Список вопросов
Требуется уточнение

Банк увеличил платеж по кредитке и отказывает в кредите под реструктуризацию

28.04.2026 13:09
48
Альфа-Банк
Автор
user-508222645362
г Петрозаводск

По кредитной карте банк с января 2026 года поднял размер минимального платежа до максимального, сделав его в 2 раза больше, чем был до поднятия. Тем самым, у меня увеличилась кредитная нагрузка при прежнем доходе. Я обращалась в банк несколько раз, с просьбами реструктурировать этот долг и снизить платеж. Один раз мне был предложен вариант кредита под залог недвижимости, второй раз - предоставить справку о снижении дохода.

Но доход не менялся, поменялся платеж у банка! И долг на текущий момент примерно 330 000руб, это не та сумма, чтобы давать под залог недвижимость. Платеж по кредитке составляет в районе 30тр, и вся сумма уходит в проценты, то есть долг таким способом я никогда не погашу. При этом, они же не дают кредит для реструктуризации, объясняя это большой кредитной нагрузкой, причем сами же ее и увеличили! По их логике платить 30тр я могу, а суммы меньше - не смогу.

Приветствую! 

Всё проверила. Ответили в обращении A26*****935.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба на сотрудника доставки!!
Альфа-Банк

Я заказывала кредитную и дебетовую карту по ссылке друга в альфа банк. Ко мне приехал сотрудник, выдал мне дебютову... Читать полностью

Не существующий кредит
Альфа-Банк

Как скоро вы вернетесь с ответом? Читать полностью

30.04.2026 Другое
Альфа банк подключил услугу Альфа онли за 2 990 руб/мес без согласия и не возвращает деньги
Альфа-Банк

Что значит "После увольнения мы измении условия"? А так можно было в одностороннем порядке? Согласно ст. 310 ГК РФ,... Читать полностью

Заблокировали вход и карты
Альфа-Банк

Досудебек и в ЦБ я напишу. Будем разбираться  Читать полностью

30.04.2026 Другое
Кешбек за май стоит раньше апреля
Альфа-Банк

Сейчас апрель, зачем когда я захожу в приложение, первое что я вижу это категории кешбека за май? А что бы найти за... Читать полностью

неправомерная блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь сотрудником ООО «СТРОЙАРТ» ИНН 7704463632. Моя зарплатная карта заблокирована по 115-ФЗ из-з... Читать полностью

Полнейший хаос. Не могут решить элементарные вопросы.
Альфа-Банк

При открытии или закрытии счета несколько лет назад сотрудник допустил раздвоение профилей. При повторном обращении... Читать полностью

Не зачитывают отзывы!!
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите почему не принимаете отзывы от 20.04.26, и не видно ответов банка по ним. Отзывы написаны п... Читать полностью

Отклонили вознаграждение за друга
Альфа-Банк

Добрый день. Друг получил карту, а вознаграждение отклонили, якобы у него уже есть кредитная карта. А по факту её н... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Препятствие в снятии ограничений с расчетного счета
Альфа-Банк

Добрый день!Уже больше месяца все мои денежные средства в АО "Альфа-Банк" все мои средства заблокированы, после обр... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Банк увеличил платеж по кредитке и отказывает в кредите под реструктуризацию
Альфа-Банк

Я по этому ответу и негодую! Какие справки я должна предоставить, если доход остался прежним, а банк изменил платеж... Читать полностью

Нюансы рефинансирования комбинированной ипотеки по ДДУ
Альфа-Банк

Банк сделал рефинансирование одной из ипотек комбинированной ипотеки. Никаких нюансов не говорил. Сейчас я бегаю, ч... Читать полностью

Заявка на рефинансирование
Альфа-Банк

Добрый день, оставлял заявку на кредит и рефинансирование в банке 19-20 апреля, после чего мне пришёл отказ. 21 апр... Читать полностью

Реструктуризация долга
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и в настоящее время имею два действующих кредита. Общая сумма ежемесячных платежей с... Читать полностью

Помощь с возвратом кредита.
Альфа-Банк

Добрый деньне получил ответа, и решения данной проблемы.  Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте.Ответ не поступил, подскажите , когда ожидать?  Читать полностью

Отзыв о обслуживании
Альфа-Банк

Изменили условия кредита и без моего разрешения и согласия открыли комбо карту с кредитом на 30000 тысяч Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Не удалось рефинансировать кредитную карту в другом банке
Альфа-Банк

При попытке воспользоваться услугой рефинансирования кредитной карты другого банка, неожиданно узнал об ограничении... Читать полностью

Рефинанс зарплатного клиента
Альфа-Банк

Добрый день.У меня 3 кредитных продукта альфы на сумму чуть менее 2 млн руб. Два продукта в сбербанке кредитка и кр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел ваучер/код погашения Турецкого PSN.
МТС Банк

Здравствуйте. Заказывал ваучер/код погашения для PSN Турция на 1.000TL. Все данные верные, имеется чек оплаты, все... Читать полностью

Блокировка счёта и карты
ВТБ

12 апреля 2026 года у меня закончился срок денежного вклада в банке ВТБ. Было принято личной мной решение для закр... Читать полностью

Жалоба на сотрудника доставки!!
Альфа-Банк

Я заказывала кредитную и дебетовую карту по ссылке друга в альфа банк. Ко мне приехал сотрудник, выдал мне дебютову... Читать полностью

банк отказывает в выплате акционной 1000р за дистанционный переход из почта банка
ВТБ

Я перешёл онлайн из почта банка 23 февраля и, после того, как карта почта банка *1891 появилась в банке втб, я сове... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

Здравствуйте 13.02.2026 был заблокирован счет на основании ФЗ-161 ст. 9 п 11.6 причина перевод в размере 300 000 ру... Читать полностью

Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выписку о закрытии вклада?  Читать полностью

МТС Оплата: деньги взяли, услугу не оказали, по поводу возврата средств игнорирование .
МТС Банк

Воспользовалась услугой оплаты зарубежгых сервисов ,должна была получить ваучер на почту ,по итогу деньги списали,... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Невозможно получить карту
Россельхозбанк

Заказала карту union pay на сайте банка. Карта в транспортировке, не где не указаны сроки доставки в конкретное отд... Читать полностью

возможно ли оформить рефинансирование или реструктуризировать все кредитные продукты под один кредит, чтобы была возможность выплачивать долги

возможно ли оформить рефинанси-рование или реструктуризировать все кредитные продукты под один кредит, чтобы была в... Читать полностью

Разблокируйте пожалуйста мои счета и удалите из базы финмониторинга по фз-115. Мне это жизненно необходимо
Т-Банк

АААЯЯЯЯ Читать полностью