Я обратилась в Альфа-банк с жалобой о том, что третьи лица (мой супруг, с которым мы находимся в бракоразводном процессе) получили от сотрудника банка мою личную информацию. Хочу узнать с каких пор в одном из самых респектабельных и надежных банков страны выдают информацию сотрудники банка (по "знакомству") ,нарушая банковскую тайну и закон РФ?
Моему,почти бывшему,супругу предоставили информацию о кредите, в котором он не является ни созаемщиком, ни залогодателем оформленном на меня. А также предоставили информацию о движении средств за последние годы по счету (дебетовой карте). На каком основании предоставляется такая информация без моего согласия/решения суда и без доверенности?
Обращалась в банк, оттягивали с ответом- в итоге получила ответ "Приносим извинения за доставленные неудобства. К сотруднику примем меры".
Прошу разобраться с этой ситуацией в полной мере, хочу чтобы все участники данной операции ответили по статье УК РФ по ст.137 или были лишены возможности продолжать работать в данной сфере
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotКак войти в приложение которое установил Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банк. Банк ограничил доступ к моим денежным средствам, ссылаясь на 161-ФЗ.На текущий момен... Читать полностью
ООО "Сервис-Мед" ИНН 7729755309 является действующим клиентом Альфа-Банка. На текущий момент банк предлагает в инте... Читать полностью
Добрый вечер! 01.04.2026 открыл накопительный счёт в альфе банке под 13.5% с ежедневным остаток. перевёл деньги с д... Читать полностью
Если бы меня ознакомили с условием о подключении страховки, я бы, наверное, сюда сейчас не писала? Не банк, а напер... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет мой тел.89512158410 Читать полностью
За перевод из вашего банка себе на счет в другой банк заблокировали аккаунт ответила на все вопросы службе безопасн... Читать полностью
Ирина Вадимовна, благодарю за проверку, но мой вопрос остался без ответа.Я спросила конкретно: что должно быть в за... Читать полностью
30.04.2026 г альфа банк отменил мне перевод денег 185000 , на мой счет в другой банк. Потом заблокировали аккаунт.... Читать полностью
ООО "Сервис-Мед" ИНН 7729755309 является действующим клиентом Альфа-Банка. На текущий момент банк предлагает в инте... Читать полностью
Здравствуйте! 28.04.2026г. я обратился в офис АО Альфа банка по адресу г.Москва Хорошёвское шоссе д.35, корп.1 с п... Читать полностью
Добрый вечер, у меня был р/с в вашем банке. Я ликвидировал ИП и хотел закрыть р/с 01.05.2026, после того как потрач... Читать полностью
Молча подключили подписку, ждали 2 месяца, чтобы позвонить и сказать про оплатуСам не подключал, нигде в разговоре... Читать полностью
Здравствуйте. Меня давно переманивал Альфа Банк на РКО, я всегда относился скептически, и вот меня пробили, зайдя ч... Читать полностью
Сообщение отправлено Читать полностью
В силу того, что продукт Номинальный счёт (НС) имеет огромное количество нюансов по ипользованию для его открытия т... Читать полностью
Уже больше двух лет назад оформляла самозанятость в Альфа банке в итоге они заблокировали мне счет, затем предложил... Читать полностью
Буду ждать ответаЗаранее спасибо Читать полностью
В 2026 году закрыли общество с ограниченной ответственностью. Консультант в чате уверяет, что остаток средств на сч... Читать полностью
Сбербанк посчитал мне проценты по окончании льготного периода на всю сумму, а не на остаток. Мне немного не хватило... Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера (30.04.2026) заключила договор о банковском обслуживании в Сбербанк, получила пластиковую кар... Читать полностью
Я могу в своём отзыве о Тбанке, ссылаться на ваш ответ, приложив его в виде скриншота или копирования? Из своего ли... Читать полностью
Когда поступит ответ? Уже неделя прошла. Читать полностью
У меня такой вопрос, можно ли что то сделать в данной ситуации, у меня незаконно списали деньги автоэксперт, я ниче... Читать полностью
Как войти в приложение которое установил Читать полностью
20.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине. Магазин операцию отклонил, банк втб списал сумму два ра... Читать полностью
Доброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью
Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью
Ситуация такая банк заблокировал счет по 115 в связи с подозрениями о мошеничестве.Кратко о ситуации мне сломали че... Читать полностью