Список вопросов
Ответ дан

Обращение #06 Уважаемая Ольга, неужели вы до сих пор не верите в существование целенаправленной...

27.11.2020 06:07
56
ВТБ

Обращение #06

Уважаемая Ольга,
неужели вы до сих пор не верите в существование целенаправленной фишинговой атаки, направленной против вашего банка?

У меня вопрос: почему до сих пор не закрыты сайты, указанные в обращении

https://www.banki.ru/services/question…d=11410157

?

Каждый день у вас появляются новые сообщения о грабежах (здесь нужно отметить, что сообщения пишут только самые смелые, у остальных или инфаркт, или боятся светиться).
По проверенной информации все грабежы производились именно на этих сайтах (к нам в группу приходят новые люди, которые пострадали именно на сайтах из этого списка). Есть и много новых, но, видимо, смысла нет вам о них сообщать — вы даже эти прикрыть не можете.

Нужно донести начальству или президенту, чтобы наконец вы начали решать вопрос, как это делают нормальные банки, а не рисовалки рисовать в своём мобильном приложении?

Добрый день!

Как сообщалось ранее, данная информация была доведена до сведения ответственных лиц, но хотим отметить, что вопросы, связанные с пресечением мошенничества, находятся в компетенции правоохранительных органов. Банк подтверждает готовность оказывать содействие правоохранительным органам в проводимых мероприятиях.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько ждать ответа по моей проблеме?
ВТБ

21 Июля отправил на почту письмо,ответа до сих пор нету Читать полностью

Не достоверная информация в БКИ
ВТБ

   Читать полностью

Блокировка карты и учетный записи .
ВТБ

Произошла блокировка моей учетной записи и карты , как сказали в отделение блокировка 24.07 , в отделение не могут... Читать полностью

Замена квартиры ДДУ при семейной ипотеке с использованием мат. капитала
ВТБ

Возможно ли изменение ДДУ и застройщика на другую квартиру, но дороже? Дом на этапе строительства, деньги лежат на... Читать полностью

Проблема с картой
ВТБ

Доброй ночи проблема в техникуме выдали карту втб а пароль от нее мне не дали можно как то это решить ? Читать полностью

Не выплатили кэшбэк.
ВТБ

Почти год не платят кэшбэк.Писал в чат,звонил. Кормят обещаниями. Читать полностью

Блокировка карты. Хотелось бы узнать причину
ВТБ

Не понимаю. Я военнослужащий по контракту. Мою учётную запись заблокали. И самое забавное я был в банке и там у них... Читать полностью

Раздвоение карты, стоит ограничение на этой карте , все переводы идут на эту карту , деньги невозможно перевести
ВТБ

Раздвоение карты, стоит ограничение на этой карте , все переводы идут на эту карту , деньги невозможно перевести Читать полностью

Офисы в воскресенье работают в Кургане,нужно выпустить карту
ВТБ

Офисы в воскресенье работают в Кургане,нужно выпустить карту Читать полностью

Я хочу расторгнуть договор с банком
ВТБ

Со стороны банка без причины заблокировали мои карты и счета я причём это карта было выпущена когда меня забрали в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Потеря пароля от временного аккаунта apple ID предоставивший Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение Т-банк по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, уста... Читать полностью

Дали 115 фз, не дописаться, не дозвониться
Ozon Банк

дали ограничения, предложили закрыть счет и Отправить деньги в другой банк, что я в принципе и сделал. Ввел свои ре... Читать полностью

Что делать если заблокировали счёт
Сбербанк

24.07 мне перевели деньги моя бабушка. Попыталась перевести онлайн, сказали деньги заблокированы на сутки. На следу... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Банк обманщик, не советую брать в этом банке НИЧЕГО!!!!!!
Совкомбанк

Был кэшбэк и нет кэшбека, а Рогова Виктория, еще подлила масло в огонь, в чате. Разьярила меня в бешенстве, кого вы... Читать полностью

Закрывается отделение Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Приморский край, Спасский район, село БуссевкаМестные жители сообщают о закрытии единственного отделе... Читать полностью

Не можем отправить вам персональную информацию
Т-Банк

Здраствуйте, сбрасывал настройки телефона до "Заводских" в своих личных целях, спустя время попытался войти в Веб-в... Читать полностью

Банк не принимает новый полис каско

На какой электронный адрес сбербанка я могу отправить новый полис каско? Читать полностью

Текущий счёт открыт, но я его не помню
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня в личном кабинете налог.ру увидела, что у меня текущий счёт открыт в 2000 году, когда я ещё б... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Как оплачивать платежи по кредитной карте?
Т-Банк

у меня 161 фз, доступ к лк тбанка заблокирован, не понимаю как оплатить кредитную карту, по номеру договора оплата... Читать полностью

Несоответствие банка требованиям НСПК и полная некомпетентность поддержки
Ozon Банк

30 июня 2023 года в системе Диспут+, в которой сегодня происходит оспаривание операций по картам "Мир", появится пр... Читать полностью