Добрый день, хочу принять участие в акции при выпуске карты ВТБ, РЖД начисляет бонусы (3000 за дебетовую карту, 5000 за кредитную), нигде не увидела про обслуживание этих карт, платное обслуживание или нет? и про условия закрытия данных карт, возможно ли через приложение, или будет необходимо обращаться лично в офис. Ответ прошу выслать на адрес электронной почты inna-kugi@yandex.ru
Здравствуйте!
Выпуск и обслуживание основной карты, как дебетовой, так и кредитной, – бесплатно. Закрытие дебетовой карты возможно в личном кабинете ВТБ Онлайн или в офисе Банка, закрытие кредитной карты возможно также в офисе или в чате в личном кабинете.
Ознакомиться подробнее с условиями по нашим картам вы можете на сайте Банка:
Отметим, что в Акции не могут участвовать цифровые карты.
Обращаем ваше внимание, что в случае оформления карты в рамках акции «3000 баллов «РЖД Бонус» за покупку по дебетовой карте ВТБ «Мир»» и акции «5000 баллов «РЖД Бонус» за покупку по кредитной карте ВТБ» в период оформления и получения карты, предоставление вознаграждения осуществляется только по той карте, по которой совершена первая транзакция.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаПочему пакет услуг с почта банка не переносите? Почему я теряю услуги, которые прописаны у меня в договоре? Это фак... Читать полностью
При попытке добавить карту в Мир pay заблокировалось все! Приложение, карты... При звонке в службу - ничем не помог... Читать полностью
Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью
Ситуация. На личную почту получил от ВТБ с почты broker@vtb.ru о «Закрытие брокерского соглашения», «Закрытие ИИС»... Читать полностью
На ответ, куда исчезла ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА, ответ-специалисты над этим вопросом работают.Как долго будут притерк... Читать полностью
У меня в Почта банке было открыто 3 кредитные карты, по которым я по мере наступления даты платежа вносил необходим... Читать полностью
08.04.2026. Еду на заправку, заправляюсь на 3,5 тыс руб. Хочу расплатиться кредиткой. Не достаточно средств. Я гово... Читать полностью
ВТБ у меня заблокировал доступ к личному кабинету, звонил на горячую линию, сказали подходить в офис с паспортом, п... Читать полностью
Обнулили кредитную карту, уведомив смс, без объяснения причин в одностороннем порядке. При обращении на горячую лин... Читать полностью
30.03 закинула на счёт кредитной карты 2050. С учётом имевшихся на счету денег решила снизить кредитный лимит с 45... Читать полностью
У меня в Почта банке было открыто 3 кредитные карты, по которым я по мере наступления даты платежа вносил необходим... Читать полностью
Сегодня стоим с женой в очереди в кассу в гипермаркете ОКЕЙ в ТРЦ «РИО» на Дмитровке. Подходит наша очередь. Набрал... Читать полностью
Сегодня 08.04.2026 в 01.32 банк в одностороннем порядке уменьшил лимит по кредитной карте до ее фактической задолже... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в банк с цельую разблокировки лк и снятие 115 фз, мне ничем не помогли. Я обратился в банк... Читать полностью
Сегодня сняли 99 руб. За какое то страхование от мошенничества. Я еë не оформлял. Клиент сиюля 2024 года. И ни разу... Читать полностью
Алексей Шарихин, надобности в обращении в суд нету, МВД со своей стороны направили в ЦБ обращение о снятии ограниче... Читать полностью
Пришла СМС о снижении кредитного лимита по карте с 470 000 руб. до 10 000 руб., при этом никаких просрочек по плате... Читать полностью
Почему без предупреждения был снижен лимит по кредитной карте сразу аж в 20 раз!!! За весь период пользования карто... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Мордовия от 30.04.2025г. в отношении должника ввели процедуру реструктуризаци... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Я сообщаю, что готов к диалогу с персональным менеджером и не скрывался от банка.В ответ... Читать полностью
Дорбрый день. 06 апреля отправил реферальную ссылку своему дргу, у которого ниекогда не было кредитной карты. Со сл... Читать полностью
Дорбрый день. 06 апреля отправил реферальную ссылку своему дргу, у которого ниекогда не было кредитной карты. Со сл... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите по правилам акции на детскую карту 8000 руб нужно потратить за один раз или можно за неско... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту на карте лежат все мои деньги и на данный момент не имеют не рубля помогите скажи... Читать полностью
Случайно заказал на Вашем сайте банковскую карту с доставкой по адресу, хочу эти операции отменить, скажите, пожалу... Читать полностью
Верните 299р.я не подписывалась Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ужегова Анастасия Вадимовна, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматр... Читать полностью
Ситуация следующая, 07.10.2025 признан банкротом, суд выдал определение об освобождении от обязательств, заявленных... Читать полностью
Добрый день, пришло сообщение от банка:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.... Читать полностью
Вчера, моему отцу(85лет), в офисе Совкомбанка, куда он пришёл пополнить накопительный счёт, ничего толком не объясн... Читать полностью