В этот понедельник были подписаны документы для активации дебетовой карты, путём личного присутствия в отделении банка. Сотрудник сказал, что активация в течении 3 - часов максимум сутки. Уже вторые сутки пошли, кроме слова "ожидайте" ничего сказать не могут.
Добрый день!
Чтобы мы могли идентифицировать вас в качестве нашего клиента, просим направить ваши ФИО и дату рождения на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 1001000».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаподписку не осуществлял, как вернуть деньги и закрыть подписку Читать полностью
Банк ВТБ обманом пересчитал кешбэк за покупку на сумму 18900 и начислил меньше. Вместе 1505 рублей выплачено только... Читать полностью
Направил информацию на почту, очень надеюсь на вашу помощь. Сегодня в очередной раз посетил офис там опять сказали... Читать полностью
Банк зачемто требует подтверждения номера телефона путем наложения ограничений на операции. В приложении предлагает... Читать полностью
Руководителю офиса «ВТБ» по адресуг. Томск, ул. Ленина, 26ПАО «Банк ВТБ»Дата: 21.05.2026ЖАЛОБАна неправомерные дейс... Читать полностью
Руководителю офиса «ВТБ» по адресуг. Томск, ул. Ленина, 26ПАО «Банк ВТБ»Дата: 21.05.2026ЖАЛОБАна неправомерные дейс... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с абсолютно тупиковой ситуацией из-за некомпетентности сотрудников ипотечного отдела и тех... Читать полностью
19.05.2026 прошел суд и вынес решение о том что я банкрот. Дело закрыто. Онлайн банк работает , карта в системе не... Читать полностью
Добрый вечер. Ранее, а именно 10.04.2026 года мной была написана претензия CR 16431188, на данный момент сегодня 21... Читать полностью
В банке втб висит с апреля 25 года исполнительное производств. в мае 25 в банк было направлено приставами постановл... Читать полностью
Сегодня 21.05.2026 мне в личный кабинет пришло предложение, добавить +1 категорию кэшбэка на кредитную карту, так к... Читать полностью
Кредит полностью закрыт, условия выполнены. Поддержка сначала гарантировала выплату 18 мая, теперь дату перенесли н... Читать полностью
Досрочно закрыла кредит в втб банке, который мигрировал из Почта банка, все условия выполнены с моей стороны, втб э... Читать полностью
Кредит №ЭКР/552024-002281. Насегодня утро висела общая задолженность по кредиту 97180 рублей. Сегодня набираю заява... Читать полностью
Кредит полностью закрыт 16.04.2026, условия выполнены. Поддержка сначала гарантировала выплату в день последнего пл... Читать полностью
Дважды подавал обращение в банк об урегулировании моей ситуации, но ВТБ отказывается идти на встречу своим долгосро... Читать полностью
Брал кредит в Почта банке, банк закрылся и кредит перешел в ВТБ.При взятии кредита была куплена услуга гарантирован... Читать полностью
Самый ненадёжный банк из всех, мне уже два с лишним месяца не может вернуть выплату по гарантированной ставке и за... Читать полностью
Взяли в вашем банке ипотеку на 30 лет, в октябре 23 года ваш банк выставил на аукцион нашу квартиру в ноябре 25 без... Читать полностью
Не одного зарегистрированного обращения, вообще ноль реакции от банка. Как-буто дела вообще нет никому. Хотя в друг... Читать полностью
Хочу отказаться от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 Читать полностью
я являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф). Я пенсионер, и для меня каждая операция по счету важна.Сегодня, 21 мая... Читать полностью
Добрый день. 21.05.2026 года я случайным образом, узнал , что Альфа Банк оформил на меня номер от Альфа Мобайл. О с... Читать полностью
Чат мне откройте, а то ваши сотрудники поддержки ограничили мне возможность писать в чат Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл деньги человеку за услуги, по номеру карты. В итоге деньги ему пришли только на третий день п... Читать полностью
Обратилась в отделение банка 20.05 по адресу Москва, улица Менжинского, 23, корп. 1. для того чтобы по подробнее уз... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». Из-за входящего перевода по СБП на сумму 19 000 рублей мои данные были внесены в... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили операции по счету в озон банке, поддержка молчит пятый час Читать полностью
С моего банковского счета 21 мая 2026 года была списана сумма 849 рублей. В выписке операция отражена как «RK*IP SH... Читать полностью
Мне зачем эти ваши 45 дней? Чат вы мне ограничили, ничего толком не объясняете, вы не банк, вы цирк. Я требую вывес... Читать полностью