Все эксперты
mosoblbank

Газимова Гузеля

Руководитель группы по работе с обращениями Мособлбанка

Профессиональную деятельность в банковской сфере начала с 2000 года, пройдя путь от кассира до руководителя в таких банках, как ОАО «Сбербанк» и ОАО «УралСиб».

С 2017 года в ПАО «Мособлбанк» возглавляет группу по работе с обращениями клиентов. В зоне ответственности — организация бесперебойного процесса рассмотрения всех поступающих обращений. В группе работают специалисты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение в любой ситуации.

Ответов:
278
Комментариев:
278
Вопрос—ответ
Вклады

Служба кол центра для чего у Вас создана (какие цели, что решают) у каждой говорящей трубки (лицо действующая от имени банка) свои фантазии -корректной информацией от официального лица это назвать нельзя. Информация постоянно разная на один и тот ж

13.04.2022
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Кредитные карты Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты О банке Обслуживание ЮЛ Дистанционное обслуживание Иные вопросы
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Вяткина Ольга Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клие...
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО...
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Булавко Кристина Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса