банка около полугода.Вчера я попробовал открыть в интернет приложении вклад... Читать полностью
Ваш банк не выплатил деньги все условия акции выполнены , он потратил 30 тыс в месяц но в последний день потерял ка... Читать полностью
Выражаю несогласие с действиями ОТП банка по следующим основаниям.В январе банк ограничил операции по моей карте на... Читать полностью
Ночью перевела соседу на 2000 руб. Следом прилетела блокировка по 115 ФЗ. Люди миллионы переводят и ничего. А тут п... Читать полностью
Ваш банк не выплатил деньги все условия акции выполнены , он потратил 30 тыс в месяц но в последний день потерял ка... Читать полностью
В один день прилетела блокировка карты по 115 ФЗ, написала пояснение , также приложила договора займов, ответа так... Читать полностью
Заблокировали по 115 ФЗ как вывести деньги со счета ОТП банка. Читать полностью
С пониманием отношусь к проведению проверки, однако хотел бы получить конкретное пояснение, что именно в моих опера... Читать полностью
Получил микрозайм, деньги поступили на мой счёт в ОТП Банке. После этого решил перевести свои деньги на собственный... Читать полностью
Посему один из решения разблокировки приехать в офис, а там советуют только закрыть счет и не пытаются разобраться... Читать полностью
На сегодняшний день попытки связаться не к чему не приводят,в нашем городе офисов нет почему я должен куда то ехать... Читать полностью
Незаконное удержание детского пособия в ОТП Банке. Требуется срочная разблокировка.Текст отзыва:Сегодня в 07:02 на... Читать полностью
Здравствуйте! Выполнил условия акции рекомендации другу. Друг завёл карту по моей ссылке и потратил с нее 560 рубле... Читать полностью
Здравствуйте.В рамках открытого наследственного дела нотариус дважды направляла официальные запросы в ОТП Банк с це... Читать полностью
Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью
Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью
Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью
Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью
Подскажите пожалуйста был звонок от банка в 14:44 по нашему поводу?не успела взять телефон Читать полностью
В мае 2026 года я в полном объеме выполнила условия совместной акции АО «ОТП Банк» и ООО «Рафинад». По условиям мне... Читать полностью
Здравствуйте! Удобно ли вам перезвонить сегодня в 16:30 по московскому времени? Сейчас я свяжусь с переводчиком, чт... Читать полностью
Если вы что то купили на поддельном сайте -поможем вернуть деньги - так у вас написано на сайте. А я где по вашему... Читать полностью
Пытаюсь вывести средства, а мне пишет ошибку "что-то пошло не так", уже 2 сутки не могу закрыть счет, хотя БИК и сч... Читать полностью
Ваши коллеги из чата уже откликнулись и сообщили мне, что фраза "Любые операции в рамках беспроцентного периода - 0... Читать полностью