Автор
user-325622932628
г Ростов-на-Дону

Добрый день! Я прошу Вас помочь мне решить вопрос. Номер моего обращения на вашу почту по реструктуризации долга №3592091 от 27.04.2026 г.

Перед Вашим банком у меня долг в 140 000 руб. Ваш менеджер в онлайн банке сказала, что можно написать на почту и уточнить о реструктуризации долга, доустим 24 равных платежа. Т.к. я должна еще другим банкам в общем 168 000 руб и еще у меня появилась ипотека в размере 650 000 руб. Сейчас моя зарплата на руки составляет 65 000 руб, из которых я каждый месяц отдаю в районе 30 000 руб на ежемесячные платежи. У меня никогда не было просрочек, я все всегда платила вовремя, в вашем банке я лишь поинтересовалась просто как побыстрее можно закрыть карту, при этом вернуть вам долг. Без моего слогласия была проведена реструктуризация по моим СТАРЫМ паспортным данным на 12(!!!) равных платежей. То есть сейчас до 18 мая я вам должна 17 тысяч, и потом 11 платежей по 11 тысяч. Для меня это неподъемная сумма. Деньги я брала на лечение тяжелой депрессии, к вашему банку у меня никогда не было претензий, я с помощью ваших денег не сыграла в ящик... Я лишь прошу сейчас мне помочь или вернуть все как было( я платила по 5 800 руб каждый месяц вашему банку), или вс же разделить мне мой долг в 140 000 руб на 24 равных платежа. Заранее благодарю за ответ! Я очень надеюсь на вашу помощь!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как закрыть свой кредит
Совкомбанк

Хочу закрыть свой кредит, как это сделать????? Читать полностью

Как закрыть свой кредит
Совкомбанк

Хочу закрыть свой кредит, как это сделать????? Читать полностью

Как закрыть счет в банке?
Совкомбанк

Через ФНС увидела , что в Совеомбанке у меня есть открытый счет , на котором 0,10 копеек. Как можно его закрыть ?... Читать полностью

Банк не выплачивает деньги по свидетельству о праве по наследству по закону
Совкомбанк

Добрый день! Почти месяц Банк отвечает, что по обращению № 3353309 по Вам ведется проверка документов  Читать полностью

Спам от Совкомбанка.
Совкомбанк

Каждый день включая выходные дни проходит дозвон с предложением взять кредит. Сколько можно.??? Читать полностью

Как вернуть прежний процент по кредиту при невыполнении условий договора по вине ИТ службы Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! С марта месяца я не могла оплачивать услуги ЖКХ через систему оплаты услуг ЖКХ Совкомбанка. И я не см... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Совкомбанк

Если на карточный счет деньги поступили из стороннего банка, а затем был открыт накопительный счет, снятие наличных... Читать полностью

Задолженность отображается некорректно.
Совкомбанк

Была внимательно изучена история операций и договор с банком.А также в чате была предоставлена информация о задолже... Читать полностью

разобрать мой вопрос по кредиту
Совкомбанк

Кто директор главный Совкомбанека в Златоусте, где он сидит по какому адресу Читать полностью

28.04.2026 ОСАГО
Не оформили карту по рекомендации
Совкомбанк

     Здравствуйте. Оформлял дебетовую карту по ссылку друга. В банке естественно сделали все по своему. Человек, ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть свой кредит
Совкомбанк

Хочу закрыть свой кредит, как это сделать????? Читать полностью

Как закрыть свой кредит
Совкомбанк

Хочу закрыть свой кредит, как это сделать????? Читать полностью

Как закрыть счет в банке?
Совкомбанк

Через ФНС увидела , что в Совеомбанке у меня есть открытый счет , на котором 0,10 копеек. Как можно его закрыть ?... Читать полностью

Банк не выплачивает деньги по свидетельству о праве по наследству по закону
Совкомбанк

Добрый день! Почти месяц Банк отвечает, что по обращению № 3353309 по Вам ведется проверка документов  Читать полностью

Спам от Совкомбанка.
Совкомбанк

Каждый день включая выходные дни проходит дозвон с предложением взять кредит. Сколько можно.??? Читать полностью

Как вернуть прежний процент по кредиту при невыполнении условий договора по вине ИТ службы Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! С марта месяца я не могла оплачивать услуги ЖКХ через систему оплаты услуг ЖКХ Совкомбанка. И я не см... Читать полностью

Задолженность отображается некорректно.
Совкомбанк

Была внимательно изучена история операций и договор с банком.А также в чате была предоставлена информация о задолже... Читать полностью

Возврат процентов кр
Совкомбанк

Взяли автокредит, нам навязали Халву. 5 лет переживаний, тряслись чтобы вовремя внести средства на кредит, потом пр... Читать полностью

Задолженность отображается некорректно.
Совкомбанк

У меня имеется карта 180 дней без процентов от совкомбанка на 300 000 рублей.Я не допускаю просрочек и задолженно... Читать полностью

Как закрыть новый договор, если не было ни одного платежа?
Совкомбанк

Я оформила абонемент в спорт клуб и взяла кредит в банке. Сложились обстоятельства, что я не смогу заниматься в спо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочная помощь с аккредитивом
ВТБ

Добрый день!Мы покупали квартиру, 22.04.2026 отправили онлайн-заявку на открытие аккредитива в ВТБ (без ипотеки).... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Т.Банк отказывается исполнять исполнительный лист
Т-Банк

24.04.2026 отдаю исполнительный лист нарочно в т.Банк. 28.04.2026- поступает звонок из Т.банка, где мне сообщают, ч... Читать полностью

Заблокировали карту при первичном пополнении через банкомат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Большое спасибо, честно говоря не рассчитывал на столь быстрое рассмотрение вопроса.Деньги разблокировали, депозит... Читать полностью

Дебетовая карта. Не получается стать клиентом банка
ОТП Банк

Как мои фио вам датут информацию, что ваш банк требует смс код? Читать полностью

Почему банк до сих пор не перевёл мне пособие от СФР?
Россельхозбанк

Добрый день. Пособие по БиР и выплаты по больничному листу были переведены СФР в четверг, 23.04.2026. Выплата по бо... Читать полностью

Блокировка 161фз!!!!
Сбербанк

Здравствуйте , не могу дозвониться и дописаться до НКО мобильная карта, (цупис) ,заблокировали они мою карту по 161... Читать полностью

Некорректно установили просрочку по ипотечному платежу.
ВТБ

Здравствуйте, в рамках договора был некорректно направлен маткапитал из СФР, который уменьшил сумму платежа, пока ш... Читать полностью

Разблокируйте доступ в личный кабинет, в офисе не могут!
Альфа-Банк

Добрый день. 6.04.2026 хотела взять товар в кредит, но по предложению менеджера оформила в магазине М.Видео кредитн... Читать полностью

Яндекс Банк нарушает условия собственного договора и меняет сроки оплаты «задним числом»
Яндекс Банк

Хочу предостеречь пользователей Яндекс Сплита. Столкнулся с ситуацией, когда банк игнорирует пункты индивидуального... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью