106
В процессе оформления потребительского кредита 11844-ПБ /25 от 27.09.2025 в банке Газпромбанк мне был навязан сертификат 520173579533 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержжку.Тарифный план Мультисервис Интерактив +.С моего банковского счета были списаны деенежные средства в размере 120000 рублей в счет оплаты стоимости программы.03.10.2025 г., в установленный четырнадцатидневный срок, в адрес ООО "ЕЮС" мной было направлено заявление с приложением необходимого пакета документов на отказ от сертификата и возврат денежных средств в 10-дневный срок, согласно закона "О защите прав потребителей" (что подтверждается почтовой квитанцией от 23.01.2023 г. и описью вложений) и в 7 дневный срок ,согласно банковского договора.
Согласно отчета об отслеживании отправления вышеуказанное заявление было вручено адресату 06.10.2025 г.
По истечении срока рассмотрения Заявления о досрочном расторжении Договора денежные средства ООО «ЕЮС» не были возвращены. Никаких ответов и звонков от них также не последовало.На имя Газпромбанка неоднократно написаны жалобы в качестве распространителя данной финансовой аферы,от банка тоже никакой помощи.Прошу разобраться в данной конфликтной ситуации.
Добрый день!
Для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, на горячую линию Газпромбанка.
Спасибо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.ру
Здравствуйте, я столкнулся с обманом со стороны сервиса предоставляющего акцию. Я увидел рекламу проведения акции н... Читать полностью
19.08 сделал возврат из маркетплейса озон на сумму 7092 рубля, и плвтеж по сей день 23.08 стоит в обработке , чек в... Читать полностью
Воспользовались кредитной карты для погашения задолженности в другом банке. 4 мая перевела 200 т рублей. Открылся л... Читать полностью
доброго дня! в июне месяце друг оформил карту потратил 15000 , у Опрератора уточнили выполнены ли условия . О... Читать полностью
Вопрос не решается, одно затягивание процесса Читать полностью
Недавно стала клиентом ОТП Банка. 1008 .решила начать пользоваться услугами в полной мере: перевела свои личные сре... Читать полностью
ДДобрый день. По какой причине был ограничен доступ к средствам на моем счёте?? Я пользовалась им добросовестно,... Читать полностью
За одну неделю ОТП Банк дважды проверяет меня по 115-ФЗ: сначала как ИП — все документы предоставлены 19 ав... Читать полностью
Вы звоните мне с разных номеров. Я не давала согласия на звонки. Требую: 1. Зарегистрировать жало... Читать полностью
доброго дня! в июне месяце друг оформил карту потратил 15000 , у Опрератора уточнили выполнены ли условия . О... Читать полностью
Вы звоните мне с разных номеров. Я не давала согласия на звонки. Требую: 1. Зарегистрировать жало... Читать полностью
Заблокирован счет в неприятный момент, сомнительных операций не было (переводы, зачисления от друзей и коллег, поку... Читать полностью
17 августа 2026 года в чате официального мобильного приложения АО «ОТП Банк» я подал заявление на расто... Читать полностью
Здравствуйте,вопрос был задан вчера в 16.00 прошло уже больше 23 часов ответа нет,в течение какого срока ждать отве... Читать полностью
Добрый день! Прошло больше двух недель с момента Вашего последнего ответа. Есть какое-то решение? Очень неудобно по... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании ваш банк держит средства? Почему в вашем банке средства не переводят в течении 7 д... Читать полностью
Ответ куда будет направлен? Читать полностью
14 08.2026 в магазине электроники мною был приобретен телефон в кредит на 36 месяцев,кредит оформлен в ОТП банк дог... Читать полностью
Где мой предидущий вопрос? Читать полностью
Задолженность была в другой кредитной организации. Погашена полностью была 14/08/2026. Уже 17/08 в отчетах по креди... Читать полностью
Можно ли привлечь банк за отказ предоставить развернутый график платежей и расчеты? Читать полностью
Хочу заказать товар на «Озоне», но мне пишут: «Ошибка, обратитесь в поддержку маркетплейса». Последовал совету, но... Читать полностью
У них одни и те же ответы обращайтесь в полицию! Читать полностью
Просто говорят что есть долг перед ООО ПКО АБК и просят перезвонить по телефону, во избежание проблем Читать полностью
Несколько месяцев мой отзыв на проверке. Я все условия выполнила. Прошу подтвердить отзыв в кротчайший срок. Читать полностью
В июле 2022 года мне позвонили из Сбера и предложили прикрепить персонального менеджера, я согласилась, назначили в... Читать полностью
(отправил письмо.. отпишитесь пожалуйста здесь как будет что-то новое известно) Читать полностью
Здравствуйте, 20 августа 2026г. на мою карту было наложено ограничение на операции, предложено предоставить докумен... Читать полностью
ЕВГЕНИЙ, информация зафиксирована. Подведём итог: Всем здравствуйте. Отправил не однократно запрос... Читать полностью