Все эксперты
sviaz-bank

Салонина Ирина

Начальник Отдела управления качеством сервиса Связь-Банка

Ирина более 10 лет занимается качеством сервиса обслуживания клиентов и изучением клиентского опыта. С 2016 года возглавляет отдел управления качеством сервиса центра развития розничного бизнеса Связь-Банка и работу с обращениями клиентов.

В настоящее время работает над улучшением качества обслуживания клиентов и принимает активное участие в совершенствовании бизнес-процессов, а также предоставлении банковских продуктов и услуг.

Ответов:
191
Комментариев:
191
Вопрос—ответ
Иные вопросы

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для...

10.02.2020
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты О банке Иные вопросы
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Ирина Пустовая Ирина Пустовая
Амбассадор заботы о клиентах
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Заботина Ирина Вадимовна Заботина Ирина Вадимовна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Алексей Шарихин Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальн...
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Вадим Бессонов Вадим Бессонов
Эксперт клиентской поддержки WB Банка
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями...
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Подшивалова Ольга Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
Максим Быстров Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Мила Добролюбова Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Ковалева Татьяна Николаевна Ковалева Татьяна Николаевна
Исполнительный директор службы качества клиентского сервиса
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка