Список вопросов
Ответ дан

Альфабанк не снимает блокировку после возврата ОБДС и предоставляет некорректную информацию !

25.03.2026 09:36
133
Альфа-Банк
Автор
user-386522034872
г Санкт-Петербург

Уважаемый Альфа банк,

1. Прекратите снимать мои вопросы с публикации!
2. Предоставьте актуальную информацию по моему счету
3. Разблокируйте Счет! на основании возврата ОБДС


13.03 была возвращена операция ОБДС из ТБанка в Альфабанк и я обратился в Альфабанк для разблокировки

18.03 Альфабанк сообщил что "Не смогли найти реквизиты по вашей заявке в базе данных Банка России". В отделении подтвердили что блокировка снята

23.03 ЦБ прислал ответ с отказом в разблокировке на оснровании ответа 

Альфа Банка

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении операций.

30 марта мы направили запрос в Банк России для рассмотрения вопроса о снятии ограничений. Регулятор примет решение в течение 15 рабочих дней. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
альфа защитник AGO ДК Вар.3 (мес)
Альфа-Банк

договор Z6922/232/W/00PLAQ/6 от 16.05.2026 Логачева нина васильевна. Навязана оплата альфа защитник без моего ведом... Читать полностью

Со стороны банка списания
Альфа-Банк

Вы мне дали ответ что якобы в первом вопросе все написали, но вы внимательно читайте суть обращения, по какой причи... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Проблемы с открытием РКО
Альфа-Банк

буду ждать  Читать полностью

Проблема по оплате 2-х кредитных карт .
Альфа-Банк

Добрый день. Моя история с альфа банком такая... Одобрили мне 2-ве кредитные карты и 3 потребительских кредита. Пот... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Не возвращают деньги
Альфа-Банк

вы издеваетесь надо мной, я спрашиваю на каком основании за май с меня сняли пусть возвращают эта услуга была подкл... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Что за мошенничество!!
Альфа-Банк

Я давно закрыла все счета и карты в Альфа-банке (Больше года назад точно). Тем не менее, по номеру моего телефона п... Читать полностью

Нет выплат вознаграждений за перевод пенсии и открытие карты
Альфа-Банк

ЖАЛОБА!!! 07.04.2026 пришла в отделение Альфа банка г.Воронеж ул.Кирова д.11, чтобы оформить карту и перевести пенс... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день. Была оформлена кредитная карта. По ней меня проконсультировали, что нет комиссии, потом переспросила у... Читать полностью

Не пришёл сертификат Магнит
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила кредитную карту Альфа-Банка 20.03.26. Активировала карту покупкой в тот же день.  Несколько р... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Некорректное списание за альфа смарт на карте мужа
Альфа-Банк

Без предупреждения на карте мужа подключили альфа смарт. Сняли тоже без какого либо информирования последние 400 р... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Написал письмо Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Заблокировали счет по 115ФЗ. Предоставил все документы. За закрытие счета списывают незаконную комиссию в 20%. Буду... Читать полностью

Самый конченный банк, наживающийся на своих клиентах
Альфа-Банк

Вчера вечером столкнулась с тем что не могу зайти в приложение. Никаких уведомлений не присылали(хотя по закону обя... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-банка 13 лет. За это время банк зарекомендовал себя, но в последнее время сервисы и обслужив... Читать полностью

Как решить проблему с банком
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.20.03.2026 Приходит... Читать полностью

Как решить проблему с банком
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.20.03.2026 Приходит... Читать полностью

Подтверждение смены сим у ребенка
Альфа-Банк

Не смог активировать подтвердить сим карту ребенка. Ни в чате, ни с телефона ребенка, ни с своего телефона, ни звон... Читать полностью

Банк заблокировал деньги и не отдает, отправляет в Москву за 1000 км
Альфа-Банк

Я не хочу афишировать свои данные , я описала свою ситуацию подробно , дальше я хочу через суд , или прокуратуру за... Читать полностью

Долг за обслуживание счета, хотя счетом не пользовался 6 лет
Альфа-Банк

Добрый день. Суть проблемы такая.оформлял счет на кредитную карту в 2018 году. начиная с 2020 года картой уже не п... Читать полностью

Банк заблокировал деньги и не отдает, отправляет в Москву за 1000 км
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мои деньги , и не хочет отдавать, отправляет в Москву в офис разбираться , оформила карту и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Расторжение договора страхования ОСАГО

13 мая 2025 года мною в компанию АльфаСтрахование была направлена через личный кабинет с использованием портала Гос... Читать полностью

Затягивание предоставления ответа на официальное заявление, отсутствие сроков
Сбербанк

Делал официальное обращение в банк путем направления заявления 12.05.2026 касательно пересмотра ставки по ИТ-ипотек... Читать полностью

Нарушение договора о виртуальном номере
Т-Банк

Я не хочу что бы этот номер числился за мной, еще раз повторюсь, отвяжите его от меня, я вам, войну и мир написал,... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Не выплачивают гарантирванную ставку.Переносят даты
ВТБ

Почему банк опять перенес выплаты теперь после 10 июня? Вы дали официальный ответ, что за мошенничество? Я подаю в... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Здравствуйте, хочу поменять номер
Вайлдберриз Банк

Свиридов Кирилл Сергеевич актуальный номер +79538253167 ( старый номер +79020144173) Читать полностью

27.05.2026 Другое
Блокировка 161 фз Не отвечают в прошлом обращении
Т-Банк

Мне в чате Т-БАНКа сообщили, что меня исключили из базы ЦБ РФ, затем мне сказали, что я до сих пор там нахожусь и п... Читать полностью

альфа защитник AGO ДК Вар.3 (мес)
Альфа-Банк

договор Z6922/232/W/00PLAQ/6 от 16.05.2026 Логачева нина васильевна. Навязана оплата альфа защитник без моего ведом... Читать полностью

ОТП Банк удерживает деньги при закрытии счета и подменяет темы обращений (ст. 859 ГК РФ)
ОТП Банк

25 мая 2026 года я обратился в отделение АО «ОТП Банк» и подал официальное заявление написанный в свободной форме н... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Как вернуть деньги за неподтверждённый мной перевод?
Сбербанк

26.05.2026 г. я совершила покупку за 5 рублей на faksa. Сегодня, т.е. 27.05.2026 г. Без моего подтверждения и согла... Читать полностью

Приложение ВТБ Онлайн блокируется при любой операции, кроме перевода денег (вот такие привилегии)
ВТБ

Добрый день!Я уже устала общаться с «вип»-линией и «вип»-менеджерами ВТБ в офисе, осталась последняя надежда на реш... Читать полностью