Здравствуйте! Alfa only не был подключен мной или же подключен случайно. На протяжении нескольких месяцев происходят списания денежных средств, при обращении через мобильное приложение и очном визите в банк - отказ от возврата. Данным сервисом никогда не пользовалась и не собираюсь пользоваться. Для моей многодетной семьи данный сервис не нужен. Также идет списание за оповещения, все оповещения в мобильном приложении отключены. Даже после визита в банк на следующий день произошло списание денежных средств, на данный момент уже неправомерно списано с моего счета порядка 15000р.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день, подскажите о сроках возвращения с обратной связью? Это все-таки мои деньги и они мне не достуны. Банк... Читать полностью
Добрый день, оформляла карту альфа банка мир. 22.04. А 01.05 списалась оплата 199 рублей. Оплата АльфаЗащитник AGO... Читать полностью
Изучите пожалуйста побыстрее, я собираюсь опубликовать этот отзыв на сайте Читать полностью
Вы можете разобраться с обращением- №A2605040994Я рефинансировал кредиткой Альфа-банка кредитку Сбера. Закрыл креди... Читать полностью
Здравствуйте!! Хотела поинтересоваться, ка отличить конкретно ваш банкомат от мошеннического скиммингово устройства... Читать полностью
4 мая обнаружил что произошло списание суммы с карты, которая привязана к сервису. Сумма маленькая и слава богу, но... Читать полностью
Вашими внутренними правилами вы нарушаете Закон "О защите прав потребителей" ст.32 и ст.782 ГК РФ, я имею право вер... Читать полностью
Также снимается комиссия за какое-то страховое обслуживание с кредитной карты, которое я не подключала 100% по 5000... Читать полностью
есть какие то новости, по решению вопроса? Читать полностью
Также снимается комиссия за какое-то страховое обслуживание с кредитной карты, которое я не подключала 100% по 5000... Читать полностью
Нужно было поменять номер телефона на детской карте, чтобы ребенок мог пользоваться приложением, а также чтобы можн... Читать полностью
Простите, но я буду писать ещё и омбудсмену. Это же надо публично меня так оболгать!1. Я-то как раз платила рассроч... Читать полностью
После как прошла процедуру банкротства Альфа банк обычную дебетовую карту аннулировала исключила с банка и кредитну... Читать полностью
В марте 26 выполнив задание оплата ЖКХ получил награду, в марте награда появилась, но не была активна, была серая,... Читать полностью
Ирина спасибо! А как убедиться. что отключена услуга? Читать полностью
Добрый день,Являюсь клиентом Альфа-Банка с января 2023 года - ИП, расчётный счёт и эквайринг. В апреле 2026 года вп... Читать полностью
Добрый день. Мы компанией друзей отмечали Др одного из них и еще был повод ( рождение ребенка у другого) Я отвечала... Читать полностью
Добрый день!Аналогичная ситуация с навязанной услугой альфа защитник, как отключить и вернуть деньги? Читать полностью
В конце 2025 года открыла счет в вашем банке и началась карусель с подключением подписок и списанием за них денег.... Читать полностью
Добрый день, уже 2 месяца приходят отказы в исключении из базы данных ЦБ. Подавала обращения на прямую, через банк... Читать полностью
Как вернуть деньги, если я не оформляла подриску на сайте slide.ai, а у меня 2 раза списали 899р? Читать полностью
Добрый день. В приложении отображалось что задолженность полностью закрыта. Я начал опять использовать лимит. Инфор... Читать полностью
Я, П.М.В., являюсь заемщиком по кредитному договору №93402697 (новый номер в ВТБ — V929/***0089). При заключении до... Читать полностью
Уже который день борюсь с игнором со стороны тинькоф. Понятно что мне уже не интересен этот банк с его страховкой.... Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2026 года я приобрела тур через партнёра OnlineTours на сумму 263 007 рублей по акции «Кэшб... Читать полностью
Добрый день, подскажите о сроках возвращения с обратной связью? Это все-таки мои деньги и они мне не достуны. Банк... Читать полностью
Дали 161 фз якобы ОБДС, а получателем оказалась я, так вот, можно ли по индитификатору кода ОБДС найти конкретный п... Читать полностью
Добрый день! 03 мая через маркетплейс Банки ру, я открыл финансовый продукт Договор передачи личных сбережений 2914... Читать полностью