Просьба разъяснить блокировку по письму ЦБ

Комиссия по кредитной карте

Уговорили оформить карту «на всякий случай». На данный момент списана комиссия за обслуживание, пользоваться картой... Читать полностью

Обман при рекомендациях карт, и получении вознаграждения

Подруга оформил кредитную карту по моей ссылке, получила ее. В итоге мне пишут, что карту друг получил уже ранее, и... Читать полностью

Досудебное урегулирование

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, мне ещё ждать ответа на своё обращение? Читать полностью

самостоятельно подключили тариф Alfa Only

 Картой Альфа банка пользуюсь эпизодически, в основном для пополнения счета и погашения кредита. Услуги и тарифные... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

здравствуйте, извините за беспокойство, прошло уже больше полугода с момента блокировки, подскажите пожалуйста есть... Читать полностью

Расторжение кредитного договора

Прошу рассмотреть мое обращение и принять решение в мою пользу, т.к. считаю, что банк нарушил мои права потребителя... Читать полностью

Списание комиссий и неинформирование клиента

Я, являюсь клиентом Альфа‑Банка и владела картой Alfa Only (№ карты 2200150634567215, получена 27.11.2025г.). Карта... Читать полностью

Мошенничество сотрудников и введение в заблуждение по 100 дней без % на снятие.

Вчера, 20 апреля, пришёл оформлять кредитную карту в отделение «Березовский – Ул. Восточная».В целом обслуживание м... Читать полностью

Отказ в бонусах по реферальной программе из-за технических проблем

Если я перейду по уникальной ссылке, а потом нажму "Открыть в..." и выберу другой браузер, будет ли отметка об офор... Читать полностью

обращение №A2604155351

И где я этот ответ получу? И в какой срок? Читать полностью

Комиссия по кредитной карте

Уговорили оформить карту «на всякий случай». На данный момент списана комиссия за обслуживание, пользоваться картой... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

здравствуйте, извините за беспокойство, прошло уже больше полугода с момента блокировки, подскажите пожалуйста есть... Читать полностью

Списание комиссий и неинформирование клиента

Я, являюсь клиентом Альфа‑Банка и владела картой Alfa Only (№ карты 2200150634567215, получена 27.11.2025г.). Карта... Читать полностью

Мошенничество сотрудников и введение в заблуждение по 100 дней без % на снятие.

Вчера, 20 апреля, пришёл оформлять кредитную карту в отделение «Березовский – Ул. Восточная».В целом обслуживание м... Читать полностью

Месяц не начисляются бонусы, приведи друга,,,,,, ребёнку 14лет,все условия выполнил

Не начисли ли бонусы,,,,  Читать полностью

отзыв о работе Альфа-банка

Не более двух отзывов в зачёт за какой период? Читать полностью

списание комиссии при оплате ЖКУ по QR-коду из квитанции, несмотря на обещанное отсутствие комиссии

На сайте банка указано, что комиссия за оплату ЖКУ по QR-коду равна 0%, и нет оговорок по оплате кредитной картой и... Читать полностью

Просьба разъяснить блокировку по письму ЦБ

Если я предоставлю инфоримацию о том, что перевод был по p2p мне раблокируют счета или нужно решение суда ? Читать полностью

Что не так с поддержкой Альфа-Бизнес?

я жду, какое время ответа ожидать? Читать полностью

Подключение услуги "Альфа-Смарт" без ведома Клиента

Добрый день! Человек, который получал карту - пенсионер. Она не просила подключать данную услугу, поскольку не знал... Читать полностью

Не могу закрытие счет и забрать свои средства.

Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью

Нарушение законодательства

То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью

Почта России не даёт разыскать письмо

Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ выдачи по переводу

Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью

Списывают деньги с карты

Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью

ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ??? ВЕРНИТЕ ДОСТУП К ДЕНЬГАМ!!!!

Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью

Сбербанк удерживает мои деньги даже после решения Центрального банка: как можно остаться без средств на недели

Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по акции 25% за первую покупку во вкусно и точка, все условия выполнены

Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью

Неправомерное удержание неустойки

02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью

Самоуправство банка!

я скопировала и вопрос и скинула ссылку  Читать полностью