16
Банк затягивает процесс досрочного погашения кредита под залог авто. Предлагают оформить цессию по своему шаблону, но сами же не согласовывают её вовремя, прикрываясь «внутренними процедурами».
Создаётся ощущение, что процесс специально тормозят, чтобы прошло начисление следующего платежа. Клиентоориентированности нет. Обращались до наступления очередного платежа. До сих пор не утверждают свой же договор цессии и уже идут проценты по платежу.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Банк действует строго в соответствии с установленными процедурами и условиями кредитного договора. Процесс досрочного погашения кредита, включая оформление необходимых документов, требует соблюдения регламентов, направленных на обеспечение законности и защиты интересов всех сторон.
Как следует из истории взаимодействия, Банк оперативно реагировал на Ваши обращения. После получения Вашего заявления от 20.03.2026 с просьбой о составлении трехстороннего соглашения, 21.03.2026 Вам было направлено соответствующее уведомление с контактными данными для связи. Впоследствии, при поступлении нового заявления, специалисты Банка неоднократно пытались связаться с Вами по телефону для уточнения деталей. Для продолжения процедуры Вам было направлено информационное сообщение с четкими инструкциями о порядке и адресе направления необходимых документов.
Для дальнейшего ускорения процесса Вам необходимо направить запрошенный пакет документов на указанный в уведомлении электронный адрес.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Завтра пятый день утверждения досрочного погашения. Если не будет утвержден договор я оставлю отрицательные отзывы... Читать полностью
Пришли деньги по услуге гарантия минимальной ставки не в полном обьеме как обещал банк Читать полностью
Смысл вам писать? Вы обдираете людей,за счет таких клиентов как я и держатся банки,кто добросовестно платит и выпол... Читать полностью
как получить справку для госслужащего за 2024 год, ответ прошу направить на RoschinaTY@zdrav.mos.ru Читать полностью
Здравствуйте! При попытке открыть брокерский счет в Совкомбанк инвестициях я столкнулся с ограничениями. Ранее (нес... Читать полностью
Добрый день! Вопрос так и не решен. Прошу подтвердить трещину лобового стекла при заключении договора страхования К... Читать полностью
Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь с имеющейся проблемой. Мне было предложено оплатить з... Читать полностью
Здравствуйте, я Жукова Елизавета Владимировна, имею задолженность в банке Хоум , которую на сегодняшний момент взыс... Читать полностью
Здравствуйте, я Жукова Елизавета Владимировна, имею задолженность в банке Хоум , которую на сегодняшний момент взыс... Читать полностью
Завтра пятый день утверждения досрочного погашения. Если не будет утвержден договор я оставлю отрицательные отзывы... Читать полностью
как получить справку для госслужащего за 2024 год, ответ прошу направить на RoschinaTY@zdrav.mos.ru Читать полностью
Здравствуйте! При попытке открыть брокерский счет в Совкомбанк инвестициях я столкнулся с ограничениями. Ранее (нес... Читать полностью
Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь с имеющейся проблемой. Мне было предложено оплатить з... Читать полностью
Здравствуйте, я Жукова Елизавета Владимировна, имею задолженность в банке Хоум , которую на сегодняшний момент взыс... Читать полностью
Мой отзыв о Совкомбанке от 28.03.2026 проверен и зачтен. Обещанные 500 баллов не начислены. Когда ждать зачисления... Читать полностью
Тимофеева Екатерина Александровна г.Казань думаю моя обращение будет конфиденциально это сотрудница банка постоянно... Читать полностью
здравствуйте, я хотела улучшить кредитную историю, но проскочила последние вложение, мне не открыли второй, будет... Читать полностью
не понял присоединил ли сайт мой уточняющий вопрос Читать полностью
17.04 между мной и Совкомбанком заключен Договор кретитования . 19 04.деньги были перечислены на карту Халва . При... Читать полностью
22.04.2026 отправила запрос в Т-банк на предоставление кредитных каникул в связи со снижением дохода. Согласно доку... Читать полностью
Доброго времени суток! 7-го апреля узнаю, что мне подняли в ставку по льготной ипотеке с 4,1% до 14.5%, якобы я не... Читать полностью
Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью
Просто конченный банк. Написал заявление на сохранение прожит.минимума, вместо 28 тысяч оставили 23. В ответ на обр... Читать полностью
По принадлежащему мне номеру 89169218727 осуществил перевод 6000 р, по непонятной мне причине деньги были переведен... Читать полностью
Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью
В мобильном приложении открыл накопительный счет. В настройках скрыл видимость этого счета, предполагая, что этот... Читать полностью
Операции могу подтвердить выпиской Читать полностью
За какой максимальный срок , банк рассматривает заявление и дает ответ? Читать полностью