С момента открытия ИП в течение первых трех дней было штук 10 звонков от партнеров Альфа-банка. Вежливо отклонены, не хочу иметь с этим банком ничего общего.
Потом был мой звонок на горячую линию с просьбой успокоить партнеров и больше мне не звонить, счет открыт в другом банке, всех последующих партнеров буду слать в пешее эротическое.
Одиннадцатой звонившей была девушка. Послать не смог, как и двенадцатую. Просто вежливо отказал во взаимности. Тринадцатым был парень. Он огреб все счастье и отправился в поход. Потом недели три тишина, и снова звонки. В этой серии звонков предложение похода получали все. Затем тишина. На прошлой неделе снова звонки, я дозвонился до горячей линии и спросил все ли в порядке с обработкой информации в Альфа-банке, ибо есть обоснованные сомнения в компетентности людей, придумавших систему продаж и звонков. Сколько Альфа-банк тратит денег на обработку заведомо нерабочих лидов можно только предполагать. Целая армия партнеров сидит и бодро обзванивает тех, кто ранее многократно отказался. Девочка все обещала и что-то по ее словам сделала.
Сегодня снова звонки, снова послал двоих. Вместе со всей партнерской программой и уникальным предложением.
Снова позвонил на горячую линию. Снова обещали.
Альфа-банк - как Вы себе представляете возможность работы с Вами как с банком, если способы работы с клиентами, система обработки информации и обратной связи от потенциальных клиентов у Вас ниже плинтуса? Если Вам отказывают, Вы вроде бы что-то вносите, а затем снова идут звонки, это значит, что обратная связь от клиента Вами не обрабатывается и не учитывается вообще никак. Если раньше я просто не хотел работать с Вами ни под каким видом, то теперь это уже не желание, а практически табу.
Как Вы полагаете, в порядке уточнения Вашего мнения, - предположение, что в Альфа-банке работают люди, гораздо менее компетентные в обработке обратной связи от потенциальных клиентов, чем в других банках имело бы право на существование, если бы этот вопрос рассматривал, допустим, Центробанк? Стоит ли обратиться к мегарегулятору за мегарегулированием? (для справки: другие банки тоже звонили и поняли все с первого раза, кроме ВТБ, те после 7 успокоились).
Приветствую!
Отключим ваш номер от звонков с предложениями в течение 5 рабочих дней. Извините, что побеспокоили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью
Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью
23 апреля 2026 года я столкнулся с неудовлетворительной организацией рабочих процессов в отделении Альфа-Банка по а... Читать полностью
Я занимаюсь тем , что предоставляю услуги разнорабочих на авито. Моим клиентам удобнее отправлять деньги способом п... Читать полностью
лимит по кредитной карте моего мужа Мелехина Василия Ивановичам был 170 000 руб. но 23.04.2026г лимит снизили до... Читать полностью
01.04.2026 оформил дебетовую карту Альфа Банк. При оформлении карты не было указано никаких дополнительных опций,... Читать полностью
где посмотреть ID вопроса? Читать полностью
Подали с сайта Самолета на иппотечный кредит завку. Првый взнос 40%, Уже закрыла одну иппотеку в Альффе.Приходит см... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я поменяла свой номер в банке, но сегодня мне по ошибке перевели деньги на старый номер к кот... Читать полностью
На почту уже им писала, и говорят, что нет причин возвращать средства. Я не собираюсь пользоваться подпиской, уведо... Читать полностью
Как мне отключить или куда жаловаться, чтобы ип сухин а к ит , ИП Светлаков Е.В., ИП Лефтеров перестали доставать м... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, просто алгоритм действий. Вы - первый банк, который разрешил этот вопрос. Остальные отстают... Читать полностью
1. открытие ИП2. Покупка кассы и сопутствующих.3. Цены на обслуживание и др.4. Другие продукты для сотрудничества. ... Читать полностью
Обратилась в банк за токеном для фнс как новый директор. По телефону уточнила перечень документов для выдачи и стои... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка как физ лицо, а также как ИП. У меня всегда были хорошие впечатления по каче... Читать полностью
Для ИП Севостьянов ввели ограничения по счету, выставили требования по предоставлению данных для снятия ограничений... Читать полностью
Я уже много раз оставляла заявки на отмену всех звонков рекламного характера. Но не смотря на это, мне продолжают з... Читать полностью
Добрый день. Нашла такой вопрос "Возврат средств с расчетного счета ликвидированного ООО учредителю", заданный Вам... Читать полностью
Закрыла ИП. Банк без уведомления закрыл счет с денежным остатком.Восьмого апреля 2026 г., в отделении по адресу г.... Читать полностью
Я покупал [censored] валюту в телеграм мне сначала прилетает блок я с оператором обговариваю и скидываю ему в чате... Читать полностью
Здравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью
Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью
Вадим, я вас услышала, но вы не понимаете ситуацию. Я — дочь владельца Госуслуг, мы одна семья, у нас одна фамилия... Читать полностью
Направила, однако не понимаю как это поможет моей проблеме. Уже несколько дней не могут помочь с данной проблемой Читать полностью
Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью
В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью
Здравствуйте.1 апреля мной было подано обращение № CR-16395073 в банк ВТБ по вопросу кредита, оформленного на мое и... Читать полностью
Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью
Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью