20
Здравствуйте,снова новый месяц и я работаю в проекте и активно привлекаю клиентов,ситуация в следующем ,третий месяц,это месяц когда достаточно привлечь трех клиентов чтобы получить бонус 10 тысяч рублей . Я привлекла даже больше трех клиентов,но ситуация в следующем ПО ВИНЕ СОТРУДНИКОВ банка ,мой клиент не смогла активировать карту и получить ее,ездила три раза в офис,кое как закончилась эта эпопея ,но карту она свою так и не увидела,вторая клиент совершила покупку ,но поддержка ее на видИт,третья клиент оказалась восстановленным,хотя балов высвечивались как за нового ,при этом в поддержке признали,что дезинформировали меня,еще одна клиент не смогла получить карту еще с марта ,курьер ей отказала без объяснения причин в выдаче и даже не проинформировала что оказывается у нее задвоение данных,тем самым активации не случилось . Разве это мои проблемы ?
Приветствую!
Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту.
Рекомендую владельцу счёта написать самостоятельно на нашу горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день. Я хотел открыть вклад в вашем банке, но при скачивании приложения с удивлением обнаружил, что у... Читать полностью
Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. В конце декабря 2025 года на мой счет по СБП посту... Читать полностью
В конце марта менеджер Дмитрий Колядин позвонил мне с предложением открыть расчетный счет для ИП. В качестве ключе... Читать полностью
Ирина, добрый день. У меня такая же ситуация с Альфа Банком ( по кредитной карте) . Подскажите, пожалуйста, как вер... Читать полностью
списали сегодня деньги в размере 899р , хоть я даже не пользовался этим приложением и не знал о его существовании Читать полностью
Здравствуйте, отключите пожалуйста эту услугу и верните деньги Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100... Читать полностью
02.05 Был совершен платеж 572р, списалось 771, написал в поддержку, оказалось что списали одним платежом комиссию з... Читать полностью
Обращалась в банк сказали можно пополнить по номеру телефона, пополнила вовремя, в итоге средства пришли на дебетов... Читать полностью
Месяц прошел, никто так и не ответил и не связался.Что мне делать? Читать полностью
20 апреля 2026 мною в банк был подан исполнительный лист для взыскания с должника суммы основного долга,штрафа,мора... Читать полностью
Ирина, добрый день. У меня такая же ситуация с Альфа Банком ( по кредитной карте) . Подскажите, пожалуйста, как вер... Читать полностью
Здесь не о том речь !!! Клиент сама разберется,я о проекте свой в альфе,почему я должна лилаться премии? Читать полностью
Банк выставил требование выплатить полную задолженность по кредитке под формулировкой "нет уверенности в своевремен... Читать полностью
Здравствуйте точно не помню какого числа Но по-моему это было 6 апреля 2026 года хотел зайти в приложение Альфа онл... Читать полностью
Здравствуйте. Пользовалась раньше Альфа-Банком, но закрыла все карты и счета. Остался только один, на котором остал... Читать полностью
Банк заблокировал программу лояльности без объяснения причин и разбирательств! Сколько я не пыталась решить вопрос... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, разобраться с данной ситуацией. Оставил негативный отзыв в связи с этим на банкиру.Добрый ден... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста по какой причине за приглашённого мною человека вознаграждение в 1000 рублей, а у... Читать полностью
Вышлите мне реквизиты счёта кредитной карты , т.к не могу узнать потому что счета заблокированы по ст 161 ФЗ Читать полностью
Добрый день. Я не могу расторгнуть договор гпх(мистическим образом появившийся) на гор линии говорят, что он растор... Читать полностью
Почему скрыть За неделю еще ни разу не дали ответп Читать полностью
Заблокирована карта банка, которую мне выпустили при улучшении кошелька. Блокировка произошла сразу, карта даже еще... Читать полностью
Я не могу отправить данные по переводам, потому что они удалили полностью мою историю переводов и Читать полностью
Добрый день. Я обратилась в Т-банк для перехода на связь т-мобаил. Курьер привез сим карту и в подарок вручил креди... Читать полностью
Алексей, Вы молодец)Я не передумаю, с таким отношением Вам лучше работать в полиции)))Можно было просто попросить с... Читать полностью
Серьезно? А до этого я по другому как-то обновлял? я делал точно также, что и написал в сообщение, что я пытался мн... Читать полностью
Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. В конце декабря 2025 года на мой счет по СБП посту... Читать полностью
Пришел ответ на мое заявление , написанное в офисе что мне нужно обратиться в офис и написать заявление . Что у ва... Читать полностью
Все ещё нет денег, на счёт их вернули, но не отображается. Читать полностью
Добрый день!Когда ожидать ответ? Читать полностью