10
Добрый день, у меня есть автокредит в совкомбанке оформлен 15.07.2025 сумма кредита 877 923 рублей, изначально годовая ставка при оформление была 27%, в октябре месяце мне пришла смс от банка, что за не выполнение условий ( нужно было делать от 5 покупок на сумму от 10 000 рублей, получается, что в сентябре 2025 года я не до брал нужную сумму, чтобы выполнить эти усовия, поскольку в банке мне открыли 3 карты, по просьбе сотрудника банка, и я просто в них запутался, времени в банк заехать не было.), банк поднимает мою ставку до 37% годовых !!! за такую не винную ошибку с моей стороны банк решил так меня жестоко наказать( При оформление кредита платеж был 27 284 рублей (точно до копеек не помню), первый платеж я внес 90 300 рублей, сделал частичное досрочное погашение и уменьшил сумму платежа до 24 873 рублей, таким образом я платил до октября пока мне не подняли ставку до 37 %. и мой платеж опять стал 28 000 рублей в месяц, мне аж плохо стало! Принимать такие условия я не захотел, поскольку считаю, что банк итак оформил кредит под большой процент. Я пришел в отделение банка я спросил как я могу вернуть старые условия, мне предложили заплотить штраф 30 000 рублей, естественно я отказался, я считаю себя очень хорошим клиентом, не допустил не одной просрочки, стараюсь быстрее погасить этот кредит и по возможности вношу дополнительную сумму на досрочное погашение. Но сотрудники развели руками и предложили написать заявление на изминение условий. Придя домой я начал читать отзывы других людей, которые попали в подобную ситуацию и узнал, что можно решить вопрос через Банки ру, там писали, что если у клиента нет просрочек и это первое не выполнение условий, Совкомбанк шел на встречу и возвращал старые условия кредита. Я написал подробный отзыв с описанием почему так получилось, и мне позвонили из банка через несколько и дней сказали, что в индивидуальном порядке возвращают мою кредитну ставку к былым 27%, и мой платеж опять стал 24 873 рублей, я очень обрадовался и впредь больше не нарушал правила кредита. В апреде месяце я решил вновь сделать досрочное погашение и внес 94 000 рублей, я когда сумма списалась я решил посмотреть свой остаток и увидел что моя ставка оказывается 31.8%. Получается что меня обмнули,что вернут прежние условия, но ставку вместо 27% сделали 31.8%, сказать что был расстроен ничего не сказать, я всю ночь из за этого не мог уснуть, как же так ??? За что вы меня так обманули ? Ведь я исправно плачу кредит, все прекрасно понимаем, что сейчас в стране тяжелое время и нужно помогать другу другу! У меня итак очень тяжелая финансовая нагрузка, две ипотеки, есть еще кредиты, вы все это прекрасно видите, у меня двое детей 9 и 6 лет. Я прошу Совкомбанк вернуть как вы и обещали мне мои старые условия !!! 27% годовых, и сделать перерасчет с ноября по апрель с 31.8% до 27% (точную ставку не помню, сделайте ставку которая указано в договоре, что я подписал). Надеюсь в этот раз вы поступите почестному!!!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Мне не зачислены баллы за отзыв от 13.02.2026. Отзыв был зачтен. Читать полностью
Спиридонова Маргарита, мне все ровно не понятно , просьба дать подробный отчет об отказе Читать полностью
У меня вопрос по автокредиту виначале уже у меня было невыполнение условии по карте халва но было более 5 раз а по... Читать полностью
После разблокировки карты в личном кабинете нет отображения заёмных средств банка. Отображаются только личные средс... Читать полностью
Здравствуйте, претензия по договору 10550694646 от 08.02.2024г. , который перешел в Совкомбанк с Хоум банка. Требу... Читать полностью
какой раз уже пишу, сколько раз ходил в офис, все время отказ, разблокируйте мой счёт в конце концов, я предоставил... Читать полностью
Доброго дня! столкнулся с проблемой, указал где ошибся банк, но банк решил: сам виноват, смотри лучше.Теперь по пор... Читать полностью
Какое приложение сейчас работает вместо «все карты» ? Читать полностью
Сотрудник с г.Новосибирска позвонил и сказал нам прийти в любой офис и получить пакет документов, нужны для регистр... Читать полностью
здравствуйте.у меня в кредитной истории висит какая то задолженность в вашем банке . как её убрать? Читать полностью
какой раз уже пишу, сколько раз ходил в офис, все время отказ, разблокируйте мой счёт в конце концов, я предоставил... Читать полностью
Доброго дня! столкнулся с проблемой, указал где ошибся банк, но банк решил: сам виноват, смотри лучше.Теперь по пор... Читать полностью
Какое приложение сейчас работает вместо «все карты» ? Читать полностью
Филатова Елена Владимировна +7(916)805-00-40 Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью
Добрый день, я Лобанова Анна Леонидовна 27.10.1976, на моё имя был оформлен потребительский кредит онлайн в Совкомб... Читать полностью
Здравствуйте! Почему тогда отзыв до сих пор в статусе "не зачтено"? Читать полностью
В июле 2025 года я взял у вас кредит 400т р на 5 лет. Просроченной задолженности не было. Сейчас я хотел досрочно п... Читать полностью
16 апреля написала отзыв о Совкомбанке. Отзыв до сих пор в статусе - проверяется. Долго будет проверяться? Читать полностью
Мне не понятна фраза - "У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредит... Читать полностью
Пользуюсь кэшбеком альфа-тревел и коплю мили, но оказывается, с какого-то момента стало невозможно милями оплатить... Читать полностью
Почему банк не заботится о потенциальных клиентах и не создает для них хотя бы минимум комфорта? Почему приходится... Читать полностью
Здравствуйте Мария. После корректировок по ипотеке с нового года, в личном кабинете ДомКлик, пропали предоставленны... Читать полностью
20.04.26 заблокировали счет.21.04.26 отправила заявление на закрытие счета и возврат денежных средств в другой банк... Читать полностью
в течении какого времени будет дан ответ? Читать полностью
Я отправила письмо с данными, отправила трек-номер, письмо готово к получени, но ответа от банка нет. Прошел месяц... Читать полностью
Здравствуйте, кошелек заблокирован в связи с просроченным паспортом, обновляю данные, но они не меняются подождал к... Читать полностью
Мила Добролюбова, скажите пожалуйста на фирме ООО А3 есть ограничения? Тк расчетный счет компании. На каком основан... Читать полностью
Оформила в сбербанке помощь близкому с кредитом, установив лимит не более 18900р. Дата списания 10 число. Сегодня,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не зачислены баллы за отзыв от 13.02.2026. Отзыв был зачтен. Читать полностью