Автор
user-760322608430
Свердловская обл, г Новоуральск

Я случайно отправил деньги незнакомого человеку по номеру телефона. В рамках одного банка. Деньги списались за проценты по потребительскому кредиту. Человек то и хотел бы мне вернуть средства, но у него нет. Банк полностью отказывает , сказали идите в полицию, что вообще бессмысленно. Т е я заплатил за чужой кредит, и никто не хочет даже вникать, сухие ответы от поддержки Альфа банка что им крайне жаль. А мне что делать ???!! Человеческий фактор . Всегда хорошо относился к данному банку, теперь вообще не хочу иметь ничего общего. Сумма не маленькая , действия банка возмущают до ужаса, это взаимоотношения получателя и банка и не мои проблемы .Никакого индивидуального подхода к клиентам. Так что что раз подумайте про Альфа банк, если с вами такое приключится , никто не захочет помогать и быть на Вашей стороне!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нарушения обслуживания кредитного договора
Альфа-Банк

21.04.2026 года я оформила кредит наличными в Альфа‑Банке через приложение— на сумму 1 112 000 рублей. 24.04.2026 г... Читать полностью

Сотрудники не желают разобраться в проблеме и выставили необоснованную блокировку
Альфа-Банк

Мне одобрили кредитную карту, я захотел ей воспользоваться. Мою операцию заблокировали, сотрудники связались со мно... Читать полностью

заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

Прошу разъяснить мне ситуацию по блокировке счетов и карт по 161-ФЗ! 05.05.2026 мне были полностью ограничены опера... Читать полностью

Отключение услуги «АльфаЗащитник»
Альфа-Банк

Открыла дебетовую карту в Альфа-Банке 13.04.2026. Как оказалось, без моего ведома было подключено несколько услуг.... Читать полностью

Отказ в переводе и снятии наличных
Альфа-Банк

Всех приветствую! Не люблю ругаться, но ситуация произошедшая у меня с банком Альфа, это вынуждает делать. Начну с... Читать полностью

Здравствуйте с моей карты сегодня списалось 899 рублей,за подписку Slidy.ai пожалуйста, помогите мне вернуть деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте с моей карты сегодня списалось 899 рублей,за подписку Slidy.ai пожалуйста, помогите мне вернуть деньги... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте, 05.05.2026 у меня списали деньги за тариф Slidy.ai я им не пользуюсь и ошибочно списали у меня из-за... Читать полностью

Обращение по поводу возврата средств со счета невостребованных сумм
Альфа-Банк

Ранее пиал обращение, ответ был здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1016032/"Для перевод... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Мультиполис в КПЗН Альфа-Банка

Доброго времени суток. Письмо направлено Читать полностью

Альфа банк не разблокировал счета после процедуры банкротства
Альфа-Банк

Жду, спасибо! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Эквайринг или касса
Альфа-Банк

Привезли кассу якобы уже настроенную, но нет, два дня оплату принять не могу. Сфера деятельности автосервис. Автомо... Читать полностью

05.05.2026 О банке
Не порядочный банк не выполняет своих обещаний.
Альфа-Банк

А где ответ? Читать полностью

05.05.2026 О банке
Не порядочный банк не выполняет своих обещаний.
Альфа-Банк

При открытии счета в банке было обещано пожизненное бесплатное обслуживание,переводы.В апреле пополняю счет в Альф... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Очередной развод от Альфа-банка: списание комиссии за подписку Альфа-смарт о которой не предупреждали и не предлагали
Альфа-Банк

Ничего нового не скажу, все то же самое, как и в других отзывах. Предлагают карту, озвучивают преимущества. Спрашив... Читать полностью

04.05.2026 О банке
У меня ип , я открыла его и уже 3 года мне названиет ваш банк и его партнеры!!! У меня никогда не было и не будет ни счета, ни карт и ничего и никогда!
Альфа-Банк

Удалите мой номер из своих спам звонков!!!!я фиксирую несколько месяцев звонки, записываю разговоры, если это не пр... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Суперигра в Альфа-банке
Альфа-Банк

Альфа банк предлагает принять участие в "Суперигре", за кешбэк), но при этом все розыгрыши в архиве, об этом узнаеш... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Не зачислили бонус за рекомендацию,друг рекомендовал кредитную карту,изначально спросила точно бонус будет,так как 2 года тому назад счет был закрыт,так и не заплатили.еще за покупку бронирование отеля должны были зачислить 10% не зачислили.вот такой
Альфа-Банк

Друг рекомендовал карту кредитную, оформила, условия выполнила. Прежде чем мне рекомендовали уточнила, точно придет... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Проблема с выпуском дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день. Не получается выпустить дебетовую карту. Мне для работы нужна апельсиновая карта. Два раза делала заяв... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Альфа-Банк приписывает несуществующие долги и навязывает скрытое кредитование при нулевом балансе ООО «Гурмандия»
Альфа-Банк

Здравствуйте!Никакого ответа до сих пор нет.Уже 3 мая. ваш срок рассмотрения: 🕓 Рассмотрим ваше обращение U26043000... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Блокировка дебетовой карты
Альфа-Банк

С 4.12.2025 по 5.12.2025 я получил выплату с верифицированного кошелька «Единый Цупис», разрешенного в РФ, и начал... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Не дают доступ в ЛК по доверенности
Т-Банк

Доброго дня, на руках есть нотариальная доверенность от мужа на распоряжение счетами и картами , но доступ в ЛК не... Читать полностью

Как разблокировать вб кошелек ?И вернуть списание денежные средства ?
Вайлдберриз Банк

Н Читать полностью

Блокировки номера телефона
ВТБ

Блокировка ВТБ онлайн и карты очередной раз .Я прлузьюсь дебетовой картой ВТБ уже 5 лет. И с августа месяца . При... Читать полностью

как вывести деньги???
Ozon Банк

Добрый вечер, подскажите куда можно перевести деньги, если заблокировали все карты по 161фз6 дней назад задал вопро... Читать полностью

Здравствуйте, мою карту заблокировали/ограничили, сказали фз-161 и я не не могу даже в других банках карту получать, Центробанк я отправлял заявление, уже месяц прошел ничего не ответили, с уважением дубаев хамзат!
Сбербанк

Я карту сбера закрыл, Дубаев Хамзат Исаевич, дата рождения 02.09.2007, дебетовая карта была, изза ограничений я не... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Сотрудники банка не могут прислать мне платежное поручение либо чек об операции
Ozon Банк

28.04.2026 в 19.18 я совершила ошибочный платеж - оплатила услуги мобильной связи другому оператору (вместо Мегафон... Читать полностью

Расторгнуть договор!
Вайлдберриз Банк

Зддравствуйте, нужно расторгнуть договор с ООО престо и отозвать согласие на обработку персональных данных. Читать полностью

Как выйти на главного Сбербанка
Сбербанк

Вопрос к Сбербанку, наверное к службе взыскания:Должница, именно Сбербанк ещё больше загоняет в долги, чтобы лишить... Читать полностью

05.05.2026 О банке
Можно ли получать зарплату и выплаты самозанятым на сбер при блокировке по 115 фз
Сбербанк

То есть я смогу получать на счёт выплаты самозанятым и зп и снимать в отделении банка ? Таков был мой первоначальн... Читать полностью

Контрагенты не могут перечислить деньги на мой счет
Т-Банк

Как бы я не старался с кем не говорил никто по итогу не может решить мою проблему, ни один контрагент не может пере... Читать полностью