Список вопросов
Ответ дан

Отказали в вознаграждении за акцию "Приведи друга". Обман участников.

25.04.2026 12:41
8
Альфа-Банк
Автор
user-63136754167
г Санкт-Петербург

Что же получается? Участвую в акции «Приведи друга». Банк обещает кешбэк в апреле — 5 000 рублей за оформление кредитной карты по реферальной ссылке. Условия заявлены как прозрачные.

На деле банк «незаметно» запускает индивидуальные предложения, которые автоматически отменяют кешбэк по акции «Приведи друга». Какое‑то несуществующее предложение от банка, которое висит ЦЕЛЫЙ месяц, блокирует возможность оформить участие в акции и при этом нигде не уведомляет клиента об этом. В результате кешбэк вы не получаете!!!!!. Получается, что почти никто в принципе не сможет его получить — обман, да и только.

По моей ситуации: карта была оформлена по реферальной ссылке друга, все необходимые покупки совершены. Однако приложение этого не фиксирует. В начислении кешбэка просто отказывают, закрывая обращения. Я отправила четыре обращения, но так и не добилась результата.

После колоссальных затрат времени на общение с техподдержкой удалось выяснить, что, оказывается, реферальная операция прошла через телефон банка (последняя цифра — 84), потому что в период с 13.03 по 14.04 от банка действовало некое предложение, которое даже не отображается в личном кабинете. Карту я заказала и оформила 13.04.

Банк на это отвечает: «Сожалеем, но таковы правила». Ну что тут сказать… «Отличные» правила — умно и чётко придуман развод населения на оформление кредитной карты под 60%.

Прошу зарегистрировать участие в акции по номеру друга и перевести обещанные 5 000 рублей. Все необходимые номера и телефоны прилагаю ниже.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Хотите потрепать себе нервы и потратить личное время - вам в Уралсиб!
Альфа-Банк

Вынуждены обращаться в Уралсиб,так как получаем часть наследства в данном банке и банк является агентом при страхов... Читать полностью

Блокировка моей карты
Альфа-Банк

Отправил вам, жду ответа  Читать полностью

25.04.2026 Другое
Альфа Банк блокирует деньги на счете без возможности снятия более 5 лет
Альфа-Банк

В офисе банка мне озвучивают, что ничем помочь не могут с 13-й блокировкой. Отказ в выдаче денежных средств, делаю... Читать полностью

Получение кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день. 20 апреля 2026 увидела акцию альфа банк на кредитные карты. Мне понравилось. Я заполнила анкету и офор... Читать полностью

А есть ли лояльность?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я около 20 лет являюсь клиентом Альфа-банк, лет 7 являюсь клиентом Альфа-премиум, пользуясь различным... Читать полностью

Альфа Банк блокирует деньги на счете без возможности снятия более 5 лет
Альфа-Банк

Банк с 2021 года удерживает на моем счете критическую сумму денег для меня без возможности снятия, перевода в друго... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз а оказывается нет 161 фз заблокировали просто так.
Альфа-Банк

Здравствуйте Курбанов Нариман русланович. заблокировали альфа банк позвонил в поддержку сказали у меня 161 фз писат... Читать полностью

Повторно пропала возможность открыть в якобы лучшем банковском приложении в России по версии Markswebb вклад Альфа-Вклад Максимальный.
Альфа-Банк

Второй раз за полгода повторяется уникальная ситуация как в мобильном приложении так и в Web версии. Скоро будет за... Читать полностью

Блокировка моей карты
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка. Выражаю несогласие с блокировкой моей карты. 20.04.2026 мною был выведен выигрыш с... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Не пришло вознаграждение за акцию "Приведи друга"
Альфа-Банк

Я отправила подруге ссылку на кредитную карту, по ней она ее оформила и получила. Но мне в приложении написали, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотите потрепать себе нервы и потратить личное время - вам в Уралсиб!
Альфа-Банк

Вынуждены обращаться в Уралсиб,так как получаем часть наследства в данном банке и банк является агентом при страхов... Читать полностью

Списания за уведомления без уведомлений причем в минус
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка. Вчера заметил, что у меня минус на дебетовой карте (!). Меня это шокиров... Читать полностью

Снятие блокировки ДБО
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23.04.2026 в до на ул. Учительская , г. Сочи после подписания всех необходимых бумаг, сказали, что в... Читать полностью

Одобренный кредит который не одобрен
Альфа-Банк

Неоднократно Альфа банк предлагал мне кредитование как для физ. лица так и для ИП, я подавал заявку, поступал ответ... Читать полностью

Списание комиссии без согласия
Альфа-Банк

 закон № 69, который вносит изменения в Закон о защите прав потребителей.Согласно Закону подключение дополнительных... Читать полностью

Возврат денег Альфа
Альфа-Банк

Хорошо. Жду Вашего возвращения.  Читать полностью

Как отключить Альфа защитник, если ты ее даже не подключал?
Альфа-Банк

01.04.2026 оформил дебетовую карту Альфа Банк. При оформлении карты не было указано никаких дополнительных опций,... Читать полностью

Возврат денег Альфа
Альфа-Банк

Авиаперевозчик AirArabia в связи с войной в Иране прекратил полетную программу в РФ. По моему запросу 05.04.26 чере... Читать полностью

А как написать отзыв?
Альфа-Банк

А как написать отзыв?Сегодня Статус заявки на кредит 11:17 Альфа-Помощник Сколько рассматриваем заявки 👇 🔘 Кредит... Читать полностью

Обманывают с реферальной программой приведи друга. Нет смысла участвовать, на выплаты не надейтесь.
Альфа-Банк

Увидели акционное предложение с бонусом 5к за рекомендацию кредитной карты другу. Друг отправил мне ссылку, предвар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк использует "темный патиерн" - введение в заблуждение.
Яндекс Банк

07 марта 2026, как обычно делал очередной заказ на Яндекс маркет, в момент оплаты, банк утверждает, но не может пок... Читать полностью

Проблема с доставкой карты курьерои
ОТП Банк

28.03.3026 г заказал карту в г. Городец Нижегородской области с доставкой, курьер нахамила бросила трубку и сделала... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Обман! Выдача сертификата маркетплэйса за оформление дебетовой карты ВТБ.
ВТБ

И снова вопрос : вы утверждаете, что выбрать какую карту мне получить я не могла. Я перешла по ссылке, заполнила ан... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

Отправили, ждем информацию. Читать полностью

Заблокировали счет.
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счет на озон банк, поддержка не отвечает . Читать полностью

Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Заблокировали кошелек из-за недействительности паспорта, сейчас все в порядке, пытаюсь разблокировать... Читать полностью

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР
Сбербанк

Где мой ответ ? Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Т-Банк

В-принципе, ничего другого и не ждала от вас) Договор с Т-банком расторгаю и всем знакомых буду это советовать!!! Читать полностью

хочу вернуть деньги
Сбербанк

верните мои деньги? Читать полностью

Авито не возвращает деньги за отмену заказа

Авито не вернул денежные средства после того как продавец отменил зака, номер заказа 70000000429826186 Читать полностью