Автор
user-194415338461
г Москва

В совкомбанке есть кредит , была просрочка и образовался процент , я все оплатила и попросила списать 38 тыс проценты к судде приобретенные права включенные в график названную специалистом , в итоге списали в частично досрочное погашение, а проценты так и остались у меня 38 тыс , так как система банка либо специалист банка направил сумму в 38 тыщ не туда , если в течение трех дней моя заявка не будет рассмотрена буду писать жалобу в ЦБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отменить выпуск карты
Совкомбанк

Отменить выпуск карты Читать полностью

Не зачислены деньги
Совкомбанк

Здравствуйте, 21 апреля я через ваш банкомат положила деньги 234000, но банкомат сломался и деньги до сих пор не за... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Совкомбанк более 2 месяцев не выдает наследство и затягивает проверку документов.
Совкомбанк

Номер моего обращения в отделении — 3054588. Прошло 2 месяца. Требую немедленного решения, а не очередного сбора пе... Читать полностью

Здравствуйте,одобрили кредитную карту на 100 дней,хотелось бы получить ее.
Совкомбанк

Как ее получить? Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

В каком отделении можно оформить одобренный кредит? Читать полностью

Вопрос по потребительскому кредиту
Совкомбанк

В каком отделении можно оформить одобренный кредит? Читать полностью

Блокировка 115фз, банк отобрал деньги и угрожает !
Совкомбанк

21.10.25 Совком заблокирова мой счет, на счете было 122тр а так же кредитная карта с долгом 50тр 23.10.25 я пошел в... Читать полностью

Обмана на деньги.
Совкомбанк

Оформил товарный кредит в мвидео через этот банк. С зарплаты в первый же месяц смог закрыть рассрочку, создал заявк... Читать полностью

Некомпетентные операторы
Совкомбанк

Обратился в чат по вопросу как правильно отключить подписку Халва.Десяка. Планирую зарытие карты и хотелось понять... Читать полностью

Пользование кредитом в пределах транша
Совкомбанк

Добрый день. Ранее в приложении была возможность пользоваться частью из погашенных средств в пределах транша (разме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменить выпуск карты
Совкомбанк

Отменить выпуск карты Читать полностью

Совкомбанк более 2 месяцев не выдает наследство и затягивает проверку документов.
Совкомбанк

Номер моего обращения в отделении — 3054588. Прошло 2 месяца. Требую немедленного решения, а не очередного сбора пе... Читать полностью

Здравствуйте,одобрили кредитную карту на 100 дней,хотелось бы получить ее.
Совкомбанк

Как ее получить? Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

В каком отделении можно оформить одобренный кредит? Читать полностью

Вопрос по потребительскому кредиту
Совкомбанк

В каком отделении можно оформить одобренный кредит? Читать полностью

Обмана на деньги.
Совкомбанк

Оформил товарный кредит в мвидео через этот банк. С зарплаты в первый же месяц смог закрыть рассрочку, создал заявк... Читать полностью

Пользование кредитом в пределах транша
Совкомбанк

Добрый день. Ранее в приложении была возможность пользоваться частью из погашенных средств в пределах транша (разме... Читать полностью

Незаконная блокировка счёта в Совкомбанке
Совкомбанк

Безосновательно третий день продолжается блокировка моего счёта по переводу в другие банки. Сотрудники требуют, что... Читать полностью

Начисление кэшбэка за покупку
Совкомбанк

17 марта совершил покупку на 250000 рублей, была подключена опция халва 10, должны были начислить 5000 бонусов( 2%)... Читать полностью

Статус заявки кредита
Совкомбанк

Узнать статус сегодняшней заявки кредита и можно ли приехать забирать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью

Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
просто так ограничили обслуживание за подозрительную активность
Т-Банк

в течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью

Программа Приведи друга
МТС Банк

Уже почти месяц не могу добиться чтобы персональный менеджер вернулся с обратной связью по поводу ошибки отказа нач... Читать полностью

Прошу вернуть списанные с дебетовой карпты деньги.
Т-Банк

Добрый день Анна, я Гуманец Виктор Васильевич, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Отказ в помощи разбора ситуации из ряда вон выходящей.
ВТБ

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наконец решить ее.zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших... Читать полностью

Возврат денег на Альфа-банк

На каком основании вы сняли у меня 2300 Р с Альфа-банка, я ни на какие ваши платные услуги не подписывалась, мне ну... Читать полностью

хочу закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью

Не дает открыть счет
Сбербанк

Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью