прохождение аунтификации

Прелести оформления карт

Решил оформить моментальную карту UnionPay — нужна была срочно. Обошёл несколько отделений банков — нигде нет. Везд... Читать полностью

Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатная в обслуживании, при выдаче карты сотрудник утверждал, что карты оформляются с обслуживанием 3500₽, и закрыть карту, конечно, нельзя.

Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатн... Читать полностью

Отказались выдать карту

Открывал в данном банке дебетовую карту union pay в валюте юань, оформил онлайн. В назначеный день пришёл в офис ба... Читать полностью

Кредит давно закрыт,а в НБКИ числится действующий.Имеется справка с синей печатью об отсутствии задолженности

Я уже обращалась в Новгородский допофис ,с тем,что договор закрыт,а в кредитной истории НБКИ данный договор числит... Читать полностью

Карта Юнион пей, без доп услуг не выдают

Оформила карту на сайте, сегодня у меня вылет в Китай , пришла в отделение чтобы получить карту, сотрудник пытался... Читать полностью

Неправильное начисление баллов

Здравствуйте.У меня почему то баллы рассчитались по курсу 1=0.5 Но трат за прошлый месяц у меня было больше 75.000... Читать полностью

Списание за подписку без согласия клиента

13.04.2026 с моего счета списали 499 руб за подписку старт.тв. оперативно сразу же обратился в банк через сайт с... Читать полностью

Списания в «Фонд поддержки проектов устойчивого развития и защиты окружающей среды» после получения кредита без согласия заемщика

Я обращаюсь с жалобой на неправомерные списания денежных средств с моего счета в пользу «Фонда поддержки проектов у... Читать полностью

Прошу устранить проблему с банкоматами

Ногайский район ,Терекли - Мектеб , ул . К.Маркса 40 , на постоянной основе не работают банкоматы. каждый раз прихо... Читать полностью

Арестованные счета...

Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью

Разблокировать счет, карту...

Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью

Открытие валютной карты

Открывала в приложении валютную карту, о том, что она платная и по какому тарифу будет расчитана узнать крайнке сло... Читать полностью

Разблокировка счета по 115-ФЗ

Я неоднократно отправляла документы для разблокировки счета, писала в том числе на вашем сайте, но ответа так и не... Читать полностью

Мне снова не приходят смс

Это уже невыносимо! я обращаюсь уже не помню в какой раз! Мне снова не приходят смс с одноразовыми кодами, я не мог... Читать полностью

Компенсация покупки баллами Урожай

Хочу выразить крайнее неудовольствие работой клиентского сервиса, вопрос не решается, постоянное переключение от со... Читать полностью

Мне бы хотелось оставить отзыв, так как проблема решается только через суд согласно ответа ЦБ и банка.

Банк (специалист банка) письменно сообщил, что у меня ошибка в личном кабинете при формировании чека по необходимой... Читать полностью

Отдайте уже мои деньги!

Пятый день подряд ваш ИИ не даёт дистанционно закрыть пролонгированный автоматически вклад. Всё настроено под прикр... Читать полностью

Как закрыть действующий вклад

Пятый день подряд ваш ИИ не даёт дистанционно закрыть пролонгированный автоматически вклад. Всё настроено под прикр... Читать полностью

Игнор обращений банком

Исправление предыдущего Читать полностью

Игнор обращений банком

Подал 4!!!! Обращение по тому же вопросу. Ни чат ни горячая линия не помогают....  Читать полностью

Магнит не начисляет бонусы да получение кредитной карты Сбербанка!!!

 19.02.2026г получила кредитную карту Сбербанка оформлению по реферальной ссылке из приложения "Магнит". Согласно... Читать полностью

Озон поддержка вообще не работает ни звонки не чат

Заблокировали карту не могу не дозвониться не дописаться заберу свои деньги и попрощаюсь с этим банком! Читать полностью

Сбербанк поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платеж

Обращаюсь с просьбой, схожей с той, что описана в https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1025339С... Читать полностью

Перевод за рубеж через мтс де

Здравствуйте. Воспользовалась услугами сервиса мтс деньги перевод за рубеж. Перевели из России в Египет Misr. 02.04... Читать полностью

91452346 Обращение было расмотренно выполнено как сказали все , уже месяц мучаюсь с вами , деньги с электронного кошелька перевели по реквизитам другого банка сказали ждать 3 дня , деньги так и не поступили , я готовлю заявления в роспотребнадзор

Деньги не поступили мне создали новое обращение на другие опять реквизиты , вы просто издеваетесь я завтра подаю в... Читать полностью

Ошибочные списания с кк. Банк списал все деньги в никуда

Мой вопрос не решен. Прошло более 2 недель, проблема так и не исправлена. Конечно, спасибо за компенсацию, но какой... Читать полностью

НЕ ДЕЛАЮТ СМЕНУ НОМЕРА ПО ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ 1,5 МЕСЯЦА! НАРУШЕНЫ СРОКИ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! НЕТ ОТВЕТОВ НЕТ ПОМОЩИ НА ОБЫЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ!

А до какого числа мне ждать смену номера? Вы отключили продление автоматической подписки Premium по моей дебетовой... Читать полностью

списали деньги за подписку яндекса.

Здравствуйте! На связи бот поддержки.Сейчас на вашем аккаунте работает Яндекс Плюс, который вы подключили на страни... Читать полностью

Заблокировали карту!

Дослала нужные данные  Читать полностью

Лимиты для несовершеннолетних

Здравствуйте. Пришли с ребенком 14 лет с паспортом в банк, открыли карту, счёт. Я попросила сотрудника снять лимиты... Читать полностью