По кредитной карте банк с января 2026 года поднял размер минимального платежа до максимального, сделав его в 2 раза больше, чем был до поднятия. Тем самым, у меня увеличилась кредитная нагрузка при прежнем доходе. Я обращалась в банк несколько раз, с просьбами реструктурировать этот долг и снизить платеж. Один раз мне был предложен вариант кредита под залог недвижимости, второй раз - предоставить справку о снижении дохода.
Но доход не менялся, поменялся платеж у банка! И долг на текущий момент примерно 330 000руб, это не та сумма, чтобы давать под залог недвижимость. Платеж по кредитке составляет в районе 30тр, и вся сумма уходит в проценты, то есть долг таким способом я никогда не погашу. При этом, они же не дают кредит для реструктуризации, объясняя это большой кредитной нагрузкой, причем сами же ее и увеличили! По их логике платить 30тр я могу, а суммы меньше - не смогу.
Приветствую!
Всё проверила. Ответили в обращении A26*****935.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЯ заказывала кредитную и дебетовую карту по ссылке друга в альфа банк. Ко мне приехал сотрудник, выдал мне дебютову... Читать полностью
Что значит "После увольнения мы измении условия"? А так можно было в одностороннем порядке? Согласно ст. 310 ГК РФ,... Читать полностью
Досудебек и в ЦБ я напишу. Будем разбираться Читать полностью
Сейчас апрель, зачем когда я захожу в приложение, первое что я вижу это категории кешбека за май? А что бы найти за... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь сотрудником ООО «СТРОЙАРТ» ИНН 7704463632. Моя зарплатная карта заблокирована по 115-ФЗ из-з... Читать полностью
При открытии или закрытии счета несколько лет назад сотрудник допустил раздвоение профилей. При повторном обращении... Читать полностью
Добрый день! Подскажите почему не принимаете отзывы от 20.04.26, и не видно ответов банка по ним. Отзывы написаны п... Читать полностью
Добрый день. Друг получил карту, а вознаграждение отклонили, якобы у него уже есть кредитная карта. А по факту её н... Читать полностью
Добрый день!Уже больше месяца все мои денежные средства в АО "Альфа-Банк" все мои средства заблокированы, после обр... Читать полностью
Я по этому ответу и негодую! Какие справки я должна предоставить, если доход остался прежним, а банк изменил платеж... Читать полностью
Банк сделал рефинансирование одной из ипотек комбинированной ипотеки. Никаких нюансов не говорил. Сейчас я бегаю, ч... Читать полностью
Добрый день, оставлял заявку на кредит и рефинансирование в банке 19-20 апреля, после чего мне пришёл отказ. 21 апр... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и в настоящее время имею два действующих кредита. Общая сумма ежемесячных платежей с... Читать полностью
Добрый деньне получил ответа, и решения данной проблемы. Читать полностью
Здравствуйте.Ответ не поступил, подскажите , когда ожидать? Читать полностью
Изменили условия кредита и без моего разрешения и согласия открыли комбо карту с кредитом на 30000 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью
При попытке воспользоваться услугой рефинансирования кредитной карты другого банка, неожиданно узнал об ограничении... Читать полностью
Добрый день.У меня 3 кредитных продукта альфы на сумму чуть менее 2 млн руб. Два продукта в сбербанке кредитка и кр... Читать полностью
Здравствуйте. Заказывал ваучер/код погашения для PSN Турция на 1.000TL. Все данные верные, имеется чек оплаты, все... Читать полностью
12 апреля 2026 года у меня закончился срок денежного вклада в банке ВТБ. Было принято личной мной решение для закр... Читать полностью
Я заказывала кредитную и дебетовую карту по ссылке друга в альфа банк. Ко мне приехал сотрудник, выдал мне дебютову... Читать полностью
Я перешёл онлайн из почта банка 23 февраля и, после того, как карта почта банка *1891 появилась в банке втб, я сове... Читать полностью
Здравствуйте 13.02.2026 был заблокирован счет на основании ФЗ-161 ст. 9 п 11.6 причина перевод в размере 300 000 ру... Читать полностью
Выписку о закрытии вклада? Читать полностью
Воспользовалась услугой оплаты зарубежгых сервисов ,должна была получить ваучер на почту ,по итогу деньги списали,... Читать полностью
Заказала карту union pay на сайте банка. Карта в транспортировке, не где не указаны сроки доставки в конкретное отд... Читать полностью
возможно ли оформить рефинанси-рование или реструктуризировать все кредитные продукты под один кредит, чтобы была в... Читать полностью
АААЯЯЯЯ Читать полностью