Список вопросов
Ответ дан

Верните комиссию!!!!

05.05.2026 09:31
15
Альфа-Банк
Автор
user-453513384433
Краснодарский край, г Сочи

Вы можете разобраться с обращением- №A2605040994

Я рефинансировал кредиткой Альфа-банка кредитку Сбера. Закрыл кредитку в Сбере. Уведомил в чате о закрытии, отправил справку о закрытии. Справку в банке приняли!!!!!!!!! А потом списали комиссию. 

Верните мне комиссию!!!!!!!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подключение платных услуг без ведома держателя карты альфа банка
Альфа-Банк

Как вернуть деньги за платную услугу которая была подключена без моего ведома и согласия.Управляющий банка проигнор... Читать полностью

Прошу отключить навязанную услугу АльфаЗащитник и вернуть деньги.
Альфа-Банк

Прошу отключить навязанную услугу АльфаЗащитник и вернуть деньги. Я её не подключал. Она мне не нужна. Даже не знал... Читать полностью

Отказ от АльфаДРАЙВ
Альфа-Банк

С нетерпением жду Вашего ответа, так как из-за того, что процедура отказа от договора страхования закручена в сложн... Читать полностью

05.05.2026 ДМС
Кэшбэк за задания...
Альфа-Банк

За какой период награда за оплату ЖКХ указана в моем лк? По какой причине не видна дата получения и действия наград... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 899р
Альфа-Банк

Деньги списали 04.05, подпиской не пользовалась Читать полностью

05.05.2026 Другое
Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки (ПДН > 75%)
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина. Направила Вам информацию еще 29.04. Скажите пожалуйста, сколько по времени ждать ответ?  Читать полностью

Как дозвониться до человека?
Альфа-Банк

Зсказал премиальную карту, доставку постоянно переносят, дозвониться невозможно - одни роботы. Как поговорить с чел... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Добрый день? 29 апреля мне было необходимо перевести деньги на уплату ипотеки дочере-клиенту альфа- банка. не отражалась дебетовая карта, личные средства перевела через кредитную. Списана комиссия без предупреждения. Прошу помочь вернуть.
Альфа-Банк

Лажкина Светлана Васильевна. Кредитная карта  Читать полностью

Кредит без подтверждения о доходах
Альфа-Банк

Могу я получить кредит без подтверждения о доходах, Читать полностью

05.05.2026 Другое
Не начислили 5000 баллов за выполнение условий акции
Альфа-Банк

Банк не выполняет свои акционные обещания для юридических лиц. Описываю ситуацию максимально подробно.Суть акции (ц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно ЦБ снизил ключевую ставку до 14,5 % годовых, в связи с этим будет ли снижение Вашей ставки по... Читать полностью

Помощь с возвратом кредита.
Альфа-Банк

Добрый день. я уже две недели пишу вы мне не отвечаете. Вы ответите или нет?  Читать полностью

Рефинансирования или реструктуризация кредитов
Альфа-Банк

Добрый день! Возникла ситуация, при которой мои кредитные обязательства выросли и стали превышать мою заработную пл... Читать полностью

Банк увеличил платеж по кредитке и отказывает в кредите под реструктуризацию
Альфа-Банк

Я по этому ответу и негодую! Какие справки я должна предоставить, если доход остался прежним, а банк изменил платеж... Читать полностью

Нюансы рефинансирования комбинированной ипотеки по ДДУ
Альфа-Банк

Банк сделал рефинансирование одной из ипотек комбинированной ипотеки. Никаких нюансов не говорил. Сейчас я бегаю, ч... Читать полностью

Банк увеличил платеж по кредитке и отказывает в кредите под реструктуризацию
Альфа-Банк

По кредитной карте банк с января 2026 года поднял размер минимального платежа до максимального, сделав его в 2 раз... Читать полностью

Заявка на рефинансирование
Альфа-Банк

Добрый день, оставлял заявку на кредит и рефинансирование в банке 19-20 апреля, после чего мне пришёл отказ. 21 апр... Читать полностью

Реструктуризация долга
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и в настоящее время имею два действующих кредита. Общая сумма ежемесячных платежей с... Читать полностью

Помощь с возвратом кредита.
Альфа-Банк

Добрый деньне получил ответа, и решения данной проблемы.  Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте.Ответ не поступил, подскажите , когда ожидать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как найти свой отзыв, если ты его уже писала.

Я написала отзыв где то неделю назад тут, но чтобы мне получить бонус, нужно найти свой отзыв, я не могу, как мне э... Читать полностью

Оставить обращение-претензию
ВТБ

Я являюсь клиентом ВТБ банк по ипотечному договору. До 30 марта 2026 года все шло стабильно. Остаток по ипотеке сос... Читать полностью

Возрат денежных средст
Сбербанк

Мария, добрый день Надеюсь на вашу помощь , потому что достучаться невозможно.29.04 был произведен перевод по рекви... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки и мат.капитал
Т-Банк

В августе 2025 года провел рефинансирование ипотеки из Сбербанка в Т-Банк. Здесь все прошло успешно. Но на момент п... Читать полностью

списали деньги с банковской карты в счет погашения долга по военной ипотеке.
Сбербанк

02 мая 2026 года с моей карты с номером счета 9526 списали задолженность по военной ипотеке в сумме 30620 при этом... Читать полностью

Здравствуйте, хочу чтобы мой аккаунт удалили из базы и чтобы звонков и смс от вас не поступало

Здравствуйте, хочу чтобы мой аккаунт удалили из базы и чтобы звонков и смс от вас не поступало Читать полностью

Заблокировали беспричинно клиента с 4-х летним стажем
Сбербанк

Работал со сбербанком давно , имел большое количество платежных карт , накопительный счет с немаленькой суммой . Пр... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 дня уже прошло - сейчас в приложении вообще не отображаются мои денежные средстваКогда будет решена проблема и ср... Читать полностью

Списали плату за уведомление
Сбербанк

Подкключил подписку Сберпрайм. В разделе подписки написано, что уведомления бесплатные. В итоге все равно списали 9... Читать полностью

На вопрос мне отвечают так, что маме своей так отвечайте.
Т-Банк

Три дня пытаюсь решить ОДИН вопрос. Мне нужна отсрочка НА ОДИН МЕСЯЦ. По кредиту. Ни о каких рассрочках, реструктур... Читать полностью