ЖАЛОБА (закрытие счёта)

Не могу войти в ВТБ онлайн

Неклюдов Валерий Николаевич, тел. 8 985-806-65-21 (телефон кнопочный, звонки только исходящие, из входящих - приним... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку втб плюс

Здравствуйте, я хочу что бы вы вернули деньги за подписку. Каким-то образом я случайно нажал и купил подписку. Зара... Читать полностью

ВТБ не может уже полгода закрыть счет

В конце 2025г. писал заявление о закрытии ВСЕХ счетов и недавно узнал, что это сделано небыло. 24 апреля 2026 повто... Читать полностью

Ужасная работа сотрудников

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как быть в ситуации:В августе месяце было заблокировано приложение и карты. Обр... Читать полностью

Почему я не могу свои же деньги перевести себе на другой банк? Это мои деньги, я их себе отправляю. Почему перевод отклоняют как мошеннические действия. Я и в отдел ходила писала объяснительную, мне эти деньги сегодня нужны. Что мне сделать?

Не могу перевести деньги на свой счёт Читать полностью

Спор с банком по погашению задолженности по кредитке

В целом уже была проблема, что подключили страхование - не предупредив об этом. Но ладно тогда не стал раздувать. Х... Читать полностью

Как восстановить уведомления ВТБ через СМС на телефон?

Получили СМС на телефон, что уведомления о поступлении денежных средств отключены. Хотели бы восстановить. Как это... Читать полностью

Неполучение обещанного вознаграждения за перевод пенсии из Почта банка

Здравствуйте! Перевела пенсию из Почта банка в ВТБ по акции. При переходе указала промокод "ПБ2000".Получила первое... Читать полностью

Скоро сутки а лимит не сняли хотя мы со своей стороны всё требования выполнили.

Вчера заблокировали сыну онлайн переводы написали превышен лимит для несовершеннолетних 20000.Написал в банк спроси... Читать полностью

Обман! Выдача сертификата маркетплэйса за оформление дебетовой карты ВТБ.

И снова вопрос : вы утверждаете, что выбрать какую карту мне получить я не могла. Я перешла по ссылке, заполнила ан... Читать полностью

Обман! Выдача сертификата маркетплэйса за оформление дебетовой карты ВТБ.

И снова вопрос : вы утверждаете, что выбрать какую карту мне получить я не могла. Я перешла по ссылке, заполнила ан... Читать полностью

Как получить документы, подтверждающие переход права требования к поручителю, исполнившему обязательства заемщика

Являясь поручителем по кредитному договору (заемщик Файзалиев Камариддин Изатович), я исполнила требования банка... Читать полностью

Здравствуйте, если на карте есть арест и я возьму займ то деньги уйдут в счет ареста ???

Здравствуйте если есть арест на карте и я возьму займ то деньги уйдут в счет ареста Читать полностью

Почему так долго ждать перевода кредитных средств!???

Проблема у моего мужа. Почему так долго ждать перевода кредитных средств!??? Я понимаю что сумма не маленькая 1.5мл... Читать полностью

Стоят ограничения на счёте после банкротства

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства 20.04.2026 г. 22.04.2026 г. пришёл в банк с определением суда для разб... Читать полностью

Блокировка учётной записи

Здравствуйте, у меня заблокировали учётную запись в ВТБ, с карты не вписывается кредит, идёт уже просрочка, в банке... Читать полностью

Банк не закрывает счет, после полного погашения кредита, и просит справки которые уже предоставлялись .

Ситуация складывается таким образом ,в 2026 году подали заявку на ПОЛНОЕ погашение кредита, заявка одобрена , сумму... Читать полностью

Сохранение ипотечного договора

Я, Зюкин Александр Иванович, оформил в банке ВТБ кредитный договор V634/3900-0000550 от 22.12.2022г. на покупку ква... Читать полностью

Закрытие кредита по 377фз

Здравствуйте, для закрытия кредита по 377 ФЗ можно отправить документы онлайн? Какие отделения ВТБ работают 2 мая 2... Читать полностью

Задерживают выплату по гарантированной ставки

Вчера все что запрашивали , сразу же отправила... всем втб из меня дуру сделать решили что ли ? Читать полностью

Закрытие счета при блокировке

Здравствуйте! написал заявление заверенное натариусом и отправил по почте подскажите в какой стадии закрытие счета ... Читать полностью

Претензия, Альфа Банк не начислил бонусы за участие в акции

В феврале 2026 была акция на официальном сайте rzd-bonus.ru «Дарим 3800 баллов «РЖД Бонус» по кредитной карте Альфа... Читать полностью

Запрос доброй воли

Добрый день, Ирина Вадимовна!Получил ответ на свое обращение по отмене операции ОБДС:Мы рассмотрели ваше обращение... Читать полностью

Скрытые комиссии и ложь сотрудников банка.

При попытке обменять валюту сотрудник банка заявил, что доллары старого образца принимают по заниженному курсу. Они... Читать полностью

комиссия за перевод без предупреждения клиента и не назвав имени адресата карты

при переводе без предупреждения сняли комиссию и не было указано имени адресата, все в темную , на обращение в подд... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161-ФЗ.

Добрый день! 09.04.2026 мне пришло смс от вашего банка. Прикладываю текст сообщения:"Действие ваших электронных сре... Читать полностью

Не могу войти в ВТБ онлайн

Неклюдов Валерий Николаевич, тел. 8 985-806-65-21 (телефон кнопочный, звонки только исходящие, из входящих - приним... Читать полностью

"Как отменить подписку?"

Здравствуйте, возникла проблема со списанием денег за подписку. Раньше я один раз использовал одну функцию за 1 руб... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС

Не поступало, да. Там мне сказали, что восстановление аккаунта производится только через офис банка. Эту ситуацию я... Читать полностью

Банк использует "темный патиерн" - введение в заблуждение.

вы что издеваетесь? снова скрипты из чата, я знаю договор, так вот в нем была льготная ставка на месяц и потом дейс... Читать полностью