здраствуйте,сегодня в 03:04 списали с карты 899₽ с сайта указанного в заголовке,подписка оформлялась как пробный доступ, я не думала что после 3 дней начнут самовольно списывать деньги за полную подписку.Я понимаю что дала на это согласие когда покупала пробный доступ за 1₽, и только сейчас поняла,можно ли вернуть деньги пожалуйста
Здравствуйте!
Можно попробовать отключить подписку на сайте организатора, а если не получится, то карту нужно перевыпустить (например, в СберБанк Онлайн). После перевыпуска изменится номер карты и деньги уже не спишутся.
Кроме того, можно запросить возврат у организатора подписки. Если вам откажут в возврате, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru полные ФИО держателя карты, дату рождения, контактный телефон, а также дату и сумму каждого списания, последние 4 цифры номера карты и ответ организатора. В теме письма укажите «1035142 banki.ru». Я проверю, что можно сделать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! У меня льготная Дальневосточня ипотека для работников ОПК под 2%. 10.04.2026г. в сбер онлайн увидела,... Читать полностью
Здравствуйте, как долго будет производиться возврат? Читать полностью
Здравсвуйте, уже почти неделю не понятно что проверяете, результата 0, что проверять если нужно просто исполнить ис... Читать полностью
Поменял паспорт по достижению 45 лет, в приложении сбера пытаюсь их обновить и в ручную и через госуслуги пишет оши... Читать полностью
Прошу прощения , сумма 42649 р возвращена , и списания продолжились этой суммы малыми частями. Я уже не говорю о б... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые сотрудники сбербанка! Сегодня мне пришло сообщение, что мой сбербанк заблокирован. Хочу выр... Читать полностью
Была подписка на YP TAPGPTRU MOSCOW RUS за 5рубл, на подписку в 990₽ согласия не давала, подключили ее без моего ве... Читать полностью
пока не блокируйте... вроде отписался...а там посмотрим Читать полностью
trackerbox G SANKT-PETE RUS, Followbox MOSKVA RUS... обманным пу тём списали по 800 руб и я не могу от них отпис... Читать полностью
Мария, я ознакомился с темами, вижу, что у многих такая проблема, в частности в теме https://www.banki.ru/services/... Читать полностью
каждый день у меня хотят списать по 899р, я не понимаю за что, можно ли это как то отключить? Читать полностью
Сегодня сайт трек бокс сняли с меня 800 рублей,как мне их можно вернуть.Я этим сайтом больше не пользуюсь. Читать полностью
Сбербанк заблокировал мне все счета и карты без объяснения причин. На встречу сотрудники банка отказываются мне идт... Читать полностью
почему не можете вернуть мне мои же деньги ?! Читать полностью
Добрый день, у меня произошла данная ситуация, 1.04.2026 я потеряла карту , которая была привязана к Сбер чаевым ,... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 05.04.2026 в 21:32 было списание с моей карты в размере 899 рублейНа сайте YP SLIDYAI 12.03.2... Читать полностью
Здравствуйт,все еще не разблокируете мне карту ? Читать полностью
При переходе в приложение Госуслуги Биометрия через сбербанк для регистрации нужен загран паспорт но его нет возмож... Читать полностью
Здравствуйте, пришли конские проценты по кредитке Сбера сумма кредита была 260000т.р месяц назад, сейчас уменьшил д... Читать полностью
Добрый день.Обращаюсь с жалобой на действия (а фактически — бездействие) банка в рамках применения требований Федер... Читать полностью
Здравсвуйте, уже почти неделю не понятно что проверяете, результата 0, что проверять если нужно просто исполнить ис... Читать полностью
Писала обращения по поводу отсутствия рассмотрения обращения с 1 марта о снижении сплита до 50 т р., так и не ответ... Читать полностью
Ьный полис. Помогите мне вернуть потраченные деньги в пустую. Читать полностью
Мила, доброе утро! Поставили новый банкомат с номером 00000534 в том же месте. Наличные 100р он дал снять, а плат... Читать полностью
Здравствуйте! С разной периодичностью, с разных номеров мне поступают холодные звонки с предложениями услуг Альфа-Б... Читать полностью
Поменял паспорт по достижению 45 лет, в приложении сбера пытаюсь их обновить и в ручную и через госуслуги пишет оши... Читать полностью
Добрый день! Перешли на ВТБ с почта банка. В почте была кредитная карта, на вчерашний день сумма задолженности была... Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Я неоднократно обращался в чат поддержки с просьбой о предоставлении мне кредитных каникул.В кач... Читать полностью