Список вопросов
Ответ дан

Обман с кешбеком т-банка

01.05.2026 21:26
11
Т-Банк
Автор
user-823922596956
г Вологда

14.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине Летуаль на сумму 9318, кешбек по данной покупке должен быть 15%, начислили 320. После обращения в поддержку, написали очень много отписок, лишь бы не начислять мне кешбек. По условиям банка Т, кешбек у них начисляется за покупки совершенные в расчётом периоде, эта покупка была совершена в новом периоде лимит не неё был не выбран. Данный банк постоянно обманывает своих клиентов с начислением кешбека, бесконечные обращения в их поддержку просто выматывают. Работы клиентской сервиса нет никакой. По моему мнению- это банк обманщик клиентов!!!!

Здравствуйте. 

Все начисления делаем по условиям программы лояльности и акций. По оставленным данным не смогли вас идентифицировать. Отправьте, пожалуйста, с контактной почты, указанной в банке ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. Также приложите ссылку на вопрос. Проверим консультации и детали ситуации. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Т-Банк вынуждает нарушать график реструктуризации, игнорируя дату получения пособий
Т-Банк

«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью

Мужу заблокировали карту , из-за неправильного перевода , и не хотят разблокировать, ссылаясь на какой-то закон РФ, вопрос решить обещают только при личном посещении, по семейным обстоятельствам не может пос етить офис в Москве.. Разве это законно?
Т-Банк

Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью

Т-банк без моего ведома создал мне продукт.
Т-Банк

Отправлю позже, поддержка , вроде, хочте урегулировать  Читать полностью

01.05.2026 Другое
Здравствуйте, я переводила деньги поставщику , а мне заблокировали карту и подумали, что меня заставили перевести мошенники . решите уже это наконец-то, я осталась без рубля в кармане
Т-Банк

Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью

Удерживают детское пособие
Т-Банк

ДЛД Читать полностью

отказ от заявки на кредитную карту
Т-Банк

хочу отказаться от кредитной карты Читать полностью

Кто в сад кто в огород
Т-Банк

Был одобрен кредит на 1 362 000. Заявка висела в личном кабинете. Мне названивали менеджеры: ну когда, ну когда, ну... Читать полностью

Добрый день, необходимо установить банкомат Т- банка, в гипермаркете Глобус в городе Балашиха, многие клиенты банка просят установить банкомат.
Т-Банк

Необходимо установить банкомат т-банка в гипермаркете Глобус, в городе Балашиха Читать полностью

Т-банк без моего ведома создал мне продукт.
Т-Банк

Я перешел по ссылке друга на открытие брокерского счета. После его открытия у меня была создана также дебетовая кар... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Справка о задолжности
Т-Банк

Я явлеюсь клиентом т-банка . Оплату задолжности списывается через судебных приставов , но не сколько меяцев назад... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отказ от заявки на кредитную карту
Т-Банк

хочу отказаться от кредитной карты Читать полностью

Справка о задолжности
Т-Банк

Я явлеюсь клиентом т-банка . Оплату задолжности списывается через судебных приставов , но не сколько меяцев назад... Читать полностью

Списание за подписку где мои дети
Т-Банк

Вчера захожу в банк, и вижу, что второй месяц подряд у меня списывается 249р, за подписку где мои дети. Дело в том,... Читать полностью

Как обратиться в т банк по поводу возврата денежных средств с заблокированной карты
Т-Банк

Как обратиться в т банк по поводу возврата денежных средств с заблокированной карты?  Читать полностью

Как получить 500 р за опрос?
Т-Банк

Как получить 500 р за опрос? Читать полностью

Можно ли вернуть средства за тариф?
Т-Банк

Сим-картой Т-мобайл сейчас не пользуюсь, случайно положила на счёт деньги и они списались за тариф. Можно ли вернут... Читать полностью

Не могу Зайти в Приложении,Требуется ввод смс,Смс неприходит
Т-Банк

Зайти в приложение не могу требуется ввод смс ,Смс не приходит,Я сейчас за границей,Пишу в чат, Говорят что позвоня... Читать полностью

Переход на бесплатный тариф 6.2.лояльность к новому клиенту.
Т-Банк

Здравствуйте!Я, пенсионер..Недавно стала клиентом вашего банка, оформив карту Black. Сервис и приложение мне нравят... Читать полностью

Вход в приложение...
Т-Банк

Доброго времени суток. Можно зайти в приложение банка на новом устройстве если нет доступа к мобильной связи для по... Читать полностью

Возврат средств получателю
Т-Банк

У меня пришёл ответ от Т.Банка вот что пишут: ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗЯ п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью

Разблокировать мой счет
Россельхозбанк

Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью

Правила активации сертификата ВБ
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью

Жалоба на работу банка и экосистемы…
Сбербанк

Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Нет возможности воспользоваться деньгами, взятыми в кредит
МТС Банк

Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью

Заблокировали просто так ! И я без денег существование ! Озон !
Ozon Банк

Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью

Т-Банк вынуждает нарушать график реструктуризации, игнорируя дату получения пособий
Т-Банк

«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью

Бесконечные звонки из Альфа банка и партнеров банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью

Я подам на Вас в суд.
Альфа-Банк

За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью

Мужу заблокировали карту , из-за неправильного перевода , и не хотят разблокировать, ссылаясь на какой-то закон РФ, вопрос решить обещают только при личном посещении, по семейным обстоятельствам не может пос етить офис в Москве.. Разве это законно?
Т-Банк

Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью