Добрый день!
В августе 2025 года была оформлена ИТ-ипотека с новыми условиями подтверждения ИТ-трудоустройства каждые полгода до конца погашения ипотечного кредита.
Однако, в положенный срок в феврале 2026 года не получено уведомлений и звонков на свой телефон, а также не было уведомлений в приложениях Сбера и Домклик (возможно из-за нестабильных версий приложений, так как офиц приложения отсутствуют в AppStore).
Вскоре в конце апреля приходит СМС-оповещение о повышении платежа и отмене льготной ставке из-за просрочки подачи документов, подтверждающих ИТ-трудоустройство.
При обращении в поддержку банка выясняется, где именно необходимо загрузить документы, в самом приложении такой информации не было, как и смс оповещения с ссылкой.
В тот же день оперативно загружаются документы, но банк отказывается снижать ближайший платеж , из-за просрочки предоставления документов, а на причину отсутствия уведомлений - ссылаются на договор, где заемщик обязуется самостоятельно подтверждать трудоустройство в ИТ-организации.
Почему в остальных банках предусмотрено СМС-уведомления о необходимости подтверждения, ведь я получаю информацию о ближайших платежах?
Почему нет инструкций в приложении о том, как подтверждать ИТ-трудоустройство?
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь до 04.05.2026 включительно
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВы обязаны были уведомить меня об изменении условий договора лично и заранее — до того, как изменения вступили в си... Читать полностью
Добрый день. 27.04.2026 я перевел на свою золотую карту мир 1000 рублей, после чего хотел снять ее в банкомате. Но... Читать полностью
Добрый день! Не принимают в учет дохода бойца сво социальные выплаты. Не рассматривают в качестве подтверждения дох... Читать полностью
13 января купил на сайте авиакомпании через СБП билеты в Дубай на 6 марта, рейсы из-за войны в Заливе официально от... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали доступ к Сбербанку, не могу пользоваться услугами, в выдаче зарплатной карте отказывают.... Читать полностью
До сих пор никакого внятного ответа! Читать полностью
А сколько мне ответ ждать? Я написала на почту. Как платить эту пошлину? график платежей не восстановили еще, треть... Читать полностью
Здесь не достаточно терпения, Росреестр сказал, что в ближайшие дни откажет в регистрации и сгорит госпошлина. Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разблокировать карту после процедуры банкротства. На данный момент нахожусь... Читать полностью
Добрый день. 15.04.2026 закрыли автокредит, а залог на авто до сих пор висит. Авто продали. а люди не могут постави... Читать полностью
Я трудоустроен в аккредитованной компании АО Финтек Системс, ИНН 743478390Компания зарегистрирована в Москве, но я... Читать полностью
Спасибо, наконец-то проблема решена. Читать полностью
Сбербанк, вы что творите??? Мало того, что №260327-7001-240950 от 27.03.2026 вы рассматриваете уже месяц, нарушая в... Читать полностью
Ситуация как вижу не уникальная. IT-ипотека, срок предоставления документов, подтверждающих работу в компании 24 фе... Читать полностью
Здравствуйте Мария. После корректировок по ипотеке с нового года, в личном кабинете ДомКлик, пропали предоставленны... Читать полностью
С 17.04.2026 начали поступать смс сообщения "Вы вовремя не предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Усл... Читать полностью
Добрый день!Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор. Одним из условий предоставления дисконта к процен... Читать полностью
Не забудьте прослушать звонки. Сентябрь 2025, где я пытаюсь авторизоваться в домклик по сбер ид, уточняя, куда плат... Читать полностью
Взял IT ипотеку. Резко увеличили платеж. Сразу позвонил. Оператор не понял в чем дело, попросил дополнительно автор... Читать полностью
UPD: помимо прочего банк списал всю сумму в счёт процентов и 0 руб в счёт кредита Читать полностью
Добрый день! 22.04.2026 было подано обращение 92329934 из-за блокировки доступа к личному кабинету и виртуальной ка... Читать полностью
Добрый день! Помогите получить справкуо платеже по аккредитиву с электронной печатью, или платежное поручение по ак... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Отпишите этот номер от рассылок 89998374777!! я прекращаю мне писатт ! Читать полностью
Потому что у меня нету возможности прилететь в Москву Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали вб кошелек по 161,хотя никаких сомнительных операций не проводилось, и оборот был макси... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Доброго времени суток читатели, надеюсь данный отзыв опубликуют, а не побоятся критики и он будет полезен тем кто и... Читать полностью
Вы обязаны были уведомить меня об изменении условий договора лично и заранее — до того, как изменения вступили в си... Читать полностью