Автор
user-561825130601
Донецкая Народная респ, г Донецк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста по чему банк мне не возвращает вклад который закончился четыре месяца назад? В отделении был пять раз говорят ждите. И так каждое помещение отделения. Сколько ещё ждать год?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Очередное массовое урезание лимита по кредитным картам
ВТБ

Патрушева Ксения ЮрьевнаКК-651080289644 от 24.01.2022 Читать полностью

Лохотрон. Или как заманивают пользоваться картами. Где мои бонусы ДМ?!
ВТБ

Повелась я тут значит на акцию оформи дебетовую карту втб и получи 1999 бонусов на карту Детский мир. Все условия в... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Не доводят важную информацию до клиентов, тем самым вводя их в заблуждение.
ВТБ

Мы с мужем пенсионеры, пенсию получаем через этот банк уже не первый год. Все устраивало: возможность оплаты ЖКХ бе... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Не снимают арест со счета 4 года
ВТБ

4 года назад у меня был арест на счёте. Исполнительное производство закрылось, все банки сняли аресты, кроме ВТБ. Т... Читать полностью

Заморозили денежные средства и удерживают
ВТБ

20.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине. Магазин операцию отклонил, банк втб списал сумму два ра... Читать полностью

Отказ закрытии счета в банке ВТБ. Даже причину отказа не говорят.
ВТБ

Отказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью

01.05.2026 ОСАГО
ВТБ оставляет без денег
ВТБ

На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью

Блокируют личный кабинет И УДЕРЖИВАЮТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТОВ.
ВТБ

Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью

ВТБ банк отказывается следовать ответу ЦБ
ВТБ

На основании 161 ФЗ у меня заблокировались карты , я обратилась в интернет приемную ЦБ, получила от туда ответ , ч... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
ВТБ

У меня закончена процедура банкротства . Все счета закрылись , все отлично, кроме КРЕДИТНОЙ карты в банке втб ( есл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неимение желания сотрудников банка ВТБ помочь
ВТБ

Больше недели назад оставил заявку на закрытие счёта и вывода средств со счёта в ВТБ. Банк ограничил действия с мои... Читать полностью

Пропал текущий счёт в мобильном приложении с денежными средствами
ВТБ

После обновления мобильного приложения, начали происходить очень интересные вещи в интернет банке. Сначала появился... Читать полностью

У МЕНЯ ОБНУЛИЛСЯ СЧЕТ И ДЕНЬГИ ПРОПАЛИ
ВТБ

Я просто в ужасе От Вас ВТБ. Мне вчера 28 числа часам 16:57. пришла сумма 110 590 рублей. Хотел положить на СБЕРЕГА... Читать полностью

Происходит постоянная блокировка карты и приложения
ВТБ

Да уж, ничего по существу вопроса, одна вода, а не ответ. Вы, наверное, не прочитали мой вопрос, в котором было ука... Читать полностью

Банк сам выставил арест безосновательно на счет , никак не решает этот вопрос , а просроченная задолженность растет каждый день , хотя деньги на счету есть , пользоваться ими тоже нельзя из-за ареста банка
ВТБ

Банк выставил арест без причины , это подтвердили сотрудники банка и приставы , в втб обращались и контакт цент и л... Читать полностью

Образец для смены данных
ВТБ

То есть мой представитель не может составить нотариальное заявление на изменение моих персональных данных, которое... Читать полностью

Блокировка карты по фз115
ВТБ

17.04.2026г.Меня заблокировали по ФЗ 115, из за сбора средств на нужды класса в школе. Прошло больше недели, из кот... Читать полностью

В отделении банка не сняли лимит с карты
ВТБ

Появилось решение по обращению CR-16442686. Здесь напишите о решении. Читать полностью

Жалоба на работу банка
ВТБ

Дважды составляла обращение в банк (CR-16498755, CR-16501131) по факту расхождения фактического баланса счета и вып... Читать полностью

Происходит постоянная блокировка карты и приложения
ВТБ

Добрый день! Стал постояннным посетителем отделения вашего банка. За последние несколько недель происходит 3-я !!!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Категория с мсс 7997
Т-Банк

Объясните пжл на каком основания 7997 не относится к "развлечениям"? Читать полностью

01.05.2026 Другое
Очередное массовое урезание лимита по кредитным картам
ВТБ

Патрушева Ксения ЮрьевнаКК-651080289644 от 24.01.2022 Читать полностью

Блокировка карты после поступления возврата от туроператора
Совкомбанк

Нахожусь на вахте, в закрытом городке. Сегодня мне вернули сумму за путевку от туроператора на карту Совкомбанка.... Читать полностью

Скрытое подключение ненужной услуги. Как отключить?
Альфа-Банк

В середине апреля мною была оформлена карта "Апельсин". Альфа-Банк без уведомления подключил скрытную услугу "Альфа... Читать полностью

Лохотрон. Или как заманивают пользоваться картами. Где мои бонусы ДМ?!
ВТБ

Повелась я тут значит на акцию оформи дебетовую карту втб и получи 1999 бонусов на карту Детский мир. Все условия в... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Блокировка счётиа и приложения
Альфа-Банк

При попытке перевести деньги на свой счёт в сбербанк заблокировали перевод, а потом и мобильный банк. Оставили на м... Читать полностью

Сбер списал за один кредит два раза !
Сбербанк

У меня в сбере несколько кредитов , перевожу нужную сумму каждый месяц и они списывают их. В этот раз за один креди... Читать полностью

Как вернуть деньги с вклада
Россельхозбанк

Я к вам уже обращалась в феврале что не отдают проценты с вклада. Банк подтвердил, что произошл технический сбой.... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку списанную без моего разрешения с карты
ОТП Банк

здравствуйте, что за списание от инфо портала в 399 рублей. я не оформлял никакую подписку и не был согласен на нее... Читать полностью

Почему списались деньги
Альфа-Банк

Вчера получил карту Апельсин, я перевёл 1500 рублей туда, никаких покупок не делал, а увидел, что прошло списание 1... Читать полностью